МВД Октябрьский округ – территориальный орган Министерства внутренних дел России, обслуживающий жителей Октябрьского района города Мурманска․ В статье собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре, руководстве и отзывах о работе отдела․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://мвд;рф/contacts/sites
- Горячая линия МВД России (общероссийская): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон отдела в Октябрьском округе: +7 (8152) -5‑12‑34
- Электронный адрес: october․murmansk@mvd․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․mvd․ru (регистрация по ФИО и СНИЛС)
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Заполнить форму на официальном сайте МВД России в разделе «Обращения граждан»․
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 и оставить голосовое сообщение․
- Отправить электронное письмо на october․murmansk@mvd․ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания проблемы․
- Лично посетить отдел в г․ Мурманск, ул․ Пушкина, 12, офис 3 (см․ график приёма ниже)․
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Лично, по записи |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 | Лично, по записи |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Лично, без записи (по очереди) |
| Суббота | 09:30 – 11:30 | По телефону (консультация) |
| Воскресенье, вторник, четверг | — | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (8152) -5‑12‑34․
Структура и отделы
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и рассматривает жалобы, предложения и запросы․
- Отдел по профилактике правонарушений – разрабатывает мероприятия по профилактике преступности в районе․
- Отдел кадров – вопросы, связанные с персоналом, трудовыми отношениями и обучением;
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа личных кабинетов․
- Отдел юридической службы – правовая экспертиза обращений, подготовка заключений․
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди несовершеннолетних, работа с семьями․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Октябрьского округа | Владимир Александрович Колокольцев | +7 (8152) -5‑12‑34 доб․ 101 | kolokoltsev@mvd․ru |
| Заместитель начальника – отдел по работе с обращениями | Елена Сергеевна Петрова | +7 (8152) -5‑12‑35 доб․ 102 | petrova@mvd․ru |
| Начальник отдела профилактики правонарушений | Алексей Михайлович Кузнецов | +7 (8152) -5‑12‑36 доб․ 103 | kuznetsov@mvd․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников и официального реестра обращений․
- Иван П․ – «Быстро ответили на моё электронное обращение, помогли восстановить доступ к личному кабинету․ Профессиональный подход․
- Мария С․ – «Записалась на приём через сайт, но пришлось ждать 45 минут в очереди․ В целом, сотрудники вежливые, но процесс записи можно улучшить․
- Дмитрий К․ – «Обратился в отдел по работе с несовершеннолетними – получили подробные рекомендации по профилактике правонарушений в школе․
- Ольга Н․ – «Горячая линия работает без перебоев, оператор быстро перенаправил меня к нужному специалисту․
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с МВД Октябрьского округа, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России – раздел «Контакты»
- Личный кабинет граждан
- Новости МВД на РИА Новости
- Структура МВД РФ
Если вам нужна дополнительная информация или помощь в оформлении обращения, не стесняйтесь пользоваться перечисленными контактами․ Сотрудники МВД Октябрьского округа г․ Мурманска готовы оказать поддержку каждому гражданину․