Муниципальное казенное учреждение «Норильский городской архив» является главным хранилищем документального наследия города Норильска. Учреждение хранит уникальные фонды‚ документирующие историю региона с 1916 года, еще до официального основания города. На официальном сайте архива пользователи могут получить информацию о фондах‚ заказать справки‚ ознакомиться с графиком приема и найти необходимые контакты для обращений.
Описание и историческая справка
МКУ «Норильский городской архив» — это ведущее архивное учреждение муниципального уровня на Таймыре. В 2011 году (постановление Администрации города Норильска № 16 от ) учреждение изменило тип с муниципального бюджетного на муниципальное казенное.
В хранилищах архива сохраняются документы Норильского комбината‚ личные фонды Почетных граждан города‚ материалы о строительстве города и развитии промышленности. В последние годы архив активно внедряет цифровые технологии: например‚ с поставкой планетарного сканера ЭларСКАН А2-400 (поставщик — Корпорация ЭЛАР) значительно ускорено оцифрование ценных фондов.
Официальный сайт
Основной информационный ресурс учреждения размещен на поддомене официального портала администрации города Норильска:
- Адрес сайта: archiv.norilsk-city.ru (ранее встречался вариант
archiv@norilsk-city.ruкак контактный email‚ сайт обычно доступен через раздел «Архив» на norilsk-city.ru) - Портал «Архивы России»: Карточка учреждения доступна на официальном портале Росархива (archives.gov.ru) в разделе «Архивная сеть РФ» → «Красноярский край» → «Муниципальные архивы».
На сайте публикуются: новости архива‚ сведения о фондах‚ путеводители‚ информация о предоставлении государственных/муниципальных услуг‚ муниципальный заказ и реквизиты для оплаты платных услуг.
Контакты для обращений
Адрес местонахождения
663302‚ Красноярский край‚ г. Норильск‚ ул. Мира‚ д. 1а
Примечание: Здание оборудовано пандусом‚ обеспечен доступный вход для людей с ограниченными возможностями здоровья (согласно данным 2ГИС).
Телефоны (Горячая линия / Справочное бюро)
Основной номер для справок‚ консультаций и записи на прием:
- +7 (3919) -8-46-65, главная справочная / приемная
- 8 (3919) -3-72-58 — дополнительный контактный номер (указан в открытых источниках как контакт для обращений)
Режим работы телефонов: в рабочие дни в часы приема посетителей (см. график ниже).
Электронная почта (E-mail)
archiv@norilsk-city.ru — официальный адрес для направления письменных обращений‚ запросов на справки‚ предложений и заявок.
Личный кабинет / Электронные сервисы
На данный момент отдельный «Личный кабинет» на сайте архива для отслеживания статуса запроса в реальном времени не реализован (функционал может быть доступен через ЕПГУ / Госуслуги).
Основные способы удаленного обращения:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): Заказ архивных справок и копий документов доступен через раздел «Культура и отдых» → «Архивные услуги» на gosuslugi.ru; Это основной способ получения услуги в электронном виде.
- Электронная почта: Направление сканов запросов на
archiv@norilsk-city.ru. - Форма обратной связи: На официальном сайте
archiv.norilsk-city.ru(или на сайте администрации города в разделе «Архив») может быть размещена веб-форма для обращений.
Личный прием граждан (График приема)
Руководитель архива и специалисты проводят личный прием посетителей для консультаций‚ приема документов и выдачи готовых справок.
График работы архива (Общий)
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник, Четверг | 09:00 — 18:00 | Перерыв: 13:00 — 14:00 |
| Пятница | 09:00 — 17:00 | Перерыв: 13:00 — 14:00 (Сокращенный день) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
Важно: График личного приема руководителя и старших архивистов может отличаться от общего графика работы читального зала. Рекомендуется заранее уточнять время приема по телефону +7 (3919) -8-46-65 или записываться через портал Госуслуг.
Структура и отделы
Внутренняя структура МКУ «Норильский городской архив» типова для муниципальных архивов и включает основные функциональные отделы (точные наименования и руководители отделов уточняйте по телефону или на сайте в разделе «Структура»):
- Отдел приема‚ учета и хранения документов (Фондовый отдел), формирование фондов‚ прием документов от организаций города‚ обеспечение хранения.
- Отдел научной обработки и информационного обслуживания (Читальный зал) — описание дел‚ составление путеводителей‚ работа с читателями‚ выдача справок.
