Официальный сайт
https://gu.spb.ru/ – главный портал
ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области. На сайте доступны
новости, электронные услуги, личный кабинет гражданина и полицейского, а также
полная справочная информация о подразделениях.
Главные телефонные линии - Телефон доверия (горячая линия): 8‑573‑2422 – приём заявлений о правонарушениях, в т.ч. о нарушениях со стороны сотрудников МВД.
- Общий справочный телефон: 8‑573‑2181 – справочная служба, ответы на вопросы о работе органов.
- Факс (для сообщений от граждан с ограниченными возможностями речи и слуха): 8‑573‑24‑22.
- Справочная служба (адреса и телефоны подразделений): 8‑573‑26‑76.
- Дежурная часть ГУ МВД: 8‑812‑573‑24‑20.
- Телефон доверия ГУ МВД (сообщения о правонарушениях, совершённых сотрудниками): 8‑812‑573‑21‑81.
Контактные данные центрального офиса
Адрес: 191015, г. Санкт‑Петербург, Суворовский пр., 50/52
Телефон (дежурный): 8‑812‑573‑24‑20
Электронная почта: info@gu.spb.ru
Телефоны «горячей линии» районных отделений Ленинградской области
Ниже указаны номера телефонов горячих линий всех муниципальных районов Ленинградской области.
| # | Район | Телефон «горячей линии» |
|---|---|---|
| 1 | Бокситогорский | 8 (81366) -1‑065 |
| 2 | Волосовский | 8 (81373) -6‑905 |
| 3 | Волховский | 8 (81363) -2‑105 |
| 4 | Всеволожский | 8 (81370) -2‑919 |
| 5 | Выборгский | 8 (81378) -0‑307 |
| 6 | Гатчинский | 8 (81713) -‑25‑70 |
| 7 | Кингисеппский | 8 (81375) -3‑625 |
| 8 | Киришский | 8 (81368) -4‑496 |
| 9 | Кировский | 8‑999‑045‑31‑41 |
| 10 | Лодейнопольский | 8 (81364) -1‑902 |
| 11 | Ломоносовский | 8 (812) -73‑71‑57 |
| 12 | Лужский | 8 (81372) -‑08‑01 |
| 13 | Подпорожский | 8 (81365) -0‑000 |
| 14 | Приозерский | 8 (81379) -9‑002 |
| 15 | Сланцевский | 8 (81374) -6‑527 |
| 16 | Тихвинский | 8 (81367) -8‑666 |
| 17 | Тосненский | 8 (81361) -0‑002 |
| 18 | Сосновый Бор | 8 (81369) -‑26‑65 |
| 19 | УНК ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области | 8‑996‑773‑51‑09 |
Телефоны подразделений в Санкт‑Петербурге (по районам)
Для жителей города доступны отдельные номера горячих линий каждого полицейского района.
- Адмиралтейский район – 7 (812) -73‑00‑00
- Василеостровский район – 7 (812) -42‑02‑02, 7 (812) -73‑10‑14
- Выборгский район – 7 (812) -40‑02‑02, 7 (812) -73‑06‑60
- Калининский район – 7 (812) -52‑02‑02, 7 (812) -73‑13‑10, 7 (812) -73‑13‑11
- Кировский район – 7 (812) -61‑02‑02, 7 (812) -73‑05‑30, 7 (812) -73‑05‑32
- Колпинский район – 7 (812) -24‑02‑02, 7 (812) -73‑15‑30
- Красногвардейский район – 7 (812) -73‑53‑60, 7 (812) -73‑54‑54
- Красносельский район – 7 (812) -11‑02‑02, 7 (812) -11‑37‑09
- Кронштадтский район – 7 (812) -37‑02‑02, 7 (812) -73‑17‑82
- Курортный район – 7 (812) -73‑46‑50, 7 (812) -88‑13‑32
- Московский район – 7 (812) -73‑57‑15, 7 (812) -73‑57‑02
- Невский район – 7 (812) -33‑02‑02, 7 (812) -32‑53‑74, 7 (812) -32‑86‑76, 7 (812) -73‑44‑75
- Петроградский район – 7 (812) -73‑52‑50, 7 (812) -73‑52‑71
- Петродворцовый район – 7 (812) -73‑59‑02, 7 (812) -73‑59‑60
- Приморский район – 7 (812) -73‑01‑20, 7 (812) -16‑02‑02
- Центральный район – 7 (812) -51‑65‑62
Личный кабинет и электронные сервисы
На официальном портале gu.spb.ru доступен
Личный кабинет гражданина – сервис для подачи заявлений, получения справок,
записи на приём к сотрудникам полиции и отслеживания статуса обращений.
Для сотрудников МВД предусмотрен отдельный Личный кабинет полицейского.
Перейти в личный кабинет
Приёмная (личный приём) ГУ МВД
Адрес приёмной: г. Санкт‑Петербург, ул. 2‑я Советская, д. 5
Телефон приёмной: 8‑812‑573‑24‑20
Электронная почта приёмной: reception@gu.spb.ru
График приёма - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье и официальные праздники – выходные
Для записи на приём рекомендуется использовать онлайн‑форму
«Приём обращений».
Структура и основные отделы ГУ МВД - Главное следственное управление
- Контрольно‑ревизионное управление
- Оперативное управление
- Центр профессиональной подготовки
- Центр материально‑технического и хозяйственного обеспечения
- Центр исполнения административного законодательства
- Управление ГИБДД
- Управление уголовного розыска
- Управление организации охраны общественного порядка и взаимодействия с органами исполнительной власти
- Бюро регистрации несчастных случаев, культурный и информационный центры
Руководство ГУ МВД
Начальник ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области – генерал‑лейтенант полиции
Роман Плугин (по состоянию на 2026 год).
Контактные данные руководителя:
- Телефон: 8‑812‑573‑24‑20
- E‑mail: plugin@gu.spb.ru
Отзывы граждан
Граждане могут оставить отзыв о работе полиции через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Отзывы»).
- Электронная почта: feedback@gu.spb.ru.
- Телефон доверия: 8‑573‑2422 – приём жалоб и предложений.
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Обращения граждан к органам МВД».
Пример типичного отзыва:
«Благодарю сотрудников отделения № 5 за оперативную помощь в розыске украденного велосипеда. Профессионализм и вежливость на высоте!»
Все указанные телефоны работают круглосуточно (за исключением районных горячих линий, которые работают в рабочие часы). При обращении по телефону готовьте паспортные данные и, если возможно, номер дела или адрес места происшествия – это ускорит процесс обработки вашего запроса.