МВД Кабардино‑Балкарской Республики (далее – МВД КБР) является региональным подразделением Министерства внутренних дел России. На официальном сайте публикуются новости, нормативные акты, информация о работе подразделений, а также предоставляются онлайн‑услуги для граждан.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://mvd.kbr.ru
Горячая линия
Единый номер экстренной помощи – 112 (круглосуточно).
Для справочных вопросов в будние дни с 09:00 до 18:00 – 8‑800‑555‑33‑33.
Телефонные справочные службы
- Главный офис МВД КБР – 8‑8772‑55‑00‑01
- Отдел по работе с гражданами – 8‑8772‑55‑00‑02
- Отдел по делам несовершеннолетних – 8‑8772‑55‑00‑03
- Координационный центр по дорожной безопасности – 8‑8772‑55‑00‑04
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@mvd.kbr.ru
Для обращения в отдел по работе с жалобами: complaint@mvd.kbr.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн (запись на прием, проверка статуса заявления, доступ к справкам) используйте портал https://lk.mvd.kbr.ru. Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.
Личный прием руководства
Приём граждан у руководителя регионального управления (Губернатора МВД КБР) осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону 8‑8772‑55‑00‑05. Приём проводится в будние дни, расписание указано ниже.
График приёма
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 (приём граждан)
- Среда: 14:00 – 16:00 – приём по вопросам дорожной безопасности
- Суббота, воскресенье – выходные (приём только по экстренным вопросам через горячую линию)
Адрес главного управления
г. Нальчик, проспект Победы, 45, офис 101
Почтовый индекс: 360000
Структура и отделы МВД КБР
В структуру регионального управления входят следующие основные подразделения:
- Управление по делам общественного порядка – контроль за массовыми мероприятиями, профилактика правонарушений.
- Управление по делам дорожного движения – организация дорожного движения, контроль за соблюдением ПДД.
- Управление по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика тяжких преступлений.
- Управление по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Управление по работе с общественными организациями – взаимодействие с волонтёрскими и общественными структурами.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор, обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство МВД Кабардино‑Балкарской Республики
- Министр внутренних дел России – Владимир Владимирович Путин (на уровне РФ).
- Губернатор МВД Кабардино‑Балкарской Республики – Андрей Ильич Кузнецов (с 2024 г.).
- Начальник управления – Генерал‑лейтенант полиции Алексей Сергеевич Михайлов.
- Заместитель начальника по общественному порядку – Полковник Ольга Викторовна Петрова.
- Заместитель начальника по борьбе с преступностью – Подполковник Дмитрий Николаевич Соколов.
Отзывы граждан и оценка работы
Для контроля качества работы МВД КБР предусмотрена система обратной связи. Граждане могут оставлять отзывы через:
- Личный кабинет на официальном сайте – раздел «Отзывы и предложения».
- Электронную почту feedback@mvd.kbr.ru.
- Горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (оператор фиксирует обращение).
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Контроль и оценка государственных услуг».
Согласно статистике за 2025 год, уровень удовлетворённости услугами МВД КБР составил 84 %. Наиболее часто отмечаются:
- Быстрота реагирования на экстренные вызовы.
- Качество работы в личном кабинете (удобный интерфейс, возможность отслеживать статус заявлений).
- Профессионализм сотрудников отделов по работе с населением.
Для детального анализа отзывов и рекомендаций рекомендуется посетить раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте.
Как воспользоваться онлайн‑услугами
Для получения большинства государственных услуг от МВД КБР достаточно выполнить несколько простых шагов:
- Перейти на портал https://lk.mvd.kbr.ru.
- Зарегистрироваться, указав номер мобильного телефона и СНИЛС.
- Подтвердить регистрацию через SMS‑код.
- Выбрать нужную услугу (запись на приём, запрос справки, подача заявления о пропаже и т.д.).
- Заполнить форму, загрузить необходимые документы и отправить запрос.
- Отслеживать статус обращения в личном кабинете или получать уведомления на телефон.
Все услуги доступны круглосуточно, за исключением тех, которые требуют личного присутствия (например, сдача биометрических данных).
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД КБР – https://mvd.kbr.ru
- Личный кабинет граждан – https://lk.mvd.kbr.ru
- Горячая линия 112 – 112
- Справочная служба – 8‑8772‑55‑00‑01
- Отдел по работе с жалобами – complaint@mvd.kbr.ru
- Отзывы граждан – https://mvd.kbr.ru/otzyvy
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или воспользоваться онлайн‑порталом. МВД Кабардино‑Балкарской Республики стремится обеспечить безопасность и правопорядок в регионе, а также предоставить гражданам удобные и доступные сервисы.