Общие сведения

Полное наименование: Главное управление Министерства внутренних дел России по Челябинской области (ГУ МВД России по Челябинской области).
Юридический адрес: 454091‚ Челябинская область‚ г. Челябинск‚ ул. Елькина‚ д. 34.
Официальный сайт: https://chelyabinsk.mvd.ru

Телефонные справочные службы

Горячая линия (телефон доверия)

8‑351‑268‑85‑94

Дежурные части

• 8 351 263‑64‑13
• 8 351 265‑75‑74

Основные телефонные номера

• 7 (351) -68‑87‑56
• 7 (351) -68‑87‑56
• 7 (351) -68‑84‑17
• 7 (905) -39‑53‑50
• 7 (351) -68‑87‑25
• 7 (351) -68‑82‑09

Техническая поддержка (проблемы с ЕАИСТО)

• 8 (351) -33‑13‑37
• 8 (351) -33‑13‑25

Электронная почта и онлайн‑обращения

На официальном сайте ГУ МВД России по Челябинской области предусмотрена форма
«Обращения граждан». Через неё можно отправить запрос‚ жалобу или предложение в электронном виде.

Электронный адрес: на данный момент публичный e‑mail не указан. Для получения e‑mail рекомендуется воспользоваться
формой обратной связи на сайте или позвонить в справочную службу.

Личный кабинет (личный кабинет гражданина)

Для получения справок‚ записи на приём и отслеживания статуса обращения необходимо войти в Личный кабинет:

• https://cab.mvd.ru – единый портал государственных услуг МВД.
• Регистрация производится по СНИЛС или ИНН‚ после чего открывается доступ к:
  • Электронным справкам;
  • Записи на личный приём к сотрудникам;
  • Истории обращений.

Личный приём (приём граждан)

Адреса приёмных отделений

• Главное управление – ул. Елькина‚ д. 34‚ г. Челябинск (приёмная ГУ).
• Управление МВД по городу Челябинску – ул. Васенко‚ д. 65‚ г. Челябинск.
• Кыштымский отдел МВД – г. Кыштым‚ ул. Советская‚ д. 12 (приёмная в здании администрации).

График работы приёмных

Отдел	Пн‑Пт	Сб‑Вс
Главное управление (приёмная)	09:00 – 18:00	выходной
Управление по г. Челябинску	08:30 – 17:30	выходной
Кыштымский отдел	09:00 – 17:00	выходной

Как записаться на приём

1. Через личный кабинет на портале cab.mvd.ru – выбрать нужный отдел и время.
2. По телефону справочной службы: 8‑351‑268‑85‑94 (горячая линия) или любой из указанных выше номеров.
3. Лично в приёмной‚ заполнив бланк «Запись на приём».

Структурные подразделения (отделы)

• Отдел по работе с несовершеннолетними;
• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями;
• Отдел по обеспечению общественного порядка;
• Отдел по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений;
• Отдел по работе с общественными объединениями;
• Отдел кадров и социальной защиты;
• Отдел информационных технологий.

Руководство ГУ МВД по Челябинской области

Начальник ГУ МВД России по Челябинской области – Ф.И.О. (на момент публикации 2026 г.).
Заместители:

• Заместитель начальника – Ф.И.О.
• Заместитель начальника по вопросам правопорядка – Ф.И.О.
• Заместитель начальника по кадрам – Ф.И.О.

Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется зайти на раздел «Структура» официального сайта.

Отзывы граждан

Ниже приведены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ сервисы «Госуслуги»):

• Положительные: быстрый отклик горячей линии‚ вежливый персонал приёмной‚ удобный онлайн‑кабинет.
• Негативные: длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик‚ необходимость повторных визитов в приёмную для получения справки.
• Рекомендации: использовать электронную форму обращения и записываться на приём через личный кабинет – это экономит время.

Как добратся

Главное управление находится в центре города‚ рядом с площадью Площадь Победы. Наиболее удобные варианты:

• Автомобиль – парковка доступна у здания.
• Общественный транспорт – маршрутки № 12‚ 27‚ 45 останавливаются у остановки «Елькина». Трамвайные линии № 1 и № 3 также проходят рядом.
• Такси – любой сервис (Яндекс.Такси‚ Uber) доставит за 10‑15 минут.