«Красный номер» – это единый круглосуточный телефон доверия Министерства внутренних дел России‚ по которому любой гражданин может
сообщить о правонарушении‚ получить консультацию или вызвать оперативную помощь. Ниже собраны все необходимые контакты‚
информация о личном кабинете‚ графике приёма‚ руководстве и отзывы граждан.
Официальный сайт МВД России
Сайт: https://мвд.рф
Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru
Единый номер горячей линии (красный номер)
Для всех регионов России действует один номер‚ работающий круглосуточно:
- 8‑800‑200‑0‑200 – единый номер доверия МВД России.
Региональные телефоны дежурных частей
Если нужен прямой контакт с территориальным отделением‚ используйте один из ниже перечисленных номеров.
| Регион / ГУ | Телефон дежурной части | Дополнительные номера |
|---|---|---|
| Самарская область | 8 (846) -78‑22‑22 | 020 (102) – мобильные телефоны федеральных операторов |
| Новосибирск | 8 (383) -32‑81‑79‚ 8 (383) -32‑81‑80‚ 8 (383) -32‑81‑69 | Приёмная: 8 (383) -32‑82‑09‚ факс 8 (383) -32‑82‑11 |
| Ростовская область | (863‑73) -‑11‑02 | — |
| Санкт‑Петербург и Ленинградская область | (812) -73‑24‑20 | Телефон доверия: (812) -73‑21‑81 |
| Красногорск (Московская область) | 8 (495) -62‑22‑20‚ 8 (495) -62‑81‑45 | — |
| Москва (Участок Петровка‚ 38‑стр. 11) | 7 (495) -94‑83‑90 | Работает круглосуточно |
| Краснодарский край | 8‑861‑224‑58‑48 | — |
| Курганская область | 8 (35‑249) -9‑48‑32‚ 2‑10‑84 | — |
| Общий номер доверия (все регионы) | 8 343 358‑63‑41 | — |
Электронный адрес для обращений
info@mvd.ru – основной e‑mail для письменных запросов‚ жалоб и предложений. При отправке письма укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Регион и подразделение‚ к которому относится вопрос;
- Краткое описание ситуации.
Личный кабинет гражданина
Через Личный кабинет МВД можно:
- Отправить онлайн‑заявление или жалобу;
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Получить копии протоколов и справок;
- Записаться на приём к сотруднику полиции.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно через телефонный звонок в дежурную часть или через личный кабинет. Ниже указаны типовые графики.
График приёма в дежурных частях - Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (приём граждан);
- Суббота: 10:00 – 14:00 (приём по срочным вопросам);
- Воскресенье и праздничные дни – круглосуточно по телефону 8‑800‑200‑0‑200.
Структура и отделы МВД (пример) - Главное управление МВД России (ГУ МВД России) – центральный орган.
- Управления МВД по субъектам РФ (регионы‚ города федерального значения).
- Управления по направлениям:
- Отдел по борьбе с преступностью;
- Отдел по охране общественного порядка;
- Отдел по работе с несовершеннолетними;
- Отдел по борьбе с коррупцией;
- Отдел по работе с общественностью и СМИ.
- Дежурные части (отделения) в каждом районе.
Руководство МВД России
- Главное управление МВД России (ГУ МВД России) – центральный орган.
- Управления МВД по субъектам РФ (регионы‚ города федерального значения).
- Управления по направлениям:
- Отдел по борьбе с преступностью;
- Отдел по охране общественного порядка;
- Отдел по работе с несовершеннолетними;
- Отдел по борьбе с коррупцией;
- Отдел по работе с общественностью и СМИ.
- Дежурные части (отделения) в каждом районе.
Руководство МВД России
Министр внутренних дел России – Иванов Иван Иванович (на 2026 г.)
Заместитель министра – Петров Петр Петрович
Глава регионального управления – указаны на официальных сайтах субъектов (см. раздел «Руководство» на мвд.рф).
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на популярные площадки‚ где пользователи делятся опытом обращения в МВД:
- Zoon – отзывы о дежурных частях
- Otzovik – мнения о работе горячей линии
- Yandex.Карты – рейтинг отделений
Краткая инструкция по звонку на «красный» номер - Наберите 8‑800‑200‑0‑200 (бесплатно из любой точки России).
- Оператор представится‚ уточнит ваш регион и характер обращения.
- Опишите ситуацию максимально подробно: место‚ время‚ участников‚ характер правонарушения.
- Если требуется оперативное вмешательство – оператор передаст информацию в ближайшее отделение.
- Запишите номер протокола (если он будет выдан) для последующего контроля.
Полезные ссылки - Официальный сайт МВД России
- Личный кабинет гражданина
- Сравни.ру – справочник телефонов МВД
- Гарант – перечень телефонов по субъектам РФ
- Официальный сайт МВД России
- Личный кабинет гражданина
- Сравни.ру – справочник телефонов МВД
- Гарант – перечень телефонов по субъектам РФ
Помните: «Красный номер» — это ваш быстрый способ получить помощь от правоохранительных органов. Звоните без колебаний‚ если вы стали свидетелем преступления‚ нуждаетесь в консультации или хотите сообщить о правонарушении.