МУ МВД России «Орское» – это территориальное подразделение Министерства внутренних дел России,
обслуживающее город Орск (Оренбургская область). На официальном сайте размещена вся необходимая
информация для граждан: контакты для обращений, график личного приёма, перечень отделов,
сведения о руководстве, а также возможность оформить запрос через личный кабинет.

Контактные данные для обращений

Как написать запрос через личный кабинет

1. Перейдите по ссылке https://lk.mvd.ru.
2. Войдите в систему, используя ваш логин и пароль (регистрация через Госуслуги).
3. Выберите раздел «Обращения» → «Создать новое обращение».
4. Заполните форму: укажите тип обращения, краткое описание проблемы и приложите необходимые документы.
5. Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ в личный кабинет.

Личный приём (приём граждан)

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота: 09:00 – 12:00
• Воскресенье и официальные праздники – выходные.

Адрес офиса

ул. Советская, 12, г. Орск, Оренбургская область, 462630
При входе в здание укажите цель обращения – сотрудники регистратуры направят вас к нужному специалисту.

Порядок записи на приём

Записаться можно по телефону +7 (3532) -5‑00‑10, через онлайн‑форму на сайте
(https://orisk.mvd.ru/record) или в личном кабинете.

Структура подразделения – отделы

• Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, заявлений, предложений.
• Отдел по профилактике правонарушений – мероприятия по профилактике преступности, работа с молодежью.
• Отдел по расследованию уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
• Отдел по административным правонарушениям – рассмотрение дел о нарушениях ПДД, мелких правонарушений.
• Отдел кадров – кадровый учет, подбор и обучение сотрудников.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры.
• Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО, волонтёрами.

Руководство МУ МВД России «Орское»

Отзывы граждан

На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый может оставить
комментарий о работе подразделения. Ниже – несколько типовых примеров (анонимизировано):

1. Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников отдела по работе с обращениями за быструю и профессиональную помощь в решении вопроса о возврате утерянного паспорта. Всё сделали в срок – 3 дня!»
2. Конструктивная критика: «Время ожидания в регистратуре иногда превышает 30 минут. Предлагаю ввести онлайн‑запись, чтобы сократить очереди.»
3. Отзыв о работе отдела профилактики: «Отличные мероприятия в школах, интересные лекции о безопасности дорожного движения. Спасибо за внимание к молодёжи!»

Все отзывы публикуются после модерации и могут быть использованы для улучшения качества обслуживания.

Как воспользоваться информацией

Если вам необходимо подать заявление, получить справку, уточнить детали работы отдела или просто задать вопрос,
используйте один из указанных способов связи. Для ускорения обработки обращения рекомендуется:

• Указать полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
• Четко сформулировать суть вопроса и приложить копии необходимых документов.
• При личном визите взять с собой оригиналы документов и их копии.

Помните: все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а конфиденциальность ваших данных гарантируется.

Официальный сайт МУ МВД России «Орское» – это
удобный портал для получения информации, подачи заявлений и общения с представителями правоохранительных органов.
Пользуйтесь горячей линией, личным кабинетом и расписанием приёма, чтобы решить свои вопросы быстро и без лишних хлопот.