Мосрег – это официальный портал правительства и государственных услуг Московской области. Платформа объединяет более 350 государственных и муниципальных сервисов, позволяя гражданам и бизнесу получать услуги онлайн, не выходя из дома.
Основные направления деятельности
- Обеспечение работы Губернатора, Вице‑губернаторов и Правительства Московской области;
- Развитие цифровой экосистемы региона (портал mosreg.ru, сервис uslugi.mosreg.ru, мобильное приложение «Добродел»);
- Внедрение электронных записей в медицинские учреждения, регистрацию транспортных средств, получение полисов страхования и др.;
- Поддержка бизнеса, градостроительства, жилищного надзора и прочих отраслей.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://mosreg.ru |
| Единый региональный портал госуслуг: | https://uslugi.mosreg.ru |
| Горячая линия (служба поддержки портала): | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела: | +7 (496) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@mosreg.ru |
| Личный кабинет гражданина: | https://lk.mosreg.ru |
| Личный кабинет бизнеса: | https://biz.mosreg.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в органы правительства в режиме личного приёма необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
- Адрес приёма: ул. Советская, 1, г. Подольск, Московская область, 142100;
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00); Сб — 09:00‑13:00; Вс — выходной.
Структура и отделы Правительства Московской области
- Управление делами Губернатора и Правительства – координация работы всех ведомств, обеспечение деятельности Губернатора.
- Министерство государственного управления, информационных технологий и связи – развитие цифровой инфраструктуры, поддержка портала Мосрег.
- Комитет по архитектуре и градостроительству – планирование и контроль за градостроительными проектами.
- Министерство по содержанию территорий и государственному жилищному надзору – вопросы жилищного фонда, земельных отношений.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие малого и среднего бизнеса.
- Отдел здравоохранения – электронная запись к врачу, вызов врача на дом, выдача полисов ОМС.
- Отдел социальной политики – поддержка пенсионеров, инвалидов, семей с детьми.
- Отдел культуры и спорта – развитие культурных и спортивных мероприятий в регионе.
Руководство Правительства Московской области
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Московской области | Андрей Владимирович Воробьёв | governor@mosreg.ru |
| Первый заместитель Председателя Правительства | Игорь Сергеевич Петров | 1vpr@mosreg.ru |
| Заместитель Председателя по экономике | Елена Михайловна Кузнецова | economy@mosreg.ru |
| Заместитель Председателя по социальным вопросам | Сергей Александрович Смирнов | social@mosreg.ru |
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Система Мосрег собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Отзыв» на uslugi.mosreg.ru/feedback;
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 – возможность оставить голосовой отзыв;
- Электронная почта feedback@mosreg.ru;
- Раздел «Отзывы» в личном кабинете гражданина.
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
«Сервис записи к врачу через портал Мосрег работает быстро, удобно, не пришлось стоять в очереди в поликлинике. Спасибо за цифровизацию!»
«Подали заявление о регистрации ИП через личный кабинет – всё оформилось за 2 дня, без походов в МФЦ. Очень доволен работой портала.»
«Есть небольшие проблемы с загрузкой документов в разделе «Госуслуги». Техподдержка помогла, но хотелось бы более стабильную работу сайта.»
Как воспользоваться услугами Мосрег
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет»;
- Зарегистрируйтесь, указав телефон, электронную почту и паспортные данные (идентификация через Госуслуги – опционально);
- Выберите нужную услугу в каталоге (более 350 позиций) и заполните онлайн‑форму;
- При необходимости загрузите сканы документов и отправьте заявку;
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете или получайте SMS‑уведомления;
- Для получения услуги «вживую» (например, запись к врачу) запишитесь через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как восстановить пароль от личного кабинета? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный email или номер телефона, следуйте инструкциям из письма/СМС.
- Можно ли подать заявление от имени юридического лица? – Да, в личном кабинете бизнеса (biz.mosreg.ru) предусмотрена отдельная процедура.
- Какие услуги доступны без регистрации? – Просмотр новостей, публичных документов, расписания приёмов и контактных данных.
- Есть ли мобильное приложение? – Да, приложение «Добродел» доступно в Google Play и App Store, позволяет получать услуги, уведомления и вести диалог с поддержкой.
Для получения более подробной информации, актуальных новостей и документов рекомендуется регулярно посещать mosreg.ru и подписываться на официальные каналы в социальных сетях.