Адрес и карта
Адрес: 127254‚ г․ Москва‚ Бутырский район‚ ул․ Руставели‚ 6а
На карте (2ГИС) Отдел МВД по Бутырскому району
Контактные данные - Официальный сайт: https://www․mvd․ru/
- Горячая линия (приём граждан): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: butyrsky@moscow․mvd․ru
- Личный кабинет граждан: https://lk․mvd․ru/
Личный приём (приём граждан)
Отдел принимает обращения граждан в режиме «приём‑приём» и по записи․
| Вид обращения | График работы | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Приём без записи (дневной режим) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | — |
| Запись на личный приём (по телефону) | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Экстренные обращения (круглосуточно) | 24 × 7 | Единый номер МЧС — 112 (при угрозе жизни/здоровью) |
Структура отдела (отделы) - Отдел по делам миграции – оформление и контроль миграционных вопросов․
- Отдел по расследованию преступлений – расследование грабежей‚ краж‚ мошенничества․
- Отдел по административным правонарушениям – рассмотрение нарушений ПДД‚ мелких правонарушений․
- Отдел по работе с общественностью – приём жалоб‚ предложений‚ отзывов․
- Отдел кадров и внутреннего контроля – кадровые вопросы‚ служебные расследования․
Руководство отдела - Начальник отдела: старший лейтенант А․ В․ Петров
- Заместитель начальника: капитан И․ С․ Смирнов
- Старший специалист по работе с гражданами: лейтенант Г․ К․ Галиева
Отзывы граждан
- Начальник отдела: старший лейтенант А․ В․ Петров
- Заместитель начальника: капитан И․ С․ Смирнов
- Старший специалист по работе с гражданами: лейтенант Г․ К․ Галиева
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные на Яндекс․Картах․ Они помогают понять сильные и слабые стороны работы отдела․
Положительные отзывы - 2025‑11‑26 – «Очень доброжелательные ребята․ Быстро приехали‚ помогли в дежурной части‚ спасли жизнь․ Спасибо!»
- 2025‑02‑27 – «Ситуация была нестандартная‚ но дежурный капитан полиции сразу помог‚ принял заявление; Профессионалы!»
- 2025‑01‑22 – «Подал заявление о мошенничестве‚ деньги вернули на карту․ Спасибо следователю Борзинову Станиславу Евгеньевичу․»
- 2024‑02‑28 – «Отличный отдел‚ достойные сотрудники․ 👍»
Критические отзывы - 2025‑09‑20 – «Бардак! Три дня подряд звоню‚ никто не отвечает․ Заявление подано‚ но дело не движется․»
- 2025‑03‑15 – «Никакой реакции на заявление о грабежи․ Телефон не берут‚ сотрудники хамят․»
- 2024‑12‑08 – «Полный ужас! Дозвониться невозможно‚ заявления игнорируют‚ сотрудники курят и пьют в рабочее время․»
- 2023‑11‑24 – «Звоню неделю‚ никто не отвечает․ Дежурный капитан не берёт трубку‚ дверь закрыта‚ а на сайте указано круглосуточно․»
Общая статистика (по отзывам Яндекс)
- 2025‑09‑20 – «Бардак! Три дня подряд звоню‚ никто не отвечает․ Заявление подано‚ но дело не движется․»
- 2025‑03‑15 – «Никакой реакции на заявление о грабежи․ Телефон не берут‚ сотрудники хамят․»
- 2024‑12‑08 – «Полный ужас! Дозвониться невозможно‚ заявления игнорируют‚ сотрудники курят и пьют в рабочее время․»
- 2023‑11‑24 – «Звоню неделю‚ никто не отвечает․ Дежурный капитан не берёт трубку‚ дверь закрыта‚ а на сайте указано круглосуточно․»
Общая статистика (по отзывам Яндекс)
| Положительные | Отрицательные | Нейтральные |
|---|---|---|
| ≈ 30 % | ≈ 55 % | ≈ 15 % |
Как добраться
Отдел удобно расположен рядом с метро «Бутырская» (линия 2)․ Выход «Улица Руставели» – 5‑й выход․ Для автомобилистов предусмотрена парковка у входа‚ а также доступный вход для людей с ограниченными возможностями․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться на приём? Позвонить по телефону горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить удобное время․ Запись также возможна через личный кабинет․
- Какие документы нужны для подачи заявления о пропаже паспорта? Паспорт (если есть копия)‚ заявление в свободной форме‚ документ‚ удостоверяющий личность (СНИЛС‚ водительское удостоверение)․
- Можно ли подать заявление онлайн? Да․ Через Личный кабинет граждан выбираете «Подача заявления»‚ заполняете форму и прикладываете сканы документов․
- Работает ли отдел в выходные? Приём без записи – только в будние дни․ В экстренных случаях (угроза жизни/здоровью) работает круглосуточно по номеру 112․
- Куда обращаться‚ если не отвечают на телефон? Пишите на официальный e‑mail butyrsky@moscow․mvd․ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и краткого описания проблемы․ При отсутствии ответа в течение 3‑х рабочих дней – обращайтесь в Госуслуги или в отдел по работе с обращениями граждан․
Отдел МВД России по Бутырскому району‚ расположенный по адресу ул․ Руставели‚ 6а‚ является важным пунктом взаимодействия граждан с правоохранительными органами․ Несмотря на наличие ряда негативных отзывов‚ отдел предоставляет широкий спектр услуг: от миграционных вопросов до расследования тяжких преступлений․ Для эффективного взаимодействия рекомендуется использовать официальный сайт‚ личный кабинет и запись на приём‚ а также сохранять копии всех поданных заявлений․
Дата актуализации: 21 июня 2026 г․