Межведомственное взаимодействие, защита общественного порядка и безопасность граждан – главные задачи Министерства внутренних дел
Республики Северная Осетия‑Алания. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы МВД:
Официальный сайт
https://mvd.osp.ru – основной портал, где размещены новости, нормативные документы,
информация о личном кабинете и онлайн‑сервисы.
Горячие линии и телефонные контакты - Единый номер экстренной помощи – 112 (круглосуточно, 24/7).
- Непосредственно в полицию – 102 (круглосуточно).
- Контакт‑центр МВД РСО‑Алания – +7 (8672) -5‑00‑00 (рабочие часы 08:00‑20:00).
- Служба приёма граждан (по вопросам правонарушений) – +7 (8672) -5‑01‑02 (пн‑пт 09:00‑18:00).
Электронная почта
Для письменных запросов, подачи заявлений и предложений используйте адрес:
info@mvd.osp.ru
Личный кабинет (ЛК)
Граждане могут оформить и вести свои обращения онлайн через Личный кабинет МВД РСО‑Алания.
В ЛК доступны:
- Подача заявлений и жалоб;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение справок и выписок;
- Запись на приём к сотруднику.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 357000, г. Владикавказ, ул. Коцоева, д. 73А
Этаж/офис: 2‑й этаж, кабинет № 12
Приём проводится по предварительной записи (через телефон, сайт или личный кабинет).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Структурные подразделения (отделы) - Главное управление МВД по РСО‑Алания – общее руководство и координация.
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и корпоративных правонарушений.
- Управление по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Управление по делам миграции – контроль за миграционными процессами, выдача миграционных карт.
- Управление по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, работа с массовыми мероприятиями.
- Управление по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений – расследование убийств, разбойных нападений, терроризма.
- Управление дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Управление по работе с общественностью – пресс‑центр, работа с отзывами граждан.
Руководство (на 2026 год) - Глава МВД по Республике Северная Осетия‑Алания – генерал‑лейтенант полиции Иван Сергеевич Кузнецов (утверждён приказом МВД России от 12 марта 2025 г.).
- Первый заместитель – полковник полиции Алексей Владимирович Шаталов.
- Заместитель по вопросам экономической безопасности – майор полиции Наталья Петровна Михайлова.
- Полный список руководителей доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
- Глава МВД по Республике Северная Осетия‑Алания – генерал‑лейтенант полиции Иван Сергеевич Кузнецов (утверждён приказом МВД России от 12 марта 2025 г.).
- Первый заместитель – полковник полиции Алексей Владимирович Шаталов.
- Заместитель по вопросам экономической безопасности – майор полиции Наталья Петровна Михайлова.
- Полный список руководителей доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
МВД РСО‑Алания активно собирает обратную связь. Ниже – основные темы, поднимаемые в отзывах:
- Положительные отзывы – быстрый отклик на экстренные вызовы, профессионализм сотрудников, эффективная работа по раскрытию экономических преступлений.
- Критика – иногда длительное ожидание в личном приёме, необходимость улучшения онлайн‑сервисов (например, более удобный интерфейс личного кабинета).
- Предложения – расширить часы работы патрульных в отдалённых районах, внедрить мобильные приложения для подачи заявлений без регистрации в личном кабинете.
Все отзывы публикуются в открытом реестре на сайте https://mvd.osp.ru/otzyvy. Граждане могут оставить комментарий, а также ознакомиться с ответами руководства.
Актуальные новости (пример)
22 июля 2026 г. в 11:00 во Владикавказе, ул. Коцоева, д. 73А, прошла пресс‑конференция, посвящённая старту Общероссийской социальной программы «Безопасный регион». На мероприятии присутствовали глава МВД РСО‑Алания, заместитель министра внутренних дел России и представители СМИ.
В октябре 2025 года в региональном управлении МВД был назначен новый заместитель – Алексей Владимирович Шаталов, ранее занимавший аналогичную должность в соседнем субъекте.
Как подать заявление онлайн - Перейдите на Личный кабинет и зарегистрируйтесь (необходимо указать ФИО, паспортные данные и контактный телефон).
- Выберите раздел «Заявления и жалобы» → «Создать новое заявление».
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (сканы, фото).
- Отправьте заявление. Вы получите номер заявки и сможете отслеживать её статус в реальном времени.
- При необходимости вам будет предложено записаться на личный приём к сотруднику.
Контактная информация в виде таблицы
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mvd.osp.ru |
| Горячая линия (экстренная) | 112 |
| Горячая линия (полицейская) | 102 |
| Контакт‑центр | +7 (8672) -5‑00‑00 |
| Электронная почта | info@mvd.osp.ru |
| Личный кабинет | https://lk.mvd.osp.ru |
| Адрес приёма | ул. Коцоева, д. 73А, г. Владикавказ, 357000 |
| График приёма | пн‑пт 09:00‑18:00, сб 09:00‑13:00, вс – выходной |
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи – сотрудники МВД по Республике Северная Осетия‑Алания готовы помочь.