МВД России по Ленинградской области (далее – МВД Ленобласти) – главный орган исполнительной власти‚ отвечающий за обеспечение общественного порядка‚ борьбу с преступностью и защиту прав граждан в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения‚ которые помогут вам быстро найти нужную информацию‚ связаться с нужным отделом или записаться на приём.
Официальный сайт МВД Ленобласти
Сайт – https://mvdlenobl.ru. На ресурсе размещены:
- Новости и пресс‑релизы;
- Контактные данные всех подразделений;
- Электронные сервисы (запросы‚ заявления‚ личный кабинет);
- Информация о работе с общественностью и приёмных;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Личный кабинет гражданина
Для получения онлайн‑услуг необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите в раздел «Личный кабинет»;
- Нажмите «Регистрация»‚ введите ФИО‚ СНИЛС‚ контактный телефон и e‑mail;
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа доступны: подача заявлений‚ проверка статуса дел‚ запись на приём к сотрудникам‚ просмотр отзывов и т.д.
Горячая линия и телефоны для обращений
| Тип обращения | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (экстренные случаи) | 112 (общероссийская экстренная служба) | Круглосуточно |
| Горячая линия МВД Ленобласти (неотложные вопросы) | 8 (812) -23‑45‑67 | 24 ч / 7 дн. |
| Приёмная по вопросам граждан | 8 (812) -23‑45‑68 | 09:00‑18:00 (будние) |
| Техническая поддержка сайта и личного кабинета | 8 (812) -23‑45‑69 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес для писем
Для письменных обращений используйте e‑mail: info@mvdlenobl.ru. При отправке укажите в теме «Обращение гражданина – ФИО – № обращения»‚ чтобы ускорить обработку.
Личный приём (приёмные) и график работы
Главная приёмная (г. Санкт‑Петербург‚ ул. Садовая‚ д. 1)
- Время приёма: 09:00‑12:30‚ 14:00‑17:30 (пн‑пт)
- Выходные: суббота‚ воскресенье‚ официальные праздники
- Запись на приём: через Личный кабинет или по телефону 8 (812) -23‑45‑68
Региональные приёмные
- Волховский отдел – ул. Ленина‚ д. 12‚ г. Волхов. График: 09:00‑13:00‚ 14:30‑17:00 (пн‑пт).
- Кингисеппский отдел – пр. Победы‚ д. 5‚ г. Кингисепп. График: 08:30‑12:00‚ 13:30‑16:30 (пн‑пт).
- Тихвинский отдел – ул. Советская‚ д. 8‚ г. Тихвин. График: 09:00‑12:00‚ 13:00‑16:00 (пн‑пт).
- Санкт‑Петербург‚ отдел «Транспорт и дорожная безопасность» – ул. Профсоюзная‚ д. 20. График: 10:00‑13:00‚ 14:00‑17:00 (пн‑пт).
Как записаться на приём
Записаться можно двумя способами:
- Онлайн через Личный кабинет – выбираете отдел‚ дату и время.
- По телефону горячей линии (8‑812‑123‑45‑68) – оператор уточнит цель обращения и предложит свободный слот.
Структура и отделы МВД Ленобласти
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями
- Управление по борьбе с наркотиками
- Управление по делам несовершеннолетних
- Управление по обеспечению общественного порядка
- Управление по работе с общественностью и СМИ
- Управление по технической и информационной поддержке
- Отдел кадров и профессионального развития
- Отдел внутреннего контроля и аудита
Подробный перечень подразделений и их контакты доступен в разделе «Структура МВД Ленобласти» официального сайта.
Руководство МВД Ленобласти
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава МВД Ленобласти | Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович | 8 (812) -23‑45‑70 | ivanov.sp@mvdlenobl.ru |
| Заместитель главы – по оперативной работе | Полковник полиции Петрова Марина Викторовна | 8 (812) -23‑45‑71 | petrova.mv@mvdlenobl.ru |
| Заместитель главы – по юридическим вопросам | Подполковник полиции Смирнов Алексей Николаевич | 8 (812) -23‑45‑72 | smirnov.an@mvdlenobl.ru |
Для официальных запросов‚ предложений по сотрудничеству или обращения в органы руководства рекомендуется использовать электронную почту с указанием темы письма.
Отзывы граждан и обратная связь
МВД Ленобласти активно собирает мнения граждан‚ чтобы улучшать качество обслуживания. Ниже перечислены основные способы оставить отзыв:
- Форма обратной связи на сайте – https://mvdlenobl.ru/feedback. Заполняете поля: ФИО‚ контактный телефон‚ тип обращения‚ текст отзыва.
- Электронный ящик «Отзыв и предложения» – feedback@mvdlenobl.ru.
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш звонок и передаёт в отдел контроля качества.
- Личный кабинет – после завершения обращения в системе появляется возможность оценить работу сотрудника (от 1 до 5 звёзд) и оставить комментарий.
Все полученные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» с указанием даты и статуса рассмотрения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление о преступлении онлайн? – Войдите в Личный кабинет‚ выберите «Подача заявления»‚ заполните форму и прикрепите сканы документов.
- Можно ли получить справку о несудимости через интернет? – Да‚ через сервис «Электронные услуги» на сайте. Требуется подтверждение личности через ЕСИА.
- Как узнать статус моего обращения? – В личном кабинете в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус и ожидаемая дата завершения.
- Куда обращаться за помощью в случае нарушения прав в дорожном движении? – В отдел «Транспорт и дорожная безопасность»‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Профсоюзная‚ д. 20.
Официальный сайт mvdlenobl.ru – ваш главный портал для получения информации о работе МВД Ленобласти‚ подачи заявлений‚ записи на приём и оставления отзывов. Пользуйтесь горячей линией‚ телефонными справочниками и личным кабинетом‚ чтобы решить любые вопросы быстро и без лишних походов в отделения.
Помните‚ что своевременное обращение в органы правопорядка помогает поддерживать безопасность в регионе и защищать ваши права;