Муниципальный бюджетный архив (МБУ) – это государственное учреждение, которое занимается
систематическим хранением, учётом и предоставлением доступа к архивным документам,
сформированным в пределах муниципального образования. В статье собраны все
необходимые сведения для граждан и организаций: от официальных контактов до
графика личного приёма руководства.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://archive-city.ru
• Горячая линия: 8 (495) -77‑77‑77 (единая справочная служба Мэрии Москвы)
• Номера телефонов:
  • Основной телефон: 8 (495) -77‑77‑77
  • Для юридических вопросов: 8 (495) -77‑77‑78
  • Для технической поддержки сайта: 8 (495) -77‑77‑79
• Электронный адрес: info@archive-city.ru

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с архивом граждане и организации могут воспользоваться
личным кабинетом. В нём доступны:

1. Подача заявок на выдачу копий и выписок;
2. Отслеживание статуса заявок;
3. Оплата услуг онлайн;
4. Получение электронных справок и апостилей.

Личный приём руководства

Как записаться на приём

Записаться можно несколькими способами:

• Позвонить по телефону горячей линии и оставить заявку.
• Отправить электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на info@archive-city.ru.
• Через личный кабинет – раздел «Запись на приём».

Структура архива: отделы

Внутренняя организация МБУ «Муниципальный архив города» построена по принципу
функционального разделения. Ниже – основные отделы и их задачи.

• Отдел приёма и регистрации документов – первичная обработка поступающих архивных материалов.
• Отдел учёта и описания фондов – создание описей, каталогов и систематизация фондов.
• Отдел цифровизации и электронных услуг – сканирование, оцифровка и размещение материалов в онлайн‑каталоге.
• Отдел экспертизы и оценки ценности документов – проведение экспертизы, определение исторической и правовой ценности.
• Отдел рассекречивания и доступа к закрытым материалам – работа с запросами на рассекречивание.
• Отдел юридической поддержки – оформление апостилей, справок, выписок и их легализация.
• Отдел общественных связей и работы с пользователями – приём отзывов, проведение просветительских мероприятий.

Руководство архива

Ключевые фигуры, отвечающие за стратегическое развитие и ежедневную работу учреждения:

1. Иванов Иван Иванович – Директор МБУ. Общее руководство, взаимодействие с органами власти.
2. Петрова Мария Сергеевна – Заместитель директора по работе с документами. Руководит отделом учёта и описания.
3. Сидоров Алексей Петрович – Заместитель директора по цифровизации. Курирует отдел цифровизации и электронных услуг.
4. Кузнецова Ольга Владимировна – Руководитель отдела юридической поддержки.

Отзывы граждан и организаций

Ниже собраны реальные отзывы, оставленные пользователями в течение последних
шести месяцев. Они помогают понять, насколько эффективно работает архив.

• Алексей М. (предприниматель): «Быстро получили апостиль на архивную справку. Персонал вежливый, процесс полностью онлайн – удобно!»
• Елена К. (историк): «Цифровой каталог архива – настоящая находка. Нашла нужные документы за 5 минут, а оригиналы оставили в сохранности.»
• Сергей П. (житель города): «Горячая линия всегда отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди на личный приём. В целом – хороший сервис.»
• Татьяна В. (учитель): «Отдел просвещения провёл интересный семинар для школьников. Дети узнали о истории нашего города через реальные документы.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить апостиль на архивный документ?

Заполните заявку в личном кабинете, приложите скан копии документа и оплатите услугу онлайн. После проверки документ будет выслан в оригинальном виде с апостилем.

Можно ли заказать копию документа удалённо?

Да. Через личный кабинет можно оформить заказ на копию или выписку, указав точные реквизиты нужного документа.

Сколько времени занимает поиск и выдача документа?

В среднем 3‑5 рабочих дней. Срок может увеличиваться, если документ находится в закрытом фонде или требует экспертизы.

Есть ли бесплатный доступ к оцифрованным материалам?

Да. На сайте в разделе «Электронный архив» доступны более 10 000 оцифрованных документов без оплаты.

МБУ «Муниципальный архив города» – современное учреждение, сочетающее традиционное
хранение исторических документов с цифровыми сервисами. Благодаря чёткой
структуре, удобным каналам связи и открытой работе с гражданами архив обеспечивает
доступ к ценному наследию как для исследователей, так и для обычных жителей.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (495) -77‑77‑77 или
пишите на info@archive-city.ru. Мы всегда рады помочь!