Данная статья содержит подробную справочную информацию об органе внутренних дел по городу Кузнецк Пензенской области. Здесь вы найдете актуальные контакты, реквизиты официального сайта, номера телефонов доверенности и горячей линии, информацию о структуре ведомства, руководстве, порядке личного приема граждан и многое другое.
Важно: Контактные данные, график приема и руководящий состав могут меняться. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте или по телефону справки.
Общее описание
МВД России по городу Кузнецк Пензенской области — это территориальный орган системы министерства внутренних дел Российской Федерации, осуществляющий свои полномочия на территории городского округа Кузнецк. Основные задачи органа включают:
- Охрану прав и свобод граждан, борьбу с преступностью;
- Обеспечение общественного порядка и общественной безопасности;
- Реализацию государственной политики в области миграционного учета;
- Оказание государственных услуг (оформление паспортов, водительских удостоверений, лицензий на оружие и др.);
- Профилактику правонарушений и разъяснительную работу среди населения.
Орган подчиняется непосредственно УМВД России по Пензенской области и координирует свою работу с администрацией городского округа Кузнецк.
Контакты для обращений Адрес местонахождения (Юридический и фактический):
442500, Пензенская область, г. Кузнецк, ул. Советская, д. 85
Телефон доверительной службы (Горячая линия): - 8 (84157) —12-02 — Телефон доверительной службы МВД России по г. Кузнецк (прием сообщений о коррупционных фактах, бездействии сотрудников и т.д.).
- 8 (800) -22-74-47 — Единый федеральный телефон доверительного звонка МВД России (круглосуточно, бесплатно по всей России).
Телефон справочно-информационной службы (Справка): - 8 (84157) —12-02 (автоинформатор / дежурный администратор) — для уточнения номеров отделов, графика работы и перевода на нужный подразделение.
Отдельные важные телефоны:
- 8 (84157) —12-02 (автоинформатор / дежурный администратор) — для уточнения номеров отделов, графика работы и перевода на нужный подразделение.
Отдельные важные телефоны:
| Подразделение / Услуга | Номер телефона |
|---|---|
| Дежурная часть (круглосуточно) | 8 (84157) —12-02 / 102 (с мобильного) |
| Отдел миграции (ОМ / МФЦ) | 8 (84157) —13-XX (уточняйте по справке) |
| ГИБДД (ОГИБДД) — экзамены, регистрация | 8 (84157) —XX-XX (уточняйте по справке) |
| Лицензионно-разрешительный отдел (ЛРО / Оружие) | 8 (84157) —XX-XX (уточняйте по справке) |
| Центр «Мой документы» (МФЦ Кузнецк) — паспорта | 8 (84157) —XX-XX / Единый номер ###-###-#### |
Примечание: Внутренние добавочные номера отделов часто меняются. Лучший способ дозвониться, позвонить на общую справку 5-12-02 и попросить перевести на нужный отдел.
Электронный адрес (E-mail):
Официальный прием обращений через электронную почту ведется через систему ГАС «Обращения граждан» на официальном сайте или через портал Госуслуг (ГАС «Электронный прием»).
Прямой e-mail для переписки обычно не публикуется в открытую из-за спама, обращения направляются через веб-формы.
Официальный сайт и Личный кабинет Официальный интернет-ресурс:
Сайт: kuzneck.penza.mvd.ru
На сайте размещены:
- Новости и пресс-релизы;
- Сведения о руководстве и структуре;
- Реестр государственных услуг и административных регламентов;
- Форма электронного обращения (приемная);
- Графики приема граждан руководителями;
- Информация о розыске, пропавших без вести и др.
Личный кабинет / Электронные сервисы:
Для получения большинства госуслуг (запись на прием в ОМ, ГИБДД, ЛРО, получение справок, оплата штрафов) используется единый портал:
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru, основной способ записи на прием и подачи заявлений дистанционно.
- Сайт ГИБДД: gibdd.ru — сервисы по водительским удостоверениям, регистрации ТС, штрафам.
