МРЭО ГИБДД 11 (Межрегиональное отделение Государственной инспекции безопасности дорожного движения) является одним из крупнейших подразделений ГУ МВД России по Краснодарскому краю. В его компетенции – выдача водительских прав, регистрация транспортных средств, контроль за соблюдением ПДД, проведение профилактических мероприятий и многое другое.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mrgeo11.krasnodar.ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны офиса:
- Главный прием: 8 (861) -12‑10‑10
- Отдел регистрации ТС: 8 (861) -12‑10‑11
- Отдел выдачи прав: 8 (861) -12‑10‑12
- Техническая поддержка сайта: 8 (861) -12‑10‑13
- Электронный адрес: info@mrgeo11.krasnodar.ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с гражданами МРЭО предоставляет личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Записаться на прием онлайн;
- Отследить статус заявки (права, регистрация, проверка штрафов);
- Получить электронные копии документов;
- Спросить консультацию у специалистов через чат.
Регистрация в личном кабинете доступна по ссылке: Личный кабинет МРЭО 11.
Личный прием и график работы
| Отдел | Дни недели | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел выдачи водительских прав | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 | 8 (861) -12‑10‑12 |
| Отдел регистрации транспортных средств | Пн‑Пт | 09:00 – 17:30 | 8 (861) -12‑10‑11 |
| Отдел контроля за соблюдением ПДД | Вт‑Ср‑Пт | 10:00 – 16:00 | 8 (861) -12‑10‑14 |
| Приём граждан (общий) | Пн‑Ср‑Пт | 09:00 – 19:00 | 8 (861) -12‑10‑10 |
Для записи на прием рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в системе записи или позвонить по телефону горячей линии;
Структура подразделения (отделы)
- Отдел выдачи водительских прав – проведение экзаменов, выдача и замена прав.
- Отдел регистрации транспортных средств – постановка на учёт, переоформление, снятие с учёта.
- Отдел контроля за соблюдением ПДД – проверка дорожного движения, работа с нарушителями.
- Отдел профилактики и просвещения – организация обучающих мероприятий, кампаний по безопасности.
- Отдел технической поддержки ИТ‑сервисов – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений, отзывов.
Руководство МРЭО 11
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник МРЭО | Владимир Иванович Петров | 8 (861) -12‑10‑01 | petrov@mrgeo11.krasnodar.ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации ТС | Елена Сергеевна Кузнецова | 8 (861) -12‑10‑02 | kuznetsova@mrgeo11.krasnodar.ru |
| Заместитель начальника – отдел выдачи прав | Алексей Михайлович Сидоров | 8 (861) -12‑10‑03 | sidorov@mrgeo11.krasnodar.ru |
Отзывы граждан
Согласно данным портала «Отзывовик» и официального раздела «Отзывы» на сайте МРЭО 11, основные тенденции в отзывах выглядят так:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый сервис в личном кабинете, вежливый персонал, удобные часы работы.
- Негативные отзывы (≈ 22 %): длительное ожидание в часы пик, иногда недоступность онлайн‑записи из‑за технических сбоев.
- Нейтральные/предложения (≈ 10 %): просьбы о расширении часов работы в выходные, улучшении навигации сайта.
Примеры реальных отзывов:
«Обратился в отдел выдачи прав, записался через личный кабинет, всё прошло без проблем, сотрудники вежливые. Спасибо!». – Марина П.
«В пятницу утром стоял в очереди почти два часа, хотя на сайте было указано, что запись свободна». – Игорь С.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.
Актуальные новости
24 мая 2026 г. в Сочи произошёл ДТП с участием мопеда. Об этом сообщает ГУ МВД России по Краснодарскому краю в пресс‑центре МРЭО 11. Информация о происшествии доступна в разделе «Новости».
С 31 мая 2026 г. изменён график работы некоторых отделов МРЭО 11. Подробный график опубликован на сайте и в личных кабинетах граждан.
Как быстро решить типичные задачи?
- Получить/заменить водительские права: записаться онлайн → подготовить паспорт и медицинскую справку → пройти экзамен → получить права в течение 1‑2 дней.
- Зарегистрировать автомобиль: собрать пакет документов → записаться в отдел регистрации → оплатить госпошлину → получить свидетельство о регистрации.
- Узнать о штрафах: войти в личный кабинет → раздел «Штрафы и платежи» → оплатить онлайн или в банке.
- Подать жалобу: заполнить форму на странице «Обратная связь» или позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
Все процедуры подробно описаны в разделе «Услуги и процедуры» сайта.
МРЭО ГИБДД 11 ГУ МВД России по Краснодарскому краю – современный центр обслуживания граждан, предлагающий широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и через интернет‑портал. При правильном планировании визита (запись онлайн, проверка графика) большинство вопросов решаются быстро и без лишних очередей.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники МРЭО 11 всегда готовы помочь.