Межрегиональное отделение МВД России по Краснодарскому краю располагается по адресу: г. Краснодар, ул. Гаврилова, 12. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы и отзывы граждан.

Официальный сайт

https://krasnodar.mvd.ru – главный портал отделения, где можно найти новости, нормативные документы, а также оформить запросы онлайн.

Горячая линия

• Единый номер экстренной помощи: 112
• Горячая линия МВД (неотложные вопросы): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Линия доверия (анонимные обращения): 8‑800‑200‑01‑02

Телефоны отдела на Гаврилова

1. Основной справочный телефон: 8 (861) -10‑10‑10
2. Приёмная по вопросам гражданства и миграции: 8 (861) -10‑12‑34
3. Отдел по работе с несовершеннолетними: 8 (861) -10‑15‑55
4. Канал связи с отделом по борьбе с коррупцией: 8 (861) -10‑18‑88

Электронный адрес

Общий электронный ящик: info@krasnodar.mvd.ru
Отдел по работе с обращениями граждан: obrat@krasnodar.mvd.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса рассмотрения и получения выписок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МВД России. После входа в систему доступны:

• Онлайн‑запись на приём
• Просмотр истории обращений
• Получение электронных справок и выписок

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в отделении на Гаврилова осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону 8 (861) -10‑10‑10. В случае экстренной необходимости можно прийти без записи, но время ожидания может быть дольше.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Структура отделения (ключевые подразделения)

• Управление по делам несовершеннолетних – работа с правонарушениями несовершеннолетних, профилактика.
• Отдел по миграционным вопросам – выдача миграционных карт, регистрация иностранных граждан.
• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупции.
• Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, контроль за соблюдением ПДД.
• Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, повышение квалификации.

Руководство отделения

Должность	ФИО	Контактный телефон
Начальник отделения	Полковник Иванов Сергей Петрович	8 (861) -10‑10‑20
Заместитель начальника (по работе с гражданами)	Капитан Петрова Марина Владимировна	8 (861) -10‑10‑22
Главный специалист по работе с обращениями	Старший лейтенант Сидоров Алексей Николаевич	8 (861) -10‑10‑25

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, портал Оtzovik).

1. Положительный: «Благодарю сотрудников отделения на Гаврилова за быстрый отклик и профессиональное оформление справки о несудимости. Записался через личный кабинет – всё прошло без очередей.»
2. Нейтральный: «Время ожидания в будний день иногда достигает 30‑40 минут, но сотрудники вежливые и помогают решить вопрос.»
3. Критический: «Не удалось получить ответ по электронному письму в течение недели. Советую звонить напрямую, так быстрее получаете информацию.»

Как быстро связаться с отделением?

Для ускорения процесса рекомендуется:

• Сначала проверить наличие ответа в личном кабинете – часто там уже есть готовый ответ.
• Если вопрос срочный, позвонить по основному телефону 8 (861) -10‑10‑10 и уточнить возможность записи.
• При необходимости подачи документов лично – взять с собой паспорт, ИНН и копии заявляемых бумаг.

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте или написать на указанный электронный адрес.