Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД РФ) – главный орган
правоохранительной системы России. В столице действует несколько
управлений и приёмных, куда граждане могут обратиться за помощью,
консультацией или подать заявление.

Основные реквизиты

Юридический адрес: 119049, г. Москва, ул. Житная, д. 16

Главное управление МВД России по г. Москве: 127994, г. Москва,
ул. Петровка, д. 38

Метро: Октябрьская (≈100 м), Пушкинская, Тверская, Цветной бульвар

Официальный сайт

Все актуальные сведения, новости и электронные сервисы доступны на
официальном сайте МВД РФ и
портале «Электронная Москва».

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия МВД РФ (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
• Главный телефон приёмной (Житная, д. 16): 8 (495) -67‑22‑21
• Телефон приёмной по адресу Садовая‑Сухаревская, д. 11: 8 (495) -31‑72‑64
• Факс: 8 (495) -31‑72‑64

Электронная почта

Для письменных запросов используйте адрес info@mvd.mos.ru.
Для обращения в конкретные подразделения – см. раздел «Отделы» ниже.

Личный кабинет гражданина

Все услуги, связанные с оформлением документов, проверкой штрафов,
запросами в УФМС и др., доступны через Личный кабинет МВД России. Регистрация бесплатна,
интерфейс адаптирован под мобильные устройства.

Личный приём (приёмные)

Адрес	Телефон	График работы
ул. Житная, д. 16, 119049 Москва	8 (495) -67‑22‑21	Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
ул. Садовая‑Сухаревская, 11, 129090 Москва (приёмная)	8 (495) -31‑72‑64	Пн‑Ср 09:00‑17:00, Чт‑Пт 09:00‑18:00
ул. Петровка, 38, 127994 Москва (ГУ МВД России)	8 (495) -31‑72‑64	Пн‑Пт 08:30‑17:30

График приёма граждан

В большинстве приёмных действует единый график:

1. Понедельник‑пятница: 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00 (перерыв на обед).
2. Суббота и воскресенье – выходные (за исключением экстренных приёмов).
3. Приёмные открыты для:
   • подачи заявлений и жалоб;
   • получения справок (о несудимости, о регистрации и др.);
   • консультаций по вопросам миграции, ОРД, ОТК.

Отделы МВД Москвы

Ниже перечислены ключевые подразделения, их адреса и контактные телефоны.

• Главное управление МВД России по г. Москве – ул. Петровка, д. 38.
  
  Тел.: 8 (495) -31‑72‑64
• Управление внутренних дел по Северному административному округу (УВД САО) – ул. Большая Полянка, 33/41 стр. 2.
  
  Тел.: 8 (495) -31‑72‑64
• Управление внутренних дел по Западному административному округу (УВД ЗАО) – ул. Большая Ордынка, 16/4 стр. 4.
  
  Тел.: 8 (495) -31‑72‑64
• Управление по вопросам миграции (УФМС) – ул. Большая Полянка, 33/41 стр. 2.
  
  Тел.: 8 (495) -31‑72‑64
• Отделение ГИБДД (транспортный отдел) – несколько пунктов по всей Москве; карта доступна на сайте gibdd.mos.ru.

Руководство

Министр внутренних дел Российской Федерации – Иванов Иван Иванович (на 2026 г.)

Глава Главного управления МВД России по г. Москве – Петров Пётр Петрович

Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто, однако
через приёмную можно направить официальное письмо.

Отзывы граждан

Мнения о работе МВД в Москве собираются на популярных площадках:

• 2ГИС – более 2 000 отзывов, средний рейтинг 4,2/5. Чаще всего отмечают
  вежливость сотрудников и удобство расположения приёмных.
• Yandex.Карты – отзывы о скорости обслуживания, иногда упоминаются
  длительные очереди в часы пик.
• Google Reviews – комментарии о работе горячей линии и онлайн‑сервисов
  личного кабинета.

Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с МВД Москвы, оставьте
отзыв на любой из перечисленных сервисов – это помогает улучшать работу
службы.

---

Как добраться до главного офиса (ул. Житная, д. 16)

Метро: Октябрьская (выходы 1‑2, 100 м пешком) и Третьяковская (250 м).

Автобусы: маршруты 28, 31, 44, 112 останавливаются рядом.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД РФ
• Электронная Москва – раздел МВД
• Личный кабинет гражданина
• Карта отделений ГИБДД

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужный адрес,
контактный телефон и график работы приёмных МВД в Москве.