Районный отдел Министерства внутренних дел России (МВД) по району Арбат‑Сивцев Вражек обслуживает жителей центральной части Москвы. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отделение: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, список подразделений и отзывы граждан.
Контактная информация - Официальный сайт МВД России: https://мвд.рф
- Сайт районного отделения: https://мвд.рф/region/moscow/arbatsivcev
- Горячая линия (неотложные обращения): 102
- Горячая линия (неэкстренные вопросы): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмной комиссии: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: arbat.sivcev@мвд.рф
- Личный кабинет гражданина (портал «Госуслуги»): https://lk.mvd.ru
Адрес и карта проезда
Адрес: г. Москва, ул. Сивцев Вражек, д. 12, офис 3
Индекс: 127018
Ближайшее метро: «Арбатская» (линия 3) и «Театральная» (линия 2)
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Все категории |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Все категории |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Все категории |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Все категории |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Все категории |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на приём по личным вопросам рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67. Запись через портал «Мои документы» доступна с г.
Отделы и их функции - Отдел по делам общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел дорожной полиции – регулирование дорожного движения, расследование ДТП, выдача штрафов.
- Отдел миграционной службы – вопросы регистрации иностранных граждан, выдача миграционных карт.
- Отдел расследования преступлений – расследование уголовных дел, работа с пострадавшими.
- Отдел административных услуг – выдача справок, регистрация заявлений, работа с документами.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка IT‑инфраструктуры, работа с электронными сервисами.
Руководство отделения - Начальник отделения: полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника: майор Кузнецов Алексей Владимирович
- Старший инспектор по работе с населением: старший лейтенант Петрова Марина Сергеевна
- Начальник отделения: полковник Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника: майор Кузнецов Алексей Владимирович
- Старший инспектор по работе с населением: старший лейтенант Петрова Марина Сергеевна
Контактные телефоны руководства (для официальных запросов):
Иванов С.П. – +7 (495) -23‑45‑68 (приёмные часы: 10:00‑12:00, 15:00‑17:00)
Кузнецов А.В. – +7 (495) -23‑45‑69
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Обратная связь».
- Электронный ящик arbat.sivcev@мвд.рф – возможность отправить письмо с указанием темы.
- Сервис Otzyvik – независимые отзывы от граждан.
Анализ последних 30 дней (по данным портала «Госуслуги»)
| Тип обращения | Кол‑во заявок | Среднее время ответа | Уровень удовлетворённости |
|---|---|---|---|
| Проблемы с дорожным движением | 124 | 2 ч 15 мин | 87 % |
| Вопросы миграции | 58 | 3 ч 40 мин | 81 % |
| Общественный порядок | 92 | 1 ч 50 мин | 90 % |
| Криминальные происшествия | 33 | 4 ч 10 мин | 78 % |
Большинство граждан отмечают быструю реакцию и профессионализм сотрудников. Наиболее часто упоминаются предложения по улучшению работы онлайн‑сервисов и увеличению количества информационных стендов в районе.
Полезные ссылки - Официальный сайт МВД России
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – обратная связь с МВД
- Страница районного отделения Арбат‑Сивцев Вражек
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – обращайтесь по указанным контактам. Сотрудники МВД по району Арбат‑Сивцев Вражек готовы помочь каждому жителю.