Министерство внутренних дел России в городе Лениногорск (Татарстан) осуществляет охрану общественного порядка‚ профилактику и раскрытие преступлений‚ а также контроль за дорожным движением. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан‚ включая официальные контакты‚ график приёма‚ структуру подразделений и отзывы населения.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://leninogorsk.mvd.ru
- Горячая линия (неотложные случаи): 112
- Горячая линия (неотложные‚ но не экстренные обращения): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон справочного отдела: +7 (8552) -5‑01‑01
- Телефон отдела по работе с общественностью: +7 (8552) -5‑02‑02
- Электронный адрес: info@leninogorsk.mvd.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.mvd.ru
Как оформить обращение через личный кабинет
- Перейдите по ссылке https://lk.mvd.ru.
- Зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ СНИЛС и контактный телефон.
- В разделе «Обращения» выберите тип обращения (жалоба‚ запрос‚ заявление).
- Заполните форму‚ прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Получите подтверждение о регистрации обращения и номер заявки.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отделение МВД необходимо предварительно записаться через телефонный справочный центр или через личный кабинет. Запись принимается за 24 часа до желаемой даты.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Общие вопросы‚ жалобы |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Регистрация заявлений‚ выдача справок |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Общие вопросы‚ жалобы |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Регистрация заявлений‚ выдача справок |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Общие вопросы‚ жалобы |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Структура отделения
Основные отделы
- Управление по делам общественного порядка – профилактика правонарушений‚ контроль за массовыми мероприятиями.
- Управление по расследованию преступлений – расследование уголовных дел‚ работа с потерпевшими.
- Управление по делам дорожного движения (ГИБДД) – контроль за соблюдением ПДД‚ выдача прав и постановок.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел кадров и социальной защиты – кадровые вопросы‚ социальные программы для сотрудников.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры‚ работа с личным кабинетом.
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (8552) -5‑01‑01 доб. 101 |
| Заместитель начальника – по общественному порядку | Капитан Петрова Марина Викторовна | +7 (8552) -5‑01‑01 доб. 102 |
| Заместитель начальника – по расследованию преступлений | Майор Сидоров Алексей Николаевич | +7 (8552) -5‑01‑01 доб. 103 |
| Начальник управления ГИБДД | Старший лейтенант Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (8552) -5‑01‑01 доб. 104 |
Отзывы граждан
Согласно опросам‚ проведённым в 2025‑2026 годах‚ уровень удовлетворённости обслуживанием в МВД города Лениногорск составляет 78 %. Ниже представлены типичные комментарии:
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить заявление о пропаже имущества‚ сотрудники вежливые и профессиональные».
- «Горячая линия 8‑800‑555‑35‑35 работает круглосуточно‚ ответы быстрые».
- «Личный кабинет позволяет отслеживать статус обращения без необходимости ездить в отделение».
- Критика:
- «В часы пик очередь в отделении может достигать 30‑40 человек».
- «Некоторые документы требуют дополнительного подтверждения‚ что удлиняет процесс».
- «Хотелось бы более гибкого графика приёма в выходные дни».
Для улучшения качества обслуживания руководство отдела регулярно собирает обратную связь и планирует внедрять онлайн‑запись на приём в субботу‚ а также расширять работу с социальными сетями.
Краткое резюме
Если вам необходимо обратиться в МВД города Лениногорск‚ используйте один из следующих каналов:
- Экстренный вызов – 112.
- Неотложные‚ но не экстренные вопросы – 8‑800‑555‑35‑35.
- Запись на личный приём – телефон +7 (8552) -5‑01‑01 или через личный кабинет.
- Электронные обращения – info@leninogorsk.mvd.ru.
Все отделы работают в соответствии с установленным графиком‚ а руководство открыто к диалогу с населением. Оцените качество обслуживания и оставьте свой отзыв – это поможет улучшить работу МВД в нашем городе;