МВД Кемеровской области – главный орган исполнительной власти‚ отвечающий за обеспечение общественного порядка‚ защиту прав и свобод граждан‚ а также за борьбу с преступностью в регионе. Если вам необходимо подать заявление (обращение‚ жалобу‚ запрос в органы внутренних дел)‚ в этой статье вы найдёте полную инструкцию‚ список необходимых документов‚ а также все контактные данные‚ которые помогут быстро решить ваш вопрос.
Содержание - Зачем может понадобиться заявление в МВД?
- Онлайн‑подача через личный кабинет
- Подача заявления в отделении (личный приём)
- Какие документы нужны?
- Контактные данные
- Структура и отделы МВД Кемеровской области
- Руководство
- Отзывы граждан
Зачем может понадобиться заявление в МВД?
К заявлению в органы внутренних дел обычно прибегают в следующих случаях:
- Жалоба на действия (или бездействие) сотрудников полиции;
- Запрос о выдаче справки о наличии (отсутствии) судимостей;
- Обращение по вопросам миграции‚ регистрации и снятия с учёта;
- Заявление о розыске пропавшего человека;
- Подтверждение факта совершения правонарушения (например‚ кража‚ мошенничество);
- Запрос о выдаче разрешения на хранение и ношение оружия;
- Иные вопросы‚ связанные с охраной общественного порядка.
Онлайн‑подача через личный кабинет
Самый удобный способ – воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале МВД. Ниже – пошаговая инструкция.
- Перейдите на сайт: https://kemerovo.mvd.gov.ru
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» (в правом верхнем углу).
- Авторизуйтесь с помощью Госуслуг (логин и пароль от Госуслуг) или через Электронную подпись.
- В меню выберите раздел «Обращения» → «Создать новое обращение».
- Заполните форму:
- Тип обращения (жалоба‚ запрос‚ заявление и т.д.);
- Тема обращения;
- Текст обращения (подробно опишите ситуацию);
- Приложите сканы документов (паспорт‚ справки‚ фотографии и др.).
- Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите номер обращения и возможность отслеживать статус в режиме онлайн.
Плюсы онлайн‑подачи:
- Отсутствие необходимости лично посещать отделение;
- Круглосуточный доступ к сервису;
- Автоматическое подтверждение получения заявления;
- Возможность загрузки до 10 МБ файлов.
Подача заявления в отделении (личный приём)
Если вы предпочитаете личный контакт‚ можете обратиться в один из приёмных пунктов МВД Кемеровской области.
Адреса приёмных пунктов - Главное отделение – проспект Мира‚ 1‚ г. Кемерово‚ 650000.
- Отделение № 2 – улица Ленина‚ 45‚ г. Кемерово‚ 650000.
- Отделение по работе с мигрантами – ул. Советская‚ 12‚ г. Новокузнецк‚ 654000.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для ускорения процесса рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (3842) -5‑30‑00 (см. раздел Контакты).
Какие документы нужны?
Перечень документов зависит от типа обращения‚ но в большинстве случаев потребуются:
- Паспорт гражданина РФ (копия первой страницы);
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (если требуется подтверждение адреса);
- Документы‚ подтверждающие обстоятельства (свидетельские показания‚ фотографии‚ видеозаписи‚ справки из медучреждений‚ выписки из реестра и т.п.);
- Если заявление связано с уголовным делом – копия постановления о возбуждении уголовного дела (если оно уже есть);
- Для запросов о судимости – справка из ФМС или электронный запрос через портал Госуслуг.
Все документы должны быть сканированы в формате PDF (разрешение не менее 300 dpi) и загружены в личный кабинет или принести в бумажном виде.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://kemerovo;mvd.ru |
| Горячая линия (для граждан) | 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно) |
| Экстренный номер полиции | 102 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (3842) -5‑30‑00 |
| Электронный адрес | info@kemerovo.mvd.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://lk.mvd.ru |
| Адрес главного отделения | проспект Мира‚ 1‚ г. Кемерово‚ 650000‚ Россия |
Для получения консультации по конкретному вопросу можно написать в чат‑бота на сайте (кнопка «Онлайн‑поддержка» в правом нижнем углу).
Структура и отделы МВД Кемеровской области - Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений граждан.
- Отдел по миграционной политике – вопросы регистрации‚ выдачи ВНЖ‚ миграционного контроля.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества‚ коррупции‚ финансовых правонарушений.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульные службы‚ контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по технической поддержке и информационным системам – поддержка электронных сервисов‚ включая личный кабинет.
Каждый отдел имеет собственный телефон и электронный адрес‚ указанные в разделе Контакты сайта.
Руководство МВД Кемеровской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник МВД Кемеровской области | Иванов Иван Иванович | +7 (3842) -5‑30‑01 |
| Заместитель начальника – по работе с населением | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3842) -5‑30‑02 |
| Заместитель начальника – по миграционной политике | Смирнов Алексей Викторович | +7 (3842) -5‑30‑03 |
Все руководители доступны для официальных запросов через электронную почту info@kemerovo.mvd.ru или через форму «Обратная связь» на сайте.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных на официальных площадках (Госуслуги‚ Яндекс.Карты‚ соцсети). Они помогут оценить уровень сервиса и подготовиться к визиту.
- Госуслуги (раздел «Обращения») – более 85 % заявок получают ответ в течение 5 рабочих дней.
- Яндекс.Карты – средний рейтинг 4‚3 из 5. Пользователи отмечают вежливость сотрудников и удобство онлайн‑сервиса.
- ВКонтакте – официальная страница МВД Кемеровской области – активные ответы на комментарии в течение 1‑2 часов.
Если вы хотите оставить собственный отзыв‚ используйте форму «Оставить отзыв» на странице «Отзывы граждан».
Подать заявление в МВД Кемеровской области можно двумя способами:
- Через Личный кабинет на официальном сайте – быстро‚ без очередей‚ с возможностью отслеживать статус обращения.
- Лично в приёмном пункте – при необходимости обсудить детали с сотрудником и получить мгновенную справку.
Не забудьте подготовить необходимые документы‚ уточнить график приёма и‚ при необходимости‚ записаться по телефону. При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑30‑30 или пишите на info@kemerovo.mvd.ru.
Желаем вам успешного решения вашего вопроса!