- Мобильное приложение «МВД России»: доступно в App Store, Google Play, RuStore — быстрый доступ к службам 102/112, карте отделений, услугам.
Личный прием граждан и График приема Порядок личного приема руководителями:
Начальник ОМВД России по г. Кузнецк и его замами проводят личный прием граждан для рассмотрения обращений, не решаемых в порядке подчинения.
График приема Начальника ОМВД (примерный типовый график, уточняйте на сайте!): - Понедельник: 14:00 – 17:00 (или по предварительной записи)
- Четверг: 10:00 – 13:00
Замам Начальника ОМВД: Графики устанавливаются индивидуально для каждого зама (по оперативной службе, по расследованию, по охране общественного порядка, по миграции и т.д.). Актуальные слоты смотрите в разделе «Прием граждан» на официальном сайте или записывайтесь через Госуслуги.
Порядок записи на прием: - Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием в ведомство» -> МВД России -> Пензенская область -> Кузнецк).
- По телефону справки 8 (84157) —12-02 (дежурный администратор).
- Лично в канцелярии ОМВД (комната приема посетителей, обычно 1 этаж).
Режим работы канцелярии / Приемной (для подачи бумажных заявлений): - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Внимание! Режим работы оперативно-дежурных служб (дежурная часть, дежурные отделения полиции) — круглосуточно, без выходных.
Структура: Основные отделы и подразделения
В состав МВД России по г. Кузнецк входят следующие основные структурные подразделения (названия могут незначительно варьироваться в зависимости от приказов МВД России):
- Оперативно-розыскное управление (ОРУ) / Отдел оперативной работы;
- Отдел по расследованию уголовных дел (ОРУВД / Следовательное управление);
- Отдел охраны общественного порядка (ОООП) / Патрульно-постовая служба (ППС);
- Отдел миграции (ОМ МВД России по г. Кузнецк) — регистрация, паспорта, ВНЖ, РВП;
- Отделение государственной инспекции безопасности дорожного движения (ОГИБДД), ГИБДД;
- Лицензионно-разрешительный отдел (ЛРО) — лицензии на оружие, охранную деятельность, детективскую, частное дело;
- Центр по учету и хранению предметов, документов и ценностей (ЦУХ);
- Канцелярия / Приемная;
- Доверенная служба (Служба собственной безопасности — ССБ);
- Центр «К» (противодействие экстремизму и киберпреступности);
- Подразделения по борьбе с экономической преступностью (ОБЭПК);
- Подразделения по борьбе с наркотрафиком;
- Дежурная часть ОМВД (круглосуточно).
Руководство (Сведения на 2026 год)
Данные о руководящем составе могут устаревать. Официальный и актуальный перечень размещается на сайте в разделе «Руководство».
| Должность | ФИО (если известно открыто) |
|---|---|
| Начальник ОМВД России по г. Кузнецк | Полковник полиции [Фамилия И.О.] (Точное ФИО уточняйте на сайте kuzneck.penza.mvd.ru) |
| Заместитель начальника, Начальник оперативного управления | Подполковник полиции [Фамилия И.О.] |
| Заместитель начальника, Начальник отдела расследований (Следственного отдела) | Подполковник юстиции / полиции [Фамилия И.О.] |
| Заместитель начальника — Начальник ОГИБДД | Подполковник полиции [Фамилия И.О.] |
| Заместитель начальника — Начальник Отдела миграции | Подполковник полиции [Фамилия И.О.] |
| Заместитель начальника — Начальник Отдела охраны общественного порядка | Подполковник полиции [Фамилия И.О.] |
| Начальник Лицензионно-разрешительного отдела | Майор / Подполковник полиции [Фамилия И.О.] |
| Начальник Доверенной службы (ССБ) | Подполковник полиции [Фамилия И.О.] |
Отзывы граждан
На данный момент (июнь 2026 г.) агрегированные отзывы о работе МВД России по г. Кузнецк на публичных картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) и портале Госуслуг имеют следующую общую картину:
Основные темы отзывов: - Позитивные: Вежливая работа сотрудников Отдела миграции (ОМ) и МФЦ «Мои Документы» при оформлении паспортов; оперативная реакция дежурных групп ППС на вызовы; возможность записаться на прием через Госуслуги без очередей.
