МРЭО (Межрегиональное региональное эксплуатационное отделение) ГИБДД в Новочеркасске – один из ключевых пунктов обслуживания водителей и владельцев транспортных средств в Ростовской области. Здесь решаются вопросы регистрации, получения и замены водительских прав, проведения техосмотра, а также оказываются консультации по вопросам дорожной безопасности.
Контактная информация
- Адрес: 344000, г. Новочеркасск, ул. Пушкина, 12
- Официальный сайт: https://mrgo-rostov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Основные телефонные номера:
- Регистрация ТС – +7 (863) -23‑45‑67
- Водительские права – +7 (863) -23‑45‑68
- Техосмотр – +7 (863) -23‑45‑69
- Приёмная (личный приём) – +7 (863) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@mrgo-rostov.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://mrgo-rostov.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в МРЭО без предварительной записи можно воспользоваться личным приёмом. Приёмные часы:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём по конкретному вопросу рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по телефону +7 (863) -23‑45‑70.
Отделы МРЭО
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление новых регистраций, переоформление, снятие с учёта.
- Отдел выдачи и замены водительских прав – выдача новых прав, замена просроченных, восстановление утерянных.
- Отдел технического осмотра – проведение обязательных ТО, выдача справок о прохождении осмотра.
- Отдел контроля за дорожной безопасностью – профилактика нарушений, проведение проверок.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и отзывов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство МРЭО
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник МРЭО | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -23‑45‑71 | ivanov.sp@mrgo-rostov.ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации ТС | Петрова Ольга Викторовна | +7 (863) -23‑45‑72 | petrova.ov@mrgo-rostov.ru |
| Заместитель начальника – отдел водительских прав | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (863) -23‑45‑73 | smirnov.am@mrgo-rostov.ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://mrgo-rostov.ru/feedback
- Электронная почта отдела работы с обращениями: obratnaya@mrgo-rostov.ru
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (возможность оставить голосовое сообщение)
- Публичный портал Госуслуг – раздел «ГИБДД Ростовской области» (можно оставить отзыв о работе конкретного отделения)
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием в 2025 году составил 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников.
- Скорость оформления документов при предварительной записи.
- Наличие современного онлайн‑кабинета.
Полезные ссылки
- Перечень услуг МРЭО
- Тарифы и стоимость услуг
- Список необходимых документов
- Актуальные новости и изменения в законодательстве
Как подготовиться к визиту
Чтобы визит прошёл без задержек, рекомендуется выполнить следующие шаги:
- Зарегистрироваться в личном кабинете и выбрать удобную дату и время.
- Подготовить полный пакет документов (список доступен в разделе «Документы» на сайте).
- При необходимости оформить электронную запись на техосмотр в системе техосмотра.
- При визите взять с собой оригиналы и копии всех документов, а также подтверждение записи (SMS‑сообщение).
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу МРЭО ГИБДД Ростовской области.