Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Саратовской области (далее – ГУ МВД России по Саратовской области) отвечает за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в регионе.
Контактная информация - Юридический адрес: 410034, г. Саратов, ул. Соколовая, д. 339
- Официальный сайт: https://64.mvd.ru
- Электронный адрес (общий): info@64.mvd.ru
- Телефон справочной службы: +7 (845) -74‑13‑33
- Экстренная горячая линия (служба 102): 102 (круглосуточно)
- Телефон доверия (приём заявлений граждан): 99‑55‑62 (работает в будние дни, 9:00‑18:00)
- Telegram‑канал: t.me/mvd_64 (3 352 подписчика)
- Личный кабинет гражданина: https://64.mvd.rf/citizen/priem-obrasheniy
График работы приёмных
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные (приём в экстренных случаях – 102) |
Отделы и подразделения
В структуре ГУ МВД России по Саратовской области работают несколько территориальных отделений и специализированных подразделений.
- Отдел полиции №1 – районный центр (центр города)
- Отдел полиции №3 – обслуживает юго‑восточный район
- Отдел полиции №6 – отвечает за Кировский район
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
- Отдел по работе с несовершеннолетними
- Отдел по обеспечению общественного порядка
- Отдел по работе с личными кабинетами граждан
Контакты отделов (примерные)
| Отдел | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Отдел полиции №1 | +7 (845) -74‑13‑31 | police1@64.mvd.ru |
| Отдел полиции №3 | +7 (845) -74‑13‑33 | police3@64.mvd.ru |
| Отдел полиции №6 | +7 (845) -74‑13‑35 | police6@64.mvd.ru |
Руководство - Ситников Николай Николаевич – начальник ГУ МВД России по Саратовской области
- Заместитель начальника – ФИО (по запросу в официальных источниках)
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – ФИО (по запросу)
Контактные данные руководства
Для официальных запросов и корреспонденции рекомендуется использовать электронный адрес info@64.mvd.ru с пометкой «Вниманию начальника Ситникова Н.Н.».
Личный кабинет и электронные приёмные
Граждане могут подавать обращения, заявления и получать справки через личный кабинет на официальном портале:
- Регистрация – https://64.mvd.rf/registration
- Подача заявления – https://64.mvd.rf/citizen/priem-obrasheniy
- Отслеживание статуса обращения – в личном кабинете после авторизации
Для получения помощи по работе с личным кабинетом можно позвонить по телефону 99‑55‑62 (служба доверия).
Отзывы граждан Положительные отзывы - Ирина Дубровская – «Спасибо большое, полиция быстро среагировала, мгновенно разрешила ситуацию мошенничества. Полицейские в идеальной форме, компетентны, профессиональны».
- Людмила Логинова – «Выражаю огромную благодарность ребятам, служившим в полиции г. Саратов. Пантели А.В. и Герасимов А.А. помогли родственникам в сложной ситуации».
- Оксана Абдуловна Мещенкова – «Профессиональная помощь на горячей линии, всё пошагово объяснили, помогло в судебных разбирательствах».
Критика и отрицательные отзывы - Марина Михайловна – «С 20:00 пытаюсь дозвониться по номеру 102, но меня постоянно сбрасывают. Телефон доверия тоже не работает. Служба не реагирует на обращения».
- Анонимный пользователь – «Лучше сюда и не обращаться! Делают только пересылки в Энгельс, где мошенники остаются безнаказанными. Ощущение бездействия».
- Не указано имя – «Все заявления на мошенника Киракосяна В.Г. остаются не рассмотренными, есть подозрения в коррупции».
- Ирина Дубровская – «Спасибо большое, полиция быстро среагировала, мгновенно разрешила ситуацию мошенничества. Полицейские в идеальной форме, компетентны, профессиональны».
- Людмила Логинова – «Выражаю огромную благодарность ребятам, служившим в полиции г. Саратов. Пантели А.В. и Герасимов А.А. помогли родственникам в сложной ситуации».
- Оксана Абдуловна Мещенкова – «Профессиональная помощь на горячей линии, всё пошагово объяснили, помогло в судебных разбирательствах».
Критика и отрицательные отзывы - Марина Михайловна – «С 20:00 пытаюсь дозвониться по номеру 102, но меня постоянно сбрасывают. Телефон доверия тоже не работает. Служба не реагирует на обращения».
- Анонимный пользователь – «Лучше сюда и не обращаться! Делают только пересылки в Энгельс, где мошенники остаются безнаказанными. Ощущение бездействия».
- Не указано имя – «Все заявления на мошенника Киракосяна В.Г. остаются не рассмотренными, есть подозрения в коррупции».
Отзывы отражают реальное разнообразие опыта граждан: от благодарности за оперативную помощь до разочарования в работе службы доверия. При возникновении проблем рекомендуется фиксировать номер обращения и сохранять переписку, а при необходимости обращаться в вышестоящие органы (прокуратуру, региональный отдел МВД).
Полезные ссылки - Новости ГУ МВД России по Саратовской области
- Официальный Telegram‑канал
- Адрес электронной приёмной
- Карта и схема проезда (2ГИС)
Как подать обращение - Перейдите на страницу приёма обращений и зарегистрируйтесь в личном кабинете.
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, адрес, суть обращения и приложите необходимые документы (сканы, фото).
- Отправьте заявление. После отправки вы получите уникальный номер обращения.
- Отслеживайте статус через личный кабинет или позвоните в службу доверия (99‑55‑62) с указанием номера.
- При необходимости – посетите приёмную в рабочие часы по адресу: ул. Соколовая, д. 339, г. Саратов.
- Перейдите на страницу приёма обращений и зарегистрируйтесь в личном кабинете.
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, адрес, суть обращения и приложите необходимые документы (сканы, фото).
- Отправьте заявление. После отправки вы получите уникальный номер обращения.
- Отслеживайте статус через личный кабинет или позвоните в службу доверия (99‑55‑62) с указанием номера.
- При необходимости – посетите приёмную в рабочие часы по адресу: ул. Соколовая, д. 339, г. Саратов.
ГУ МВД России по Саратовской области – крупный государственный орган, обеспечивающий безопасность граждан региона. На сайте 64.mvd.ru доступны все необходимые контакты, графики приёмов, личный кабинет и актуальная информация о работе подразделений. Несмотря на отдельные жалобы граждан, большинство обращений решаются в рамках установленного порядка. При возникновении вопросов рекомендуется использовать официальные каналы связи и фиксировать все детали обращения.