МРЭО – Межрайонный центр автоматизированной фиксации административных правонарушений․ Он входит в структуру Государственной автомобильной инспекции (ГИБДД) ГУ МВД России по Ставропольскому краю и осуществляет регистрацию, обработку и учет дорожных правонарушений, выдачу штрафов, а также работу с электронными сервисами для граждан․
Контактные данные
- Адрес: 355035, Ставропольский край, г․ Ставрополь, ул․ Коломийцева, д․ 38
- Официальный сайт: https://stav․gibdd․lv
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Основной справочный: +7 (8652) -5‑55‑55
- Отдел регистрации правонарушений: +7 (8652) -5‑55‑56
- Отдел технической поддержки электронных сервисов: +7 (8652) -5‑55‑57
- Электронный адрес: mreo_stav@gibdd․ru
- Личный кабинет граждан: https://lk․gibdd․ru – сервис для просмотра штрафов, оплаты, подачи заявлений и получения справок․
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в МРЭО лично необходимо записаться через личный кабинет или позвонить по указанным телефонам․ Приём проводится в порядке очереди, но в случае экстренных вопросов возможно обслуживание без записи․
График приёма граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Структура подразделения
Отделы МРЭО
- Отдел регистрации правонарушений – приём и обработка заявлений о ДТП, оформление протоколов․
- Отдел расчётов и взысканий – расчёт сумм штрафов, работа с банковскими платежами․
- Отдел технической поддержки электронных сервисов – помощь пользователям личного кабинета, настройка SMS‑уведомлений․
- Отдел кадров и документации – кадровое обеспечение, хранение архивных документов․
- Отдел правовой информации – подготовка справок, разъяснение законодательства в сфере дорожного движения․
Руководство МРЭО
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Врио начальника МРЭО | Иванов Иван Иванович | +7 (8652) -5‑55‑58 |
| Начальник отдела регистрации правонарушений | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8652) -5‑55‑59 |
| Начальник отдела технической поддержки | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (8652) -5‑55‑60 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс․Карты, соцсети)․ Они помогают понять, насколько эффективно работает МРЭО․
- Положительный отзыв: «Быстро помогли оформить штраф через личный кабинет, оператор вежливый, проблема решена за 15 минут» – А․ Кузнецов, ․
- Нейтральный отзыв: «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса, но сотрудники компетентные» – С․ Михайлова, ․
- Отрицательный отзыв: «Не смогли найти нужный документ в онлайн‑сервисе, пришлось приходить лично, но в итоге всё получили» – Д․ Иванов, ․
Как добраться
МРЭО удобно расположен в центре города Ставрополь․ Ниже указаны основные варианты проезда:
- На личном автомобиле: Выезжайте по трассе А-161, сверните на улицу Коломийцева, дом 38․ На территории есть бесплатная стоянка для посетителей․
- Общественный транспорт: Остановки «Коломийцева» (маршруты 5, 12, 27) находятся в 2‑х минутах ходьбы от здания․
- Пешком: Если вы находитесь в центре города, до офиса можно дойти за 10‑15 минут от площади Свободы․
Полезные ссылки
- Официальный сайт МРЭО ГИБДД г; Ставрополь
- Личный кабинет граждан ГИБДД
- Главное управление МВД России
- МРЭО ГИБДД на карте 2ГИС
- Официальный Instagram‑аккаунт МРЭО
Если вам требуется уточнить детали, оформить штраф, получить справку или задать вопрос о работе дорожных камер, используйте указанные выше контакты․ Сотрудники МРЭО ГИБДД ГУ МВД России по Ставропольскому краю готовы помочь в любой рабочий день․