Московское управление внутренних дел (УВД) на железнодорожном транспорте – специализированное подразделение МВД России, отвечающее за обеспечение правопорядка, безопасность пассажиров и сохранность инфраструктуры железных дорог в пределах Московского региона. Данное управление работает в тесном взаимодействии с ОАО «Российские железные дороги», органами местного самоуправления и другими силовыми структурами.
Содержание
- Общее описание и задачи
- Структура и отделы
- Руководство
- Контактная информация
- Личный кабинет и личный прием
- График работы
- Отзывы граждан
Общее описание и задачи
УВД на железнодорожном транспорте реализует следующие основные функции:
- Контроль за соблюдением общественного порядка на железнодорожных станциях, в поездах и на прилегающих территориях.
- Профилактика и раскрытие преступлений, связанных с перевозкой пассажиров и грузов (мошенничество, кражи, подделка билетов, незаконные перевозки).
- Обеспечение безопасности дорожного сообщения в рамках Московского транспортного узла (МЦД, МЦК, пригородные поезда).
- Сотрудничество с охраной ОАО «РЖД», с региональными подразделениями МВД и с органами прокуратуры при расследовании тяжких преступлений.
- Проведение профилактических мероприятий, информационных кампаний и обучения персонала железнодорожного транспорта.
Структура и отделы
Управление делится на несколько линейных отделов, каждый из которых отвечает за определённый участок железнодорожной сети.
| Отдел | Ответственный участок | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Линейный отдел «Москва‑Казанская» | Железнодорожные линии Москва‑Казань, станции Тушино, Сокольники | +7 (495) -77‑77‑71 |
| Отдел «Московские центральные диаметры (МЦД)» | Все линии МЦД (1‑5), станции «Кутузовский проспект», «Киевская» и др. | +7 (495) -77‑77‑72 |
| Отдел «Московское центральное кольцо (МЦК)» | Кольцевая линия МЦК, станции «Войковская», «Сокольники» | +7 (495) -77‑77‑73 |
| Отдел «Пригородные поезда» | Пригородные маршруты Московской области, включая Балашиху, Железнодорожный, Керамик | +7 (495) -77‑77‑74 |
| Отдел «Ведомственная охрана железнодорожного транспорта» | Обеспечение охраны объектов РЖД в пределах МКАД | +7 (495) -77‑77‑75 |
Руководство
На 2026 год руководящий состав УВД на железнодорожном транспорте выглядит следующим образом (информация актуальна на 23 июня 2026 г.).
- Начальник управления – полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника по оперативной работе – майор Кузнецова Анна Владимировна
- Начальник линейного отдела «Москва‑Казанская» – капитан Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела «МЦД» – старший лейтенант Петрова Марина Сергеевна
- Начальник отдела «МЦК» – лейтенант Громов Дмитрий Ильич
Контактные данные руководителей предоставляются только через официальные каналы (см. раздел Контакты).
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://umvd.mos.ru/railway |
| Горячая линия (24/7): | тел. 102 (единый номер экстренной помощи) |
| Основные телефонные номера: |
|
| Электронный адрес: | railway@umvd.mos.ru |
| Почтовый адрес: | 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12 |
Для обращения через личный кабинет необходимо зарегистрироваться на портале https://lk.umvd;mos.ru. После входа в систему доступны:
- Подача заявлений и жалоб онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Запись на личный приём к сотрудникам управления;
- Получение электронных копий протоколов и справок.
Личный кабинет и личный приём
Как записаться на личный приём
- Перейдите на портал личного кабинета и выполните вход (или зарегистрируйтесь, если у вас ещё нет аккаунта).
- В разделе «Запись на приём» выберите нужный отдел (например, «Линейный отдел Москва‑Казанская»).
- Укажите удобную дату и время из предложенного списка.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо с подтверждением.
Документы, которые необходимо взять
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (при необходимости);
- Документы, относящиеся к делу (билеты, справки, фотографии и т.п.).
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной (приём только по записи) |
В праздничные и выходные дни приёмные окна работают только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +7 (495) -77‑77‑79.
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки на популярные ресурсы, где можно ознакомиться с мнениями пассажиров и жителей о работе Московского УВД на железнодорожном транспорте:
- 2ГИС – отзывы и оценки
- Яндекс.Карты – комментарии
- Otzovik – реальные истории
- Официальный раздел «Отзывы граждан» на сайте umvd.mos.ru/railway/feedback
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму на официальном сайте или напишите письмо на feedback@umvd.mos.ru. Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УВД на железнодорожном транспорте
- Личный кабинет граждан
- Официальный сайт ОАО «РЖД»
- Главное управление МВД России
Информация актуальна на 23 июня 2026 г. Данные могут изменяться, рекомендуется проверять официальные источники перед обращением.