МВД Караганда – региональное подразделение Министерства внутренних дел Республики Казахстан. На официальном сайте вы найдёте актуальную информацию о работе полиции, возможность подать заявления онлайн, а также все необходимые контакты для обращения граждан.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://mvd.gov.kz/ru/region/karaganda
На портале доступны разделы:
- Новости и пресс‑релизы
- Электронные услуги (заявления, жалобы, запросы)
- Контактные данные подразделений
- Информация о руководстве и структуре
- База часто задаваемых вопросов (FAQ)
Горячая линия и телефонные контакты
Для экстренных и неэкстренных вопросов граждане могут воспользоваться следующими номерами:
- Экстренный вызов полиции: 102
- Горячая линия МВД Караганда (24/7): +7 (7212) -5‑55‑55
- Отдел по работе с населением: +7 (7212) -5‑55‑56
- Техническая поддержка портала: +7 (7212) -5‑55‑57
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальные e‑mail адреса:
- Общий почтовый ящик: info@karaganda.mvd.kz
- Отдел по работе с жалобами: complaints@karaganda.mvd.kz
- Техническая поддержка портала: support@karaganda.mvd.kz
Личный кабинет гражданина
На сайте реализована система «Личный кабинет», где каждый зарегистрированный пользователь может:
- Подать заявление онлайн (о пропаже, о правонарушении, о выдаче справок и др.)
- Отслеживать статус уже поданных заявлений
- Получать электронные копии справок и выписок
- Вести переписку с сотрудниками отдела по работе с населением
Для входа в кабинет необходимо:
- Перейти по ссылке Личный кабинет
- Ввести ИИН (Индивидуальный идентификационный номер) и пароль, полученный при регистрации
- Подтвердить вход через СМС‑код
Личный приём (приём граждан)
Если вам необходимо лично встретиться с сотрудником полиции, вы можете записаться на приём онлайн или по телефону.
Как записаться:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив в отдел по работе с населением по телефону +7 (7212) -5‑55‑56;
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на appointments@karaganda.mvd.kz.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Каб. 101 |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Каб. 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Каб. 103 |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Каб. 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Каб. 105 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура и отделы МВД Караганда
В региональном управлении работают следующие основные подразделения:
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
- Отдел по делам несовершеннолетних
- Отдел по обеспечению общественного порядка
- Отдел по работе с мигрантами
- Отдел информационных технологий
- Отдел кадров и обучения
- Отдел юридической службы
Руководство МВД Караганда
На текущий момент (по состоянию на июнь 2026 г.) руководящий состав выглядит так:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Алексей Иванович Петров | +7 (7212) -5‑55‑58 |
| Заместитель начальника – по правопорядку | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (7212) -5‑55‑59 |
| Заместитель начальника – по экономическим преступлениям | Дмитрий Алексеевич Соколов | +7 (7212) -5‑55‑60 |
| Начальник отдела по работе с населением | Елена Владимировна Громова | +7 (7212) -5‑55‑61 |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания МВД Караганда собирает обратную связь от населения. Ниже – типичные отзывы и рекомендации:
Положительные отзывы
- «Быстрое реагирование на вызов, сотрудники вежливые и профессиональные» – А. Нурисламов,
- «Удобно пользоваться личным кабинетом, заявление о пропаже оформил онлайн за 5 минут» – С. Куланова,
Критика и предложения
- «Не хватает свободных слотов для записи на личный приём в будние дни» – И. Тулегенов,
- «Требуется более подробная инструкция по заполнению электронных заявлений» – М. Абдуллаева,
Все отзывы можно оставить в разделе «Обратная связь» на официальном сайте или отправив письмо на feedback@karaganda.mvd.kz.
Как быстро найти нужную информацию?
Для удобства пользования порталом рекомендуется:
- Войти в Личный кабинет – там хранится история ваших обращений.
- Воспользоваться поиском по сайту (иконка лупы в правом верхнем углу).
- Перейти в раздел «Контакты» – там собраны все телефонные номера и адреса отделов.
- Если нужен быстрый ответ – звоните по горячей линии 102 или +7 (7212) -5‑55‑55.
Официальный сайт МВД Караганда – это современный портал, где каждый житель региона может получить необходимую правовую помощь, подать заявление онлайн и узнать актуальную информацию о работе полиции. Пользуйтесь всеми доступными сервисами, а в случае возникновения вопросов – обращайтесь по указанным контактам.
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г.