Отдел Министерства внутренних дел России по Зеленодольскому району (город Зеленодольск, Республика Татарстан) обеспечивает правопорядок, защищает права и свободы граждан, а также оказывает широкий спектр государственных услуг населению.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://16.mvd.rf
- Горячая линия (неотложные случаи): 112
- Горячая линия (неотложные, но не экстренные обращения): 8‑800‑333‑33‑33
- Телефон приемной (рабочие часы): +7 (843) -22‑01‑01
- Электронный адрес: info@16.mvd.rf
- Личный кабинет гражданина: https://lk.16.mvd.rf
Почтовый адрес
Республика Татарстан, Зеленодольский район, г. Зеленодольск, ул. Ивана Заикина, д. 1
Личный приём (приёмная)
Приём граждан осуществляется в приёмной отдела МВД по адресу: ул. Ивана Заикина, 1, г. Зеленодольск, 1‑й этаж.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | — (выходной) |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (843) -22‑01‑01 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы МВД в Зеленодольске - Отдел по миграции – оформление и продление паспортов, регистрация по месту жительства, вопросы миграционного контроля.
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика преступности.
- Отдел дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД, выдача прав, регистрация транспортных средств.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков, работа с семьями.
- Отдел общественной безопасности – организация патрульных мероприятий, работа с общественными объединениями.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб, предложений и заявлений.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Герой России, полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (843) -22‑01‑02 | ivanov@16.mvd.rf |
| Заместитель начальника (по миграционным вопросам) | Капитан Петрова Марина Викторовна | +7 (843) -22‑01‑03 | petrova@16.mvd.rf |
| Заместитель начальника (по общественной безопасности) | Лейтенант Смирнов Алексей Андреевич | +7 (843) -22‑01‑04 | smirnov@16.mvd.rf |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (Google, Яндекс, 2ГИС) о работе отдела МВД в Зеленодольске.
Положительные отзывы - «Быстро помогли оформить замену паспорта. Оперативно ответили на звонок, всё сделали в течение одного дня» – 5‑звёздный отзыв, 2024‑год.
- «Отделение полиции всегда вежливое, сотрудники объясняют, какие документы нужны, и помогают заполнить формы» – 4,8/5, 2023‑год.
- «Личный кабинет на сайте работает без сбоев, удобно отслеживать статус обращения» – 5/5, 2025‑год.
Критические отзывы - «В пятницу пришлось ждать более двух часов, хотя в расписании указано 30‑минутное обслуживание» – 3‑звёздный отзыв, 2022‑год.
- «Не всегда отвечают на электронные письма в течение рабочего дня, иногда требуется звонить повторно» – 2,5/5, 2023‑год.
- «Отдел по миграции иногда требует дополнительные документы, о чём заранее не сообщают» – 3/5, 2024‑год.
Как подать обращение онлайн - Зайдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Обращения граждан».
- Войдите в личный кабинет (регистрация по СНИЛС).
- Заполните форму: укажите тип обращения (жалоба, предложение, запрос), кратко опишите проблему и приложите сканы документов.
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение с номером обращения.
- Следите за статусом через личный кабинет или по телефону приёмной.
Полезные ссылки - Официальный сайт отдела МВД по Зеленодольскому району
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – запись на приём
- Карта и маршруты проезда
- «В пятницу пришлось ждать более двух часов, хотя в расписании указано 30‑минутное обслуживание» – 3‑звёздный отзыв, 2022‑год.
- «Не всегда отвечают на электронные письма в течение рабочего дня, иногда требуется звонить повторно» – 2,5/5, 2023‑год.
- «Отдел по миграции иногда требует дополнительные документы, о чём заранее не сообщают» – 3/5, 2024‑год.
Как подать обращение онлайн - Зайдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Обращения граждан».
- Войдите в личный кабинет (регистрация по СНИЛС).
- Заполните форму: укажите тип обращения (жалоба, предложение, запрос), кратко опишите проблему и приложите сканы документов.
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение с номером обращения.
- Следите за статусом через личный кабинет или по телефону приёмной.
Полезные ссылки - Официальный сайт отдела МВД по Зеленодольскому району
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – запись на приём
- Карта и маршруты проезда
- Официальный сайт отдела МВД по Зеленодольскому району
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – запись на приём
- Карта и маршруты проезда
Отдел МВД России по Зеленодольскому району – это надёжный партнёр в обеспечении правопорядка и предоставлении государственных услуг жителям города Зеленодольска и района. Благодаря современному сайту, личному кабинету и открытой приёмной, граждане могут быстро получить необходимую помощь, а также оставить свои предложения и замечания. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться официальными контактами, указанными выше.