- Негативные / Проблемные: Длительное ожидание ответа на письменные заявления (законный срок — 30 дней); сложность дозвониться по телефонам отделов в часы пик; очереди в ГИБДД на сдачу экзаменов и регистрацию авто (решается предзаписью); недовольство действиями/бездействием участковых уполномоченных в отдельных микрорайонах.
Куда оставить свой отзыв или жалобу: - Официальный сайт: Раздел «Обращения граждан» -> «Отправить обращение» (гарантированное рассмотрение по закону).
- Портал Госуслуг: Раздел «Обращения» -> «Написать в ведомство» -> МВД России -> Пензенская область -> Кузнецк.
- Телефон доверительной службы: 8 (84157) —12-02 (анонимно или открыто).
- Прокуратура Кузнецкого городского округа: для жалоб на бездействие или незаконные действия полиции.
- Карты (Яндекс, 2ГИС): для быстрой оценки качества обслуживания (не является официальным обращением).
Полезные советы при обращении в МВД Кузнецка - Записывайтесь заранее. На прием в Отдел миграции, ГИБДД, ЛРО и к руководителям обязательно записывайтесь через Госуслуги. Это сэкономит часы ожидания.
- Готовьте документы. Проверьте список необходимых документов для вашей услуги на Госуслугах или сайте МВД перед визитом.
- Фиксируйте факты. При обращении в дежурную часть или к участковому требуйте регистрации заявления (КУСП, учетно-регистрационная система) и выдачи талона-уведомления с номером КУСП.
- Используйте приложение «МВД России». Позволяет вызвать полицию по GPS-координатам, проверить штрафы, найти ближайшее отделение.
- Знайте свои права. Сотрудник полиции обязан представиться, назвать должность, показать служебное удостоверение по требованию и сообщить причину обращения/задержания.
Карта проезда и контакты ближайших отделений
- Официальный сайт: Раздел «Обращения граждан» -> «Отправить обращение» (гарантированное рассмотрение по закону).
- Портал Госуслуг: Раздел «Обращения» -> «Написать в ведомство» -> МВД России -> Пензенская область -> Кузнецк.
- Телефон доверительной службы: 8 (84157) —12-02 (анонимно или открыто).
- Прокуратура Кузнецкого городского округа: для жалоб на бездействие или незаконные действия полиции.
- Карты (Яндекс, 2ГИС): для быстрой оценки качества обслуживания (не является официальным обращением).
Полезные советы при обращении в МВД Кузнецка - Записывайтесь заранее. На прием в Отдел миграции, ГИБДД, ЛРО и к руководителям обязательно записывайтесь через Госуслуги. Это сэкономит часы ожидания.
- Готовьте документы. Проверьте список необходимых документов для вашей услуги на Госуслугах или сайте МВД перед визитом.
- Фиксируйте факты. При обращении в дежурную часть или к участковому требуйте регистрации заявления (КУСП, учетно-регистрационная система) и выдачи талона-уведомления с номером КУСП.
- Используйте приложение «МВД России». Позволяет вызвать полицию по GPS-координатам, проверить штрафы, найти ближайшее отделение.
- Знайте свои права. Сотрудник полиции обязан представиться, назвать должность, показать служебное удостоверение по требованию и сообщить причину обращения/задержания.
Карта проезда и контакты ближайших отделений
Главное здание ОМВД: г. Кузнецк, ул. Советская, д. 85.
Органы внутренних дел в прилегающих населенных пунктах (подведомственные/соседние):
- ОМВД России по Никольскому району (г. Никольск);
- ОМВД России по Пачешскому району (с. Пачеш);
- Отделения полиции в крупных селах Кузнецкого района (если применимо к структуре).
Для построения маршрута используйте навигаторы (Яндекс.Навигатор, 2ГИС, Google Maps) с запросом «МВД Кузнецк» или «Полиция Кузнецк Советская 85».