МВД России – Республика Крым осуществляет охрану общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение правопорядка на территории полуострова. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут гражданам и организациям быстро связаться с ведомством: официальный сайт, горячие линии, телефонные справочные, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы.
Официальный сайт
Сайт предоставляет полную информацию о деятельности ведомства, новости, нормативные акты и возможность онлайн‑обращений.
- https://crimea.mvd.ru
Горячая линия
Для экстренных и неотложных вопросов, а также получения справочной информации, используйте горячую линию.
- 112 – экстренный вызов полиции (круглосуточно).
- 8‑800‑555‑33‑33 – горячая линия МВД Республики Крым (с 08:00 до 22:00).
Номера телефонов справочных отделов - Главный телефон приёма граждан: 8‑365‑2‑00‑00‑01
- Отдел по работе с несовершеннолетними: 8‑365‑2‑00‑00‑02
- Отдел по вопросам миграции и гражданства: 8‑365‑2‑00‑00‑03
- Отдел по борьбе с наркотиками: 8‑365‑2‑00‑00‑04
- Служба технической поддержки сайта: 8‑365‑2‑00‑00‑05
Электронная почта (официальный e‑mail)
Для письменных обращений, подачи заявлений и запросов используйте официальную электронную почту:
- mail@crimea.mvd.ru
При отправке письма укажите в теме обращения номер вашего личного кабинета (если он есть) и кратко сформулируйте вопрос – это ускорит обработку.
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения, получать справки и выписки онлайн.
- Ссылка: https://lk.mvd.crimea.ru
- Регистрация – простая: нужен ИНН/СНИЛС и подтверждение личности через мобильный телефон.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в главном управлении.
| Адрес | ул. Пушкина, 12, г. Симферополь, Республика Крым, 295000 |
|---|---|
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Суббота: 09:00 – 13:00. Воскресенье – выходной. |
| Контактный телефон приёма | 8‑365‑2‑00‑00‑10 |
Отделы и их функции - Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Отдел по миграционным вопросам – выдача разрешений на временное проживание, регистрация иностранных граждан.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых махинаций, коррупционных дел.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрулирование, контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка заявлений, жалоб и предложений.
Руководство МВД Республики Крым
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник МВД России – Республика Крым | Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович | 8‑365‑2‑00‑00‑11 |
| Заместитель начальника – по работе с населением | Полковник полиции Кузнецова Анна Викторовна | 8‑365‑2‑00‑00‑12 |
| Заместитель начальника – по борьбе с преступностью | Подполковник полиции Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8‑365‑2‑00‑00‑13 |
Отзывы и предложения
Граждане могут оставить отзыв о работе службы, а также предложить идеи по улучшению взаимодействия.
- Онлайн‑форма на сайте: https://crimea.mvd.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@crimea.mvd.ru
- Телефон горячей линии отзывов: 8‑365‑2‑00‑00‑20 (с 09:00 до 19:00)
Как оформить отзыв - Определите тип обращения (жалоба, благодарность, предложение).
- Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон и e‑mail (по желанию).
- Опишите ситуацию подробно, приложив при необходимости сканы документов.
- Отправьте форму – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ.
Краткое резюме
Все необходимые контакты МВД России – Республика Крым собраны в одном месте, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию или решить вопрос в личном кабинете. Не забывайте проверять актуальность номеров телефонов и расписания приёма, так как они могут изменяться в зависимости от сезонных нагрузок.
Помните: в случае угрозы жизни или здоровью, используйте экстренный номер 112; Для всех остальных вопросов – горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 и электронная почта mail@crimea.mvd.ru.