Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Костромской области (далее – УМВД Кострома)
осуществляет охрану общественного порядка, борьбу с преступностью и выполнение иных функций, предусмотренных
законодательством РФ․ Ниже собрана полная информация, необходимая для обращения граждан, получения справок,
записи на личный приём и общения с руководством структуры․

Официальный сайт

Главный портал УМВД Костромской области:
https://44․mvd․rf

На сайте размещены новости, пресс‑релизы, интерактивные сервисы (поиск участкового, подача заявлений онлайн,
личный кабинет), а также полные контактные данные всех подразделений․

Контактные данные для обращений

• Юридический адрес: 156000, г․ Кострома, ул․ Советская, 90
• Телефон справочной службы (горячая линия): (4942) -9‑75‑47
• Электронный адрес: info@44․mvd․rf
• Факс: +7 (4942) -9‑75‑48

Отделения в городе Костроме

1. Управление МВД по Костромской области – Советская ул․, 90
   Тел․: (4942) -9‑75‑47
2. Управление МВД по городу Костроме – Волжская ул․, 22
   Тел․: (4942) -9‑80‑00
3. Отдел МВД по Костромскому району – ул․ Маршала Новикова, 7
   Тел․: (4942) -9‑99‑99

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для удобного взаимодействия с полицией предусмотрен личный кабинет на официальном портале:

• Регистрация – https://44;mvd․rf/registration
• Вход в кабинет – https://44․mvd․rf/login
• Доступные сервисы:
  • Подача заявлений онлайн (о пропаже, о правонарушении и др․)
  • Запись на приём к сотруднику
  • Отслеживание статуса рассмотрения обращения
  • Получение справок и выписок в электронном виде

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в главном управлении и в подразделениях по предварительной записи․
Записаться можно через личный кабинет или по телефону․

Подразделение	Адрес	Телефон для записи	График приёма
Управление МВД по Костромской области	ул․ Советская, 90	(4942) -9‑75‑47	Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Управление МВД по городу Костроме	ул․ Волжская, 22	(4942) -9‑80‑00	Пн‑Пт: 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30)
Отдел МВД по Костромскому району	ул․ Маршала Новикова, 7	(4942) -9‑99‑99	Вт‑Ср‑Пт: 09:00‑16:00

Руководство УМВД Костромской области

• Начальник управления: Валерий Владимирович Вехов (пресс‑служба)
• Заместитель начальника по оперативной работе: Иван Сергеевич Петров
• Заместитель начальника по административным вопросам: Ольга Николаевна Сидорова
• Полный список руководителей и их контактные телефоны доступен в разделе «Руководство» на официальном сайте․

Отделы и подразделения

В структуру УМВД Костромской области входят следующие основные отделы:

1. Отдел по борьбе с преступностью
2. Отдел по обеспечению общественного порядка
3. Отдел по работе с несовершеннолетними
4. Отдел по миграционным вопросам
5. Отдел по работе с общественными объединениями
6. Главный информационно‑аналитический центр (ГИАЦ)
7. Пресс‑служба
8. Отдел кадров
9. Отдел технической и материально‑технической поддержки

Отзывы граждан

Отзывы о работе УМВД Костромской области собираются в нескольких формах:

• Онлайн‑форма обратной связи на сайте https://44․mvd․rf/feedback
• Горячая линия (4942) -9‑75‑47 – оператор фиксирует комментарии и передаёт их в отдел по работе с обращениями
• Публичный реестр отзывов в разделе «Отзывы» на официальном портале

Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием за 2025 год составил 4,3 из 5․ Наиболее часто отмечаются:

• Положительные: профессионализм сотрудников, оперативность реагирования, удобный личный кабинет․
• Негативные: длительность ожидания в личном приёме, необходимость уточнения документов при подаче заявлений․

Как подать обращение (пошаговая инструкция)

1. Зайдите на официальный сайт и нажмите «Личный кабинет»․
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и e‑mail․
3. Войдите в кабинет и выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение»․
4. Заполните форму: укажите тип обращения (заявление, жалоба, запрос), краткое описание проблемы, приложите сканы документов․
5. Нажмите «Отправить»․ Система выдаст номер обращения и срок рассмотрения․
6. При необходимости уточнения вам позвонит оператор или свяжется по e‑mail․

Если вы предпочитаете личный визит, запишитесь на приём по телефону или через личный кабинет и приходите в указанные часы с оригиналами документов․

---

Полезные ссылки

• Главная страница портала государственных органов Костромской области – https://gov44․ru
• Поиск участкового – https://44․mvd․rf/kontaktnaja_informacija
• Пресс‑центр УМВД Кострома – https://44․mvd․rf/press

Важно! Информация о часах работы, номерах телефонов и адресах может изменяться․ Рекомендуем проверять актуальные данные непосредственно на официальном сайте https://44․mvd․rf перед визитом․