Индекс МВД – это совокупный показатель эффективности работы регионального подразделения
Министерства внутренних дел России. В Кабардино‑Балкарской Республике (КБР) индекс формируется
на основе нескольких критериев: уровень преступности, скорость раскрытия дел, качество работы
миграционных служб, степень удовлетворённости граждан и др. По последним открытым данным
(2025‑2026 гг.) индекс МВД КБР находится в диапазоне 78‑82 балла из 100, что ставит регион
в средний‑высокий квартиль среди всех субъектов РФ;
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mvd.kbr.ru |
| Горячая линия (приёмная) | 8 (8662) -0‑74‑05 |
| Факс приёмной | 8 (8662) -0‑44‑78 |
| Дежурная часть (телефон) | 8 (8662) -0‑49‑10 |
| Дежурная часть (факс) | 8 (8662) -9‑52‑00 |
| Телефон доверия | 8 (8662) -9‑50‑62 |
| Телефон горячей линии (общерегиональная) | 8 (8662) -9‑54‑62 |
| Электронный адрес | info@mvd-kbr.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.mvd-kbr.ru |
| Адрес головного управления | Республика Кабардино‑Балкария, г. Нальчик, проспект Кулиева, 10‑б |
Личный приём и график работы
Приём граждан в личном кабинете и в приёмных отделах проводится по фиксированному расписанию.
Ниже указаны часы работы основных приёмных пунктов.
- Главный приёмный отдел (г. Нальчик) – понедельник‑пятница, 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00.
- Отдел миграционной политики – понедельник‑четверг, 08:30‑17:30, пятница 08:30‑15:30.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – вторник‑четверг, 10:00‑16:00.
- Круглосуточный телефон доверия – 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Структура МВД по Кабардино‑Балкарской Республике
- Главное управление МВД России по Кабардино‑Балкарской Республике
- Управление по вопросам миграции
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями
- Управление по обеспечению общественной безопасности
- Отдел по работе с несовершеннолетними
- Отдел по делам наркотиков
- Отдел по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений
- Отдел кадров и обучения
- Информационный центр при МВД по КБР
- Отдел по работе с общественностью и СМИ
Руководство
На 2026 год в руководстве МВД по Кабардино‑Балкарской Республике находятся следующие лица:
- Министр внутренних дел по КБР – полковник полиции Сергей Васильев (утверждён указом Президента РФ).
- Заместитель министра по оперативно‑розыскной работе – полковник Алексей Кузнецов.
- Заместитель министра по миграционной политике – майор Ирина Петрова.
- Начальник отдела по работе с общественностью – старший лейтенант Дмитрий Соколов.
Как оставить обращение
Граждане могут подать обращение несколькими способами:
- Через личный кабинет – зайдите на https://lk.mvd-kbr.ru, выберите раздел «Обращения» и заполните форму.
- По телефону доверия – 8 (8662) -9‑50‑62 (анонимно, круглосуточно).
- Электронной почтой – отправьте письмо на info@mvd-kbr.ru с темой «Обращение гражданина».
- Лично в приёмный отдел – в рабочие часы, указанные выше, с документом, удостоверяющим личность.
- Через форму на официальном сайте – внизу главной страницы есть кнопка «Обратная связь».
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется в Информационном центре при МВД по КБР. Ниже – обобщённые результаты за 2025‑2026 гг. (по данным портала otzivy.mvd-kbr.ru).
| Показатель | Оценка (из 5) | Комментарий |
|---|---|---|
| Вежливость сотрудников | 4.3 | Большинство отмечают профессионализм, однако иногда наблюдаются задержки в ответах. |
| Скорость обработки обращений | 3.9 | Средний срок – 5‑7 рабочих дней; в пиковые периоды до 12 дней. |
| Доступность информации в личном кабинете | 4.1 | Интерфейс удобный, но иногда возникают технические сбои. |
| Работа миграционного отдела | 4.0 | Положительные отзывы о помощи в получении ВНЖ, но требуются улучшения в сроках выдачи. |
| Общая удовлетворённость | 4.2 | Граждане в целом довольны работой МВД, отмечают рост безопасности в регионе. |
Индекс эффективности МВД по Кабардино‑Балкарской Республике демонстрирует стабильный рост,
а система контактов и приёмных пунктов позволяет гражданам быстро получать необходимую
помощь. При возникновении вопросов или необходимости подачи обращения используйте
перечисленные выше телефонные линии, электронную почту или личный кабинет – это гарантирует
быстрый и фиксированный отклик от компетентных специалистов.