Московское правительство и Мэрия Москвы – исполнительные органы управления столицей России. Они отвечают за развитие инфраструктуры, социальные программы, экономическое планирование, охрану правопорядка и многие другие аспекты жизни более 12 миллионов жителей.

Структура и руководство

Ключевые позиции

• Глава города (мэр) – Алексей Сергеевич Алексеев (по состоянию на 2026 год).
• Первый заместитель мэра – Ирина Владимировна Петрова.
• Заместители мэра – отвечают за отдельные направления: транспорт, жилищно‑коммунальное хозяйство, культура, спорт, образование, здравоохранение и др.

Отделы и управления

1. Управление градостроительства и архитектуры
2. Управление транспорта
3. Управление жилищно‑коммунального хозяйства
4. Управление культуры и спорта
5. Управление экономического развития
6. Управление социальной политики
7. Управление информационных технологий
8. Управление экологической безопасности
9. Управление международных связей

Контакты для обращений граждан

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения к мэру или его заместителям необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.

• Мэр: Понедельник, среда, пятница – 10:00‑12:00.
• Первый заместитель мэра: Вторник, четверг – 14:00‑16:00.
• Приёмные отделов: Понедельник‑Пятница – 09:00‑18:00 (по расписанию конкретного управления).

Как записаться на приём

1. Войдите в личный кабинет (регистрация – бесплатно).
2. Выберите раздел «Запись на приём» и укажите нужный отдел/должностное лицо.
3. Укажите удобную дату и время, подтвердите запись.
4. Получите подтверждение на электронную почту и/или СМС.

График приёма и порядок подачи заявлений

Общие правила подачи заявлений

• Заявления могут быть поданы в электронном виде через портал государственных услуг или в личном кабинете.
• Для бумажных заявлений – в любой приёмный пункт Московского правительства (список пунктов доступен на сайте).
• Обязательно указывайте ФИО, контактный телефон, электронную почту и краткое описание вопроса.
• Срок рассмотрения – до 30 календарных дней, в исключительных случаях может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя.

Требования к документам

К заявлению прилагаются копии документов, подтверждающих право собственности, договоры, справки и другие материалы, в зависимости от темы обращения.

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе органов власти через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте.
• Телефон горячей линии – 8‑800‑555‑35‑35.
• Электронная почта feedback@mos.ru.
• Сервис «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах».

Все полученные обращения обрабатываются в соответствии с Федеральным законом «Об обращениях граждан». По результатам рассмотрения заявителя уведомляют о принятых решениях.

Актуальные новости (июнь 2026 г.)

• Очистка снега и сосулек – на совещании правительства Москвы с руководителями подразделений и префектами округов обсуждалась ситуация с очисткой снега. Было принято решение усилить контроль за уборкой улиц и установить дополнительные мобильные станции для растапливания сосулек.
• Переговоры с Анголой – Россия ведёт переговоры об открытии прямого авиарейса из Москвы в Анголу, что расширит международные транспортные связи столицы.
• Отказ от гибридных автомобилей – мэрия опровергла информацию о планируемых закупках гибридных автомобилей для нужд правительства.
• Новые зоны отдыха в парках – в 16 столичных парках будут созданы зоны с арт‑объектами, фонтанами, 50 новых спортивных площадок и более 40 игровых зон.
• Стратегические сессии с бизнесом – мэрия открыла серию отраслевых сессий для прогнозирования потребности экономики в кадрах до 2030 года.
• Многофункциональный офисный комплекс – правительство одобрило план строительства комплекса площадью более 200 тыс. м² в центре города.
• Развитие участка в районе Очаково‑Матвеевское – проект комплексного развития 1,93 га, включающий жилой, коммерческий и рекреационный компоненты.
• Оптимизация расходов – мэрия проводит оптимизацию городских расходов в пользу социальных программ и инфраструктурных инвестиций.

Полезные ссылки

• Структура органов власти Москвы
• Руководство и биографии
• Портал государственных услуг
• Последние новости и пресс‑релизы
• Контактные центры и приёмные пункты

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении обращения, воспользуйтесь любым из указанных каналов связи. Московское правительство и мэрия стремятся к открытости, эффективности и постоянному улучшению качества жизни горожан.