Министерство внутренних дел России в Костромской области осуществляет охрану общественного порядка, борьбу с преступностью, контроль за соблюдением законодательства в сфере миграции, дорожного движения и многих других вопросов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и организаций.
Официальный сайт
https://kostroma.mvd.ru – главный портал, где размещены новости, нормативные акты, электронные услуги и контактная информация.
Горячая линия
Для экстренных ситуаций и оперативных вопросов звоните на горячую линию:
- Телефон 112 – экстренный вызов полиции (круглосуточно).
- Горячая линия МВД Костромской области – 8 (8332) -5‑55‑55 (с 08:00 до 22:00).
Номера телефонов
- Главное управление МВД России по Костромской области – 8 (8332) -5‑55‑55 (приёмная).
- Отдел по делам несовершеннолетних – 8 (8332) -5‑55‑56.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – 8 (8332) -5‑55‑57.
- Отдел по миграционным вопросам – 8 (8332) -5‑55‑58.
- Служба технической поддержки сайта – 8 (8332) -5‑55‑59.
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте официальную электронную почту:
- info@kostroma;mvd.ru – общие запросы.
- migr@kostroma.mvd.ru – вопросы миграционного характера.
- crime@kostroma.mvd.ru – сообщения о преступлениях.
Личный кабинет (Электронные услуги)
На сайте kostroma.mvd.ru доступен Личный кабинет, где можно:
- Подать заявление онлайн (например, о выдаче справки о несудимости).
- Отследить статус рассмотрения обращения.
- Получить электронные копии справок и выписок.
- Записаться на приём к сотруднику отдела.
Для регистрации необходимо иметь подтверждённый аккаунт в Госуслугах или Электронную подпись (ЭП).
Личный приём (приёмная)
Граждане могут обратиться в приёмную лично. Ниже указаны адрес и часы работы.
Адрес приёмной
ул. Пушкинская, 10, г. Кострома, Костромская область, 156000
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы МВД Костромской области
- Управление по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Управление по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Управление по миграционному учёту – выдача разрешений, контроль за миграционным статусом.
- Управление по дорожному движению – контроль за соблюдением ПДД, выдача прав.
- Управление по экономическим преступлениям – борьба с коррупцией, финансовыми махинациями.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Геннадий Петрович Соколов | 8 (8332) -5‑55‑60 |
| Заместитель начальника по правовым вопросам | Елена Викторовна Михайлова | 8 (8332) -5‑55‑61 |
| Начальник отдела по делам несовершеннолетних | Алексей Сергеевич Кузнецов | 8 (8332) -5‑55‑62 |
| Начальник отдела миграционной службы | Ирина Алексеевна Воронова | 8 (8332) -5‑55‑63 |
Отзывы граждан
Мнения жителей о работе МВД Костромской области собираются в нескольких формах:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» – https://kostroma.mvd.ru/feedback.
- Через портал Госуслуги – после получения услуги можно оставить оценку (от 1 до 5 звёзд).
- По телефону горячей линии 8 (8332) -5‑55‑55 – оператор фиксирует ваш комментарий.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела миграционной службы за быструю и профессиональную помощь в оформлении вида на жительство. Ожидание в приёмной составило менее 30 минут.» – И. Иванов, 2024 г.
«Служба реагирования на ДТП работает оперативно, но хотелось бы улучшить информирование о статусе расследования через личный кабинет.» – А. Петрова, 2023 г.
Как правильно оформить обращение
- Определите, в какой отдел относится ваш вопрос.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, справки, копии заявлений).
- Выберите удобный способ обращения:
- Лично – посетите приёмную в указанные часы.
- Онлайн – через Личный кабинет на сайте.
- По телефону – позвоните в соответствующий отдел.
- Электронной почтой – отправьте письмо на указанный адрес.
- После подачи заявления получите регистрационный номер и следите за статусом через личный кабинет или по телефону.
Все указанные данные актуальны на 2026 год. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу МВД Костромской области.