Му МВД России Новочеркасска – это муниципальное отделение Министерства внутренних дел, обслуживающее жителей Новочеркасского района и прилегающих территорий. Основные задачи подразделения – поддержание общественного порядка, профилактика преступности, оперативно‑розыскная деятельность, а также оказание правовой помощи гражданам.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://novocherkassk.mvd.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (863) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@novocherkassk.mvd.ru
• Личный кабинет гражданина: https://novocherkassk.mvd.ru/lk

Адрес

г. Новочеркасск, ул. Пушкина, 12, офис 3 (в здании Департамента МВД России по Ростовской области)

Личный приём и график работы

Для обращения с заявлениями, жалобами и запросами граждан может воспользоваться личным приёмом руководителя отделения.

Записаться на приём можно:

• по телефону +7 (863) -23‑45‑67 (запросить свободный слот);
• через личный кабинет на официальном сайте;
• по электронной почте, указав желаемую дату и краткое содержание вопроса.

Структурные подразделения (отделы)

1. Отдел оперативно‑розыскной деятельности (ОРД) – расследование уголовных дел, поиск пропавших людей.
2. Отдел профилактики правонарушений – работа с несовершеннолетними, проведение профилактических бесед.
3. Отдел по работе с обращениями граждан – приём заявлений, жалоб, предложений.
4. Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, сдача нормативов по физической подготовке, силовым упражнениям и боевым приёмам.
5. Транспортный отдел – обеспечение автопарка, контроль за техническим состоянием служебных автомобилей.
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.

Руководство

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные в личном кабинете и на официальных площадках. Они помогают отделению улучшать сервис.

• Ирина, 34 года: «Обратился в отделение с заявлением о краже. Дежурная часть ОРД отреагировала быстро, через два дня уже получили протокол и начали расследование. Спасибо за профессионализм!»
• Алексей, 27 лет: «Пробовал записаться на личный приём через сайт – всё удобно, но иногда звонок в приёмную оказывается единственным способом уточнить свободный слот. В целом, работа идёт в ногу со временем.»
• Мария, 45 лет: «Отдел профилактики правонарушений провёл в школе интересный урок о безопасности в интернете. Дети были вовлечены, а родители получили полезные рекомендации.»
• Владимир, 52 года: «Служба горячей линии помогла решить вопрос с нарушением порядка в жилом доме. Оперативно выслали сотрудников, ситуация урегулирована.»

Как подать заявление в отделение

Для подачи заявления о правонарушении (например, кража, хищение, нарушение общественного порядка) можно воспользоваться несколькими способами:

1. Лично – посетить Отдел по работе с обращениями в рабочие часы (09:00 – 18:00, без перерыва).
2. Онлайн – зайти в личный кабинет на официальном сайте, выбрать пункт «Подать заявление», заполнить форму и прикрепить сканы документов.
3. По телефону – позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33, где оператор поможет оформить заявление и даст рекомендации по дальнейшим действиям.
4. По электронной почте – отправить письмо на info@novocherkassk.mvd.ru с указанием всех необходимых данных и приложить сканированные копии.

После подачи заявления вам будет присвоен регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения через личный кабинет или по телефону.

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Документы и формы
• Новости отдела
• Полный список контактов

Дата актуализации информации: