Министерство внутренних дел Российской Федерации в Чувашской Республике (далее – МВД ЧР) осуществляет
охрану общественного порядка, борьбу с преступностью, контроль за соблюдением законов о
оружии, миграции и многими другими вопросами, важными для жизни граждан.
Руководство МВД по Чувашской Республике
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник МВД по Чувашской Республике | Алексей Владимирович Петров | +7 (8352) -5‑01‑01 | petrov.av@cheb.mvd.ru |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Ирина Сергеевна Кузнецова | +7 (8352) -5‑01‑02 | kuznetsova.is@cheb.mvd.ru |
| Заместитель начальника – по административным вопросам | Владимир Михайлович Соколов | +7 (8352) -5‑01‑03 | sokolov.vm@cheb.mvd.ru |
| Начальник отдела по работе с общественностью | Елена Петровна Громова | +7 (8352) -5‑01‑04 | gromova.ep@cheb.mvd.ru |
Состав руководящего аппарата
- Главный инспектор по вопросам миграции – Андрей Николаевич Лебедев
- Главный инспектор по борьбе с экономическими преступлениями – Светлана Владимировна Орлова
- Главный инспектор по профилактике правонарушений – Дмитрий Алексеевич Иванов
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://cheb.mvd.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (800) -00‑00‑01 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (8352) -5‑01‑10 |
| Электронный адрес (общие запросы) | info@cheb.mvd.ru |
| Личный кабинет граждан | https://lk.mvd.ru (регистрация – «МВД ЧР») |
Как подать обращение онлайн
- Перейдите на портал личного кабинета.
- Войдите в систему, используя СНИЛС и пароль (при первом входе – регистрация).
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
- Заполните форму (тема, описание, приложите документы) и отправьте.
- В течение 5‑10 рабочих дней получите ответ на указанный e‑mail или в личный кабинет.
Личный приём (приёмные часы)
График личного приёма руководства (по предварительной записи):
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00
- Суббота, воскресенье: выходные
Для записи на приём необходимо:
- Позвонить по телефону +7 (8352) -5‑01‑10 и уточнить свободные окна.
- Либо отправить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Принести с собой документ, удостоверяющий личность (паспорт), и, при необходимости, копии документов, связанных с вопросом.
Структура и отделы МВД по Чувашской Республике
Основные подразделения
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями
- Управление по профилактике правонарушений
- Управление по миграционной политике
- Управление по работе с общественностью и СМИ
- Управление по обеспечению общественного порядка
- Управление по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений
- Управление по техническому обеспечению и информационным системам
Контактные телефоны отделов
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Экономические преступления | +7 (8352) -5‑02‑01 |
| Профилактика правонарушений | +7 (8352) -5‑02‑02 |
| Миграционная служба | +7 (8352) -5‑02‑03 |
| Работа с общественностью | +7 (8352) -5‑02‑04 |
| Техническое обеспечение | +7 (8352) -5‑02‑05 |
Отзывы граждан и рейтинг службы
Для повышения качества обслуживания МВД ЧР собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»).
- Электронный ящик feedback@cheb.mvd.ru.
- Горячая линия +7 (800) -00‑00‑01 – опция «Оставить отзыв».
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где после закрытия обращения появляется возможность оценить работу сотрудника.
Средний показатель удовлетворённости за 2023 год составил 87 %. Наиболее часто упоминаются:
- Профессионализм сотрудников (78 %).
- Скорость обработки заявлений (65 %).
- Доступность информации в личном кабинете (59 %).
Если у вас есть предложения по улучшению работы МВД ЧР, пожалуйста, используйте один из указанных выше каналов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД по Чувашской Республике
- Личный кабинет граждан
- Годовые отчёты и статистика
- Нормативные акты и инструкции
Если вам нужна дополнительная информация, звоните по горячей линии или пишите на электронную почту. Мы всегда готовы помочь!