Министерство внутренних дел Донецкой Народной Республики (МВД ДНР) отвечает за поддержание общественного порядка‚ борьбу с преступностью‚ охрану общественной безопасности и реализацию государственных программ в сфере правопорядка. Ниже представлена подробная информация о всех основных подразделениях‚ их функциях‚ а также контактах для обращения граждан.
Основные подразделения МВД ДНР
-
Управление по борьбе с тяжкими и особо тяжкими преступлениями (УБТ)
Занимается расследованием убийств‚ разбойных нападений‚ террористических актов‚ коррупционных преступлений.
-
Управление по делам несовершеннолетних (УДН)
Контролирует правонарушения‚ совершённые несовершеннолетними‚ а также обеспечивает их реабилитацию.
-
Управление по обеспечению общественного порядка (УОП)
Организует патрульные службы‚ контроль за массовыми мероприятиями‚ работу с общественными объединениями.
-
Управление по борьбе с экономическими преступлениями (УБЭП)
Рассматривает случаи мошенничества‚ уклонения от уплаты налогов‚ незаконного оборота товаров.
-
Управление по работе с общественными организациями (УРОО)
Ведёт диалог с НКО‚ профсоюзами‚ религиозными организациями‚ обеспечивает их взаимодействие с правоохранительными органами.
-
Управление по техническому обеспечению и информационным системам (УТИС)
Отвечает за техническое оснащение подразделений‚ внедрение новых ИТ‑решений‚ кибербезопасность.
-
Управление по кадровой работе и профессиональному развитию (УКПР)
Проводит набор‚ обучение и аттестацию сотрудников‚ формирует карьерные траектории.
-
Управление по международному сотрудничеству (УМС)
Осуществляет взаимодействие с правоохранительными органами других стран и международными организациями.
Руководство МВД ДНР
- Министр внутренних дел ДНР – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по оперативной работе – Кузнецов Алексей Владимирович
- Заместитель министра по кадровой работе – Смирнова Ольга Викторовна
- Глава Управления по борьбе с тяжкими преступлениями – Мельников Дмитрий Сергеевич
- Глава Управления по общественному порядку – Павлова Наталья Ивановна
Как обратиться в МВД ДНР
Граждане могут обращаться в Министерство по различным вопросам: подача заявлений‚ жалоб‚ запросов о предоставлении информации‚ запись на личный приём и др.
3.1 Официальный сайт
https://mvd.dnr.ru – основной портал‚ где размещены новости‚ нормативные акты‚ интерактивные сервисы.
3.2 Горячая линия
Телефон доверия (24/7): 112
Экстренный вызов полиции: 102
3.3 Номера телефонов подразделений
- УБТ – (02) -23‑45‑67
- УДН – (02) -23‑45‑68
- УОП – (02) -23‑45‑69
- УБЭП – (02) -23‑45‑70
- УРОО – (02) -23‑45‑71
3.4 Электронный адрес
Для письменных запросов и подачи документов используйте e‑mail: info@mvd.dnr.ru
3.5 Личный кабинет гражданина
На сайте https://lk.mvd.dnr.ru каждый зарегистрированный пользователь может:
- Отправлять заявления онлайн;
- Отслеживать статус рассмотрения;
- Получать копии решений в электронном виде;
- Записываться на личный приём к сотрудникам подразделений.
3.6 Личный приём (приёмные часы)
| Подразделение | Ответственный сотрудник | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| УБТ | Мельников Д. С. | Пн‑Пт 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | +380 (2) -23‑45‑67 |
| УДН | Кузнецова Е. В. | Вт‑Ср 10:00‑13:00‚ 15:00‑18:00 | +380 (2) -23‑45‑68 |
| УОП | Павлова Н. И. | Пн‑Пт 08:30‑11:30‚ 13:30‑16:30 | +380 (2) -23‑45‑69 |
| УБЭП | Смирнов А. П. | Пн‑Пт 09:30‑12:30‚ 14:30‑17:30 | +380 (2) -23‑45‑70 |
3.7 Как записаться на приём
Записаться можно двумя способами:
- Через личный кабинет на сайте https://lk.mvd.dnr.ru – выберите нужное подразделение‚ укажите желаемую дату и время.
- Позвонить по телефону (02) -23‑45‑00 и оформить запись у оператора.
Отзывы граждан и рейтинг работы МВД ДНР
Для повышения прозрачности и качества обслуживания Министерство использует онлайн‑сервис «Отзывы и предложения»‚ доступный в личном кабинете и на главной странице сайта.
- Средний рейтинг удовлетворённости (по результатам опросов 2023‑2024 гг.) – 4‚3 из 5.
- Самые часто упоминаемые плюсы: оперативность реагирования‚ вежливость сотрудников‚ наличие онлайн‑сервисов.
- Области для улучшения: сокращение сроков рассмотрения заявлений в УБТ‚ расширение работы в выходные дни.
Граждане могут оставить отзыв‚ указав:
- Номер обращения (если уже есть);
- Подразделение‚ к которому относится вопрос;
- Краткое описание ситуации;
- Оценку качества обслуживания (от 1 до 5).
Полезные ссылки
- Структура МВД ДНР
- Нормативные акты и инструкции
- Новости и пресс‑релизы
- Часто задаваемые вопросы
Важно: При обращении указывайте полные данные (ФИО‚ паспортные данные‚ контактный телефон) и при необходимости прикладывайте копии документов. Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте любой из указанных выше каналов связи – сотрудники МВД ДНР готовы помочь.