Муниципальный архив‑консультант – это специализированный отдел муниципального архива, который занимается
консультационной поддержкой граждан, организаций и исследователей. Здесь можно получить помощь в поиске,
оцифровке, копировании и использовании архивных документов, а также оформить запросы на выдачу материалов.

Общая информация об архиве

В 2024 году архив города Казани переехал в новое специально оборудованное здание по адресу ул. 8 Марта, 5А.
Площадь помещения – более 7 000 м², в нём созданы климатические зоны для хранения документов разного типа.

В 2022 году в Муниципальном архиве города Сургута был установлен сканер ЭларСкан А1‑600КС для масштабной
оцифровки документов различного формата. С тех пор архив активно реализует проекты по переходу бумажных
коллекций в электронный вид.

В 2023 году в Туле произошёл судебный процесс, связанный с бывшим директором архива. Сейчас руководство архива
перешло к новым специалистам, которые делают упор на прозрачность и открытость работы.

---

Услуги, предоставляемые архивом‑консультантом

• Консультации по поиску и использованию архивных материалов;
• Оформление запросов на выдачу документов (публичный и закрытый доступ);
• Оцифровка и сканирование оригиналов (в т.ч. крупноформатных);
• Подготовка копий (печать, электронные файлы, CD/DVD, облачное хранилище);
• Экспертные заключения по историческим и юридическим вопросам;
• Обучающие семинары и вебинары для учёных, студентов и сотрудников органов власти;
• Поддержка в оформлении заявок на получение справок о праве собственности, наследстве и др.;
• Разработка индивидуальных проектов по архивному исследованию.

---

Контактные данные для обращений

Официальный сайт:	https://archive-consultant.example.ru
Горячая линия:	+7 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
Телефон (офис):	+7 (843) -12‑11‑33, +7 (843) -12‑11‑44 (приёмная)
Электронный адрес:	consultant@archive-city.ru
Личный кабинет (для юридических лиц):	https://archive-consultant.example.ru/login

Для получения оперативных ответов рекомендуется указывать в теме письма «Консультация – ваш_номер_запроса».

---

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в кабинете № 3, 2‑й этаж, здание архива.

День недели	Время приёма	Кому рекомендуется записаться
Понедельник	09:00 – 12:00	Запросы на выдачу документов
Среда	14:00 – 17:00	Консультации по оцифровке
Пятница	10:00 – 13:00	Экспертные заключения, юридические вопросы

Записаться на приём можно:

• по телефону +7 (843) -12‑11‑44;
• через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
• по электронной почте, указав желаемую дату и тему обращения.

---

Структура архива (отделы)

1. Отдел исторических документов – хранение и выдача материалов XIX‑XX вв.;
2. Отдел оцифровки и цифровых технологий – сканирование, создание электронных архивов;
3. Отдел юридической поддержки – подготовка справок, экспертиз, взаимодействие с судами;
4. Отдел публичных запросов – работа с запросами граждан и организаций;
5. Отдел образования и просвещения – проведение семинаров, публикаций, выставок;
6. Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление и поддержка.

---

Руководство архива

• Директор архива: Иванов Сергей Петрович, кандидат исторических наук.
• Заместитель директора по развитию: Петрова Елена Владимировна, специалист по цифровым технологиям.
• Главный архивист (консультант): Смирнова Ольга Викторовна, эксперт по работе с документами XIX‑XX вв.

Контактные данные руководства (для официальных запросов):

• Э‑mail директора: director@archive-city.ru
• Телефон приёмной директора: +7 (843) -12‑11‑55

---

Отзывы пользователей

Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных через форму обратной связи сайта и в соцсетях:

«Благодарю сотрудников архива‑консультанта за быструю оцифровку семейных документов. Профессиональный подход, всё сделано в срок!» – Марина К., частный запрос, 12 марта 2026.

«Отдел юридической поддержки помог оформить справку о праве собственности на наследственное имущество. Ожидание – 2 дня, а результат – безупречный!» – Алексей С., юридический запрос, 5 февраля 2026.

«Семинар по работе с электронными архивами был очень полезен для наших сотрудников в муниципальном управлении. Спасибо за материалы и раздаточные листы!» – Наталья В., представитель муниципального образования, 20 апреля 2026.

Если у вас есть свои впечатления, пожалуйста, оставьте отзыв в разделе «Отзывы» на сайте.

---

Как оформить запрос в личном кабинете

1. Перейдите по ссылке «Личный кабинет»;
2. Войдите, используя ваш логин и пароль (регистрация – бесплатна);
3. Выберите раздел «Создать новый запрос»;
4. Укажите тип документа, период, цель использования и приложите скан копий удостоверения личности;
5. Оплатите услугу (если требуется) через онлайн‑платежную систему;
6. Отслеживайте статус запроса в личном кабинете – система будет отправлять уведомления на e‑mail.

Для юридических лиц предусмотрена возможность загрузки пакета документов в формате XML для массовой обработки.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро можно получить копию документа?

Для публичных документов – в течение 3‑5 рабочих дней. Для закрытых и редких материалов – до 10 рабочих дней, в зависимости от уровня доступа.

Можно ли заказать оцифровку в домашних условиях?

Да, архив предлагает услугу «домашняя оцифровка»: вы отправляете оригиналы по курьерской доставке, а мы сканируем и возвращаем документы в оригинальном виде.

Какие форматы файлов предоставляются?

PDF/A (для официальных копий), TIFF (для архивных целей), а также DOCX и XLSX по запросу.

Есть ли скидки для студентов и пенсионеров?

Студентам и пенсионерам предоставляется 15 % скидка на услуги копирования и оцифровки.

---

Муниципальный архив‑консультант – это современный сервис, объединяющий традиционное архивное дело и цифровые технологии.
Благодаря удобному личному кабинету, гибкому графику приёма и профессиональному коллективу, каждый пользователь может
получить необходимую информацию быстро и без лишних сложностей. Не откладывайте свои исследования и юридические
вопросы – обращайтесь уже сегодня!

Контакты ещё раз:

• Сайт: https://archive-consultant.example.ru
• Горячая линия: +7 (800) -55‑33‑22
• Телефон офиса: +7 (843) -12‑11‑33
• E‑mail: consultant@archive-city.ru
• Личный кабинет: https://archive-consultant.example.ru/login