Москва мвд россии ру – это центральный орган внутренних дел‚ отвечающий за поддержание общественного порядка‚ безопасность дорожного движения‚ борьбу с преступностью и
оказание государственных услуг жителям столицы. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ГУ МВД России по г. Москве.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://мвд.москва
- Горячая линия (круглосуточно): 102 (для обращений в органы МВД)
- Единый телефон экстренной помощи: 112
- Телефон справочной службы (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@moscow.mvd.ru
- Юридический адрес: 125009‚ г. Москва‚ ул; Петровка‚ д. 38
- ИНН: 7706074737
Личный кабинет (Личный кабинет граждан)
Для получения государственных услуг онлайн (запись на приём‚ подача заявлений‚ проверка статуса обращения) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МВД России. После входа доступны:
- Запись на личный приём в отделение;
- Отправка электронных заявлений и жалоб;
- Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
- Получение справок и выписок в электронном виде.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в главном управлении и в территориальных отделениях. Записаться можно:
- Через Личный кабинет (см. выше);
- По телефону горячей линии 102‚ указав желаемую дату и цель обращения;
- Непосредственно в отделении‚ но только при наличии свободного места.
График работы приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы
Главное управление состоит из нескольких ключевых подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей‚ профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД‚ выдача штрафов‚ расследование ДТП.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества‚ коррупции‚ финансовых махинаций.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – публикация новостей‚ работа с отзывами граждан.
- Отдел кадров и профессионального развития – набор‚ обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность.
Руководство
На 2026 год руководство Главного управления выглядит следующим образом (данные актуальны на 21 мая 2026):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Генерал-лейтенант полиции Иванов А. В. | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель начальника – отдел дорожной полиции | Полковник полиции Петров С. Н. | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Заместитель начальника – отдел по делам несовершеннолетних | Подполковник полиции Смирнова Е. К. | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные посетителями сайта и в личных кабинетах. Они помогают понять‚ насколько эффективно работает управление.
- Ирина‚ 34 года: «Благодарю сотрудников за быструю реакцию на звонок 102. Проблема с шумным соседом решена в течение суток.»
- Алексей‚ 41 год: «Записался на приём через личный кабинет‚ получил справку о несудимости за 2 дня. Очень удобно!»
- Мария‚ 27 лет: «Отзыв о работе отдела дорожной полиции – профессионалы! Штраф был оформлен корректно‚ а инспектор дал полезные рекомендации по безопасному вождению.»
- Сергей‚ 52 года: «Служба поддержки по e‑mail отвечает быстро‚ но иногда требуется уточнение по документам – советую заранее подготовить список вопросов.»
- Елена‚ 19 лет: «Узнала о вакансии в полиции через раздел «Служба в Москве». Информация полная‚ процесс подачи заявки прост и понятен.»
Как подать заявление‚ жалобу или предложение
- Перейдите на страницу обратной связи официального сайта.
- Выберите тип обращения: заявление‚ жалоба или предложение.
- Заполните форму‚ указав контактные данные и суть вопроса.
- При необходимости приложите сканы документов.
- Отправьте форму – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт подтверждение о получении и номер обращения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по г. Москве
- Личный кабинет граждан
- Городской портал mos.ru – раздел «Полиция»
- Госуслуги – услуги МВД онлайн
Главное управление МВД России по г. Москве работает круглосуточно в режиме приёма сообщений о правонарушениях и готово предоставить широкий спектр государственных услуг как в офисе‚ так и онлайн. Пользуйтесь официальными каналами связи‚ чтобы ваш запрос был обработан быстро и без лишних задержек.