Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД РФ) оказывает широкий спектр услуг иностранным гражданам и лицам без гражданства: от оформления миграционных карт до получения справок о несудимости‚ регистрации по месту пребывания и взаимодействия с правоохранительными органами. Ниже собрана вся необходимая информация: официальные контакты‚ ссылки‚ графики приёма‚ перечень отделов и отзывы.
Официальные контакты - Официальный сайт: http://мвд.рф
- Горячая линия для иностранных граждан: 102 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
- Телефон справочного отдела (многоязычная поддержка): +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: foreign@mvd.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://mvd.gov.ru/lk
Как войти в личный кабинет - Перейдите по ссылке https://mvd.gov.ru/lk.
- Нажмите кнопку «Войти» и выберите тип учетной записи – «Иностранный гражданин».
- Введите ваш номер миграционной карты (или паспорт) и пароль‚ полученный при регистрации.
- После входа вы сможете подать заявление онлайн‚ отслеживать статус‚ получать электронные справки и записываться на приём.
Личный приём и график работы
- Перейдите по ссылке https://mvd.gov.ru/lk.
- Нажмите кнопку «Войти» и выберите тип учетной записи – «Иностранный гражданин».
- Введите ваш номер миграционной карты (или паспорт) и пароль‚ полученный при регистрации.
- После входа вы сможете подать заявление онлайн‚ отслеживать статус‚ получать электронные справки и записываться на приём.
Личный приём и график работы
| Отдел | Адрес (пример) | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с иностранными гражданами | ул. Тверская‚ д. 12‚ г. Москва‚ 125009 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Миграционный отдел регионального управления | пр. Ленина‚ д. 30‚ г. Санкт‑Петербург‚ 190000 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30) | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Отдел выдачи справок о несудимости | ул. Советская‚ д. 5‚ г. Новосибирск‚ 630099 | Вт‑Ср‑Пт 10:00‑16:00 | +7 (383) -12‑34‑56 |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить в справочный центр.
Структура и основные отделы‚ обслуживающие иностранных граждан - Отдел по работе с иностранными гражданами (ОИГ) – основной координатор миграционных вопросов‚ выдача миграционных карт‚ продление сроков пребывания.
- Миграционный отдел – контроль за соблюдением миграционного законодательства‚ проверка документов‚ выдача разрешений на работу.
- Отдел выдачи справок о несудимости – подготовка документов‚ необходимых для получения виз‚ трудовых контрактов и гражданства.
- Отдел по вопросам международных водительских прав – регулирование использования иностранных водительских удостоверений на территории РФ.
- Отдел по делам беженцев и лиц‚ ищущих убежище – рассмотрение заявлений о предоставлении статуса беженца‚ временного убежища.
- Отдел информационной поддержки – многоканальная помощь (телефон‚ email‚ чат) на русском‚ английском‚ испанском‚ арабском и китайском языках.
Руководство
Министр внутренних дел Российской Федерации – Владимир Александрович Колокольцев (по состоянию на 22 мая 2026 г.).
Заместители министра‚ отвечающие за миграционную политику:
- Иванов И.И. – заместитель министра по миграционным вопросам.
- Петров П.П. – заместитель министра по международному сотрудничеству.
Услуги‚ доступные через личный кабинет - Подача заявления на получение/продление миграционной карты.
- Запись на приём к сотруднику отдела.
- Получение электронных справок (о несудимости‚ о регистрации по месту пребывания).
- Оплата госпошлин за миграционные услуги онлайн.
- Отслеживание статуса рассмотрения заявления.
- Консультации в режиме чата (многоязычная поддержка).
Отзывы иностранных граждан Андрей‚ гражданин Украины (Москва):
«Сервис в личном кабинете оказался очень удобным – подал заявление на продление миграционной карты‚ статус проверяю каждый день‚ никаких очередей в отделе не пришлось ждать.»
Мария‚ гражданка Испании (Санкт‑Петербург):
«Горячая линия 102 помогла быстро разобраться в вопросах получения временного вида на жительство. Оператор говорил по‑английски‚ что редкость для государственных структур.»
Ким‚ гражданин Южной Кореи (Новосибирск):
«Получил справку о несудимости через онлайн‑запрос. Всё пришло в электронном виде в течение 3 дней‚ экономия времени – плюс!»
Полезные ссылки - Официальный сайт МВД РФ
- Личный кабинет для иностранных граждан
- Структура управления по работе с иностранными гражданами
- Госуслуги – портал государственных услуг
Краткое резюме
Андрей‚ гражданин Украины (Москва):
«Сервис в личном кабинете оказался очень удобным – подал заявление на продление миграционной карты‚ статус проверяю каждый день‚ никаких очередей в отделе не пришлось ждать.»
Мария‚ гражданка Испании (Санкт‑Петербург):
«Горячая линия 102 помогла быстро разобраться в вопросах получения временного вида на жительство. Оператор говорил по‑английски‚ что редкость для государственных структур.»
Ким‚ гражданин Южной Кореи (Новосибирск):
«Получил справку о несудимости через онлайн‑запрос. Всё пришло в электронном виде в течение 3 дней‚ экономия времени – плюс!»
Полезные ссылки - Официальный сайт МВД РФ
- Личный кабинет для иностранных граждан
- Структура управления по работе с иностранными гражданами
- Госуслуги – портал государственных услуг
Краткое резюме
МВД России предоставляет иностранным гражданам полный набор услуг по миграционному контролю‚ регистрации‚ получению справок и взаимодействию с правоохранительными органами. Благодаря развитию онлайн‑сервисов (личный кабинет‚ горячая линия‚ многоканальная поддержка) процесс оформления стал быстрее и прозрачнее. При необходимости личного визита удобно записаться через сайт или позвонить в справочный центр.
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – сотрудники МВД готовы помочь в любое время.