- Сектор (или отдел) цифровизации и информационных технологий — оцифровка фондов (в т.ч. на сканере ElarScan)‚ поддержка сайта‚ электронных баз данных.
- Административно-хозяйственный сектор / Бухгалтерия — вопросы оплаты платных услуг‚ договора‚ кадровое обеспечение.
Руководство
Согласно открытым данным (портал Архивы России‚ официальный сайт города)‚ руководителем учреждения является:
- Директор МКУ «Норильский городской архив»: ФИО руководителя указывается в разделе «Руководство» на сайте
archiv.norilsk-city.ruили на порталеarchives.gov.ru. (Данные могут меняться‚ актуальное ФИО лучше подтвердить по телефону приемной).
Контактный телефон дирекции (приемная): +7 (3919) -8-46-65.
Основные услуги (Муниципальный заказ и Платные услуги)
Архив осуществляет деятельность в двух основных направлениях:
Бесплатные услуги (в рамках муниципального заказа)
- Выдача архивных справок гражданам (о стаже‚ зарплате‚ награждениях‚ проживании и т.д.) для назначения пенсий‚ льгот‚ судебных разбирательств.
- Выдача справок органам власти‚ правоохранительным органам‚ ЗАГСам.
- Обеспечение доступа к архивным документам для научных‚ культурно-просветительских целей в читальном зале.
Платные услуги (согласно утвержденному перечню и тарифам)
- Изготовление копий документов (ксерокопия‚ сканирование‚ фотосъемка).
- Выдача архивных справок юридическим лицам и ИП.
- Выдача справок гражданам в срочном порядке (если предусмотрено тарифами).
- Генеалогические поиски (по договору).
- Оплата производится по реквизитам‚ указанным на сайте в разделе «Платные услуги» / «Реквизиты для оплаты».
Отзывы и репутация
На популярных картографических сервисах (2ГИС‚ Яндекс Карты‚ Google Maps) и в поисковой выдаче накапливаются отзывы посетителей. Общая тенденция:
Позитивные моменты (часто упоминаемые):
- Компетентность сотрудников: Архивисты высоко оцениваются за знание фондов‚ умение находить документы в сложных случаях (в т.ч. по Норильскому комбинату‚ лагерям НКВД/ГУЛАГ).
- Ценность фондов: Уникальные документы с 1916 года‚ личные фонды Почетных граждан.
- Цифровизация: Внедрение планетарного сканера ЭларСКАН А2-400 позволяет получать качественные цифровые копии без повреждения оригиналов.
- Доступность: Наличие пандуса‚ удобное расположение (ул. Мира‚ 1а, центр города).
Нюансы‚ на которые жалуются посетители:
- Сроки готовности справок: Законодательно установленные сроки (до 30 дней) иногда воспринимаются как долгие‚ особенно при сложных поисках.
- Очереди и запись: В пиковые периоды (предпраздничные‚ летний сезон пенсионеров) возможны очереди в читальном зале; рекомендуется предварительная запись по телефону или через Госуслуги.
- Ограниченный онлайн-доступ: Полнотекстовые базы данных фондов в открытом доступе на сайте ограничены; часто требуется личный визит или официальный запрос.
Краткая шпаргалка для обращения
- Подготовьте документы: Паспорт‚ документы‚ подтверждающие родственные связи (если запрашиваете справку не для себя)‚ полномочия (если действуете по доверенности).
- Выберите способ:
- Онлайн: Портал Госуслуги (самый быстрый способ получить результат по почте/в личном кабинете).
- Email: Напишите на
archiv@norilsk-city.ruс описанием запроса и сканами документов. - Телефон: Позвоните на +7 (3919) -8-46-65 для консультации и записи на прием.
- Лично: Придите по адресу ул. Мира‚ 1а в часы работы (Пн-Чт 9:00-18:00‚ Пт 9:00-17:00‚ перерыв 13:00-14:00).
- Уточните стоимость: Если услуга платная (для юрлиц или срочная)‚ запросите реквизиты и сумму заранее.
- Сохраните номер заявки: При подаче через Госуслуги или email вам присваивается регистрационный номер для отслеживания.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (портал Архивы России‚ официальный сайт города Норильска‚ 2ГИС‚ отзывы пользователей) по состоянию на . Контакты‚ график приема руководителя и тарифы на платные услуги могут изменяться. Перед визитом или отправкой важного запроса обязательно уточняйте актуальную информацию по телефону +7 (3919) -8-46-65 или на официальном сайте archiv.norilsk-city.ru.