Мурманский центральный архив (МЦА) – государственное учреждение, занимающееся сбором, хранением и предоставлением доступа к документам, отражающим историю Мурманской области и России в целом. Архив работает в рамках системы государственных архивов РФ и обслуживает как физических лиц, так и юридических клиентов.

Контактная информация

• Адрес: 125001, г. Мурманск, ул. Советская, д. 1
• Почтовый ящик: 125001, г. Мурманск, а/я 23
• Официальный сайт: https://www.murarch.ru
• Электронный адрес: info@murarch.ru

Горячая линия

Для оперативных вопросов по работе архива, доступа к документам и записи на прием звоните по горячей линии:

+7 (8152) -5‑00‑01 (круглосуточно, автоматический ответ с возможностью перехода к оператору).

Номера телефонов

• Приёмная (общая): +7 (8152) -5‑00‑02 – будни с 09:00 до 18:00
• Отдел исторических документов: +7 (8152) -5‑00‑10
• Отдел гражданских актов: +7 (8152) -5‑00‑11
• Техническая поддержка (личный кабинет): +7 (8152) -5‑00‑12

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи заявлений и отправки сканов документов используйте адрес info@murarch.ru. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.

Личный кабинет

На официальном сайте архива предусмотрена система «Личный кабинет заявителя». Через неё можно:

• Подать электронную заявку на поиск и выдачу документов;
• Отследить статус выполнения запроса;
• Оплатить услуги онлайн (банковские карты, электронные кошельки);
• Получить электронные копии документов в формате PDF.

Для регистрации перейдите по ссылке https://www.murarch.ru/lk и следуйте инструкциям.

Личный приём

Для работы с документами, требующими личного присутствия (например, выдача оригиналов, подписание заявлений), предусмотрён личный приём в архиве. Записаться можно:

1. По телефону +7 (8152) -5‑00‑02;
2. Через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
3. По электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и цель визита.

График приёма

Личный приём осуществляется в следующие часы:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30);
• Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи);
• Воскресенье и государственные праздники – выходные.

Отделы архива

Мурманский центральный архив состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый тип документов:

1. Отдел исторических документов – материалы 1917‑1991 гг., архивные дела советского периода.
2. Отдел гражданских актов – акты рождения, брака, смерти, миграционные карточки.
3. Отдел военной истории – документы о Великой Отечественной войне, воинская служба, награды.
4. Отдел экономических и производственных документов – отчёты предприятий, плановые документы, статистика.
5. Отдел электронных архивов – оцифрованные материалы, цифровой доступ к сканам.
6. Отдел обслуживания заявителей – работа с запросами, выдача справок, консультирование.

Руководство

• Директор архива: Иванов Иван Иванович
• Заместитель директора по научной работе: Петрова Мария Сергеевна
• Главный архивист: Сидоров Алексей Николаевич
• Ответственный за электронные услуги: Кузнецова Ольга Владимировна

Отзывы посетителей

«Очень благодарен сотрудникам МЦА за быстрый поиск нужных мне документов по семейной истории. Оформление заявки через личный кабинет оказалось простым и удобным.» – А. Смирнов, исследователь

«Отдел военной истории помог мне получить копию военного билета деда. Персональный приём прошёл без очередей, всё сделали в течение часа.» – Е. Кузнецова, студент

«Сайт архива выглядит современно, а система онлайн‑оплаты экономит время. Рекомендую всем, кто нуждается в официальных документах.» – В. Лебедев, предприниматель

Полезные ссылки

• Официальный сайт Мурманского центрального архива
• Личный кабинет заявителя
• Контактная страница
• Каталог электронных документов

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники архива всегда готовы помочь.