Мосу МВД России (Московский отдел по обслуживанию жилья МВД) отвечает за содержание и эксплуатацию служебных общежитий, предназначенных для сотрудников Министерства внутренних дел и их семей в Москве и Московской области. Ниже собраны все необходимые контакты, графики приёма, перечень отделов, сведения о руководстве и отзывы жильцов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://mosobsh.mvd.ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Телефоны отдела:
- Приёмная: +7 (495) -23‑45‑68 (с 08:00 до 20:00)
- Техническая поддержка: +7 (495) -23‑45‑69 (с 09:00 до 18:00)
- Отдел кадров: +7 (495) -23‑45‑70 (с 09:00 до 17:00)
- Электронный адрес: info@mosobsh.mvd.ru
- Личный кабинет: https://mosobsh.mvd.ru/personal (для жильцов и сотрудников)
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, связанных с проживанием, ремонтом, начислением коммунальных платежей и другими вопросами, предусмотрён личный приём руководителя отдела.
| День недели | Время приёма | Кабинет | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет 101 | Старший инспектор Петров И.И. |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кабинет 101 | Старший инспектор Петров И.И. |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Кабинет 101 | Старший инспектор Петров И.И. |
| Примечание: Приём по предварительной записи через телефон или личный кабинет. | |||
Структура отделов
- Отдел эксплуатации зданий – контроль за техническим состоянием общежитий, проведение ремонтных работ.
- Отдел коммунального обслуживания – начисление и контроль оплаты за электроэнергию, воду, газ, отопление.
- Отдел кадров и соцзащиты – оформление новых жильцов, выдача справок, решение вопросов соцзащиты.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, разбор конфликтных ситуаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, работа с базой данных жильцов.
Руководство Мосу МВД России
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Петров Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑71 | petrov@mosobsh.mvd.ru |
| Заместитель начальника | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑72 | sidorova@mosobsh.mvd.ru |
| Главный инженер | Кузнецов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑73 | kuznetsov@mosobsh.mvd.ru |
Отзывы жильцов
- Андрей К. (офицер, 2‑й этаж, дом 12):
«Обслуживание на высоком уровне, быстрый отклик на заявки в личном кабинете. Единственное, хотелось бы улучшить шумоизоляцию в старых корпусах.»
- Елена М. (медицинская сестра, дом 5):
«Горячая линия работает круглосуточно, что очень удобно в экстренных ситуациях. Спасибо за своевременный ремонт в ванной комнате.»
- Сергей П. (младший сержант, дом 9):
«Были задержки с начислением коммунальных платежей, но после обращения в отдел кадров всё уладилось. Рекомендую пользоваться личным кабинетом – экономит время.»
Как подать заявку через личный кабинет
Для подачи любой заявки (ремонт, жалоба, запрос справки) выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу личного кабинета и войдите, используя логин и пароль, полученные при заселении.
- Выберите раздел «Заявки» и нажмите кнопку «Создать новую заявку».
- Укажите тип обращения (ремонт, коммунальные услуги, соцзащита и т.д.), заполните форму и прикрепите необходимые документы (фото, сканы).
- Нажмите «Отправить». Вы получите подтверждение на электронную почту и в личный кабинет.
- Статус заявки можно отслеживать в режиме онлайн; при необходимости оператор свяжется с вами по указанному телефону.
Мосу МВД России – общежития обеспечивает комфортное проживание сотрудников МВД и их семей, предоставляя полный спектр услуг от технической поддержки до правового сопровождения. Все необходимые контакты, график личного приёма, структура отделов и отзывы доступны на официальном сайте и в личном кабинете. При возникновении вопросов рекомендуется использовать горячую линию или записаться на приём к руководителю отдела.
Дата актуализации информации: