Министерство внутренних дел Российской Федерации в городе Новозыбков (Новозыбковский отдел) осуществляет охрану общественного порядка, борьбу с преступностью, выдачу и обслуживание документов, связанных с ОГС, а также работу с населением по вопросам безопасности.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://novozibkov.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон отдела (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@novozibkov.mvd.ru
Личный кабинет гражданина
Для доступа к персональному кабинету необходимо зарегистрироваться на портале portal.mvd.ru и выбрать пункт «Новозыбков». Через личный кабинет можно:
- Подать заявление онлайн (паспорт, водительские права, справки о судимостях и др.).
- Отследить статус рассмотрения заявки.
- Записаться на приём к сотруднику отдела.
- Получить электронные копии справок и выписок.
Приём граждан (личный приём)
Адрес: г. Новозыбков, ул. Советская, 12, офис 3.
Телефон приёма: +7 (495) -23‑45‑67 (доб. 101)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно по телефону, через личный кабинет или непосредственно в отделе (по принципу «первый пришёл – первый обслужен»).
Структура отдела (отделы)
- Отдел по работе с документами – выдача и замена паспортов, водительских прав, справок о судимости.
- Отдел профилактики правонарушений – работа с молодежью, профилактика правонарушений, проведение разъяснительной работы.
- Отдел расследования преступлений – расследование уголовных дел, взаимодействие с следственными органами.
- Отдел кадров – прием на работу, обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала, работа с базой данных, обеспечение кибербезопасности.
- Отдел общественной безопасности – контроль за соблюдением правопорядка в городе, взаимодействие с муниципальными службами.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 (доб. 102) | ivanov@novozibkov.mvd.ru |
| Заместитель начальника | Подполковник Петрова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑67 (доб. 103) | petrova@novozibkov.mvd.ru |
| Главный специалист по документам | Старший лейтенант Кузнецов Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑67 (доб. 104) | kuznetsov@novozibkov.mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают понять уровень обслуживания и выявить зоны для улучшения.
- Ирина С. – «Благодарю сотрудников отдела за оперативную выдачу нового паспорта. Записался через личный кабинет, всё прошло быстро и без очередей.»
- Алексей М. – «Приём в среду был перенесён без предупреждения, пришлось ждать в очереди. Советую улучшить информирование о смене графика.»
- Ольга К. – «Горячая линия работает отлично, оператор вежливый и помог решить вопрос по телефону.»
- Дмитрий П. – «Сайт портала иногда «зависает», но в целом удобный. Пожелание – добавить возможность онлайн‑оплаты за услуги.»
Как оставить свой отзыв
Для того чтобы оставить отзыв о работе МВД Новозыбков, используйте один из следующих способов:
- Заполните форму обратной связи на официальном сайте.
- Отправьте письмо на электронный адрес feedback@novozibkov.mvd.ru с темой «Отзыв».
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и оставьте голосовое сообщение.
- Оставьте отзыв в официальном сообществе ВКонтакте или в группе Telegram.
Важно: При обращении указывайте ФИО, контактный телефон и кратко формулируйте суть вопроса – это ускорит обработку вашего запроса.