Дата актуализации: 21 июня 2026 г.
Общее описание
Министерство внутренних дел Республики Беларусь (МВД РБ) – республиканский орган государственного управления, возглавляющий систему органов внутренних дел, внутренних войск, уголовно‑исполнительную систему, а также ряд специализированных подразделений (молодёжные академии, учебные заведения, производственные предприятия). Министерство осуществляет охрану общественного порядка, борьбу с преступностью, контроль за дорожным движением, миграционную политику и исполнение наказаний.
Контактная информация - Официальный сайт: https://mvd.gov.by
- Горячая линия (единый номер для экстренных и справочных вопросов): 102
- Телефон-центр (служба поддержки граждан): +375 (17) -22‑02‑02
- Отдел по работе с общественностью: +375 (17) -22‑03‑03
- Электронный адрес (общие запросы): info@mvd.gov.by
- Электронный адрес (техническая поддержка личного кабинета): support@mvd.gov.by
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн (запросы справок, запись на приём, проверка статуса дел) используйте Личный кабинет МВД. Регистрация доступна по паспорту и СНИЛС.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: ул. Полоцкая, 6, г. Минск, 220030
Телефон приёма: +375 (17) -22‑04‑04
Электронная запись: через сервис записи или по телефону.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Структурные подразделения (отделы) - Отдел внутренних войск – отвечает за охрану общественного порядка, подготовку и применение силовых подразделений.
- Департамент исполнения наказаний – управляет исправительными учреждениями, производственными мастерскими и сельскохозяйственным предприятием (всего 15 предприятий, 5 филиалов).
- Отдел уголовной полиции – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел дорожной полиции (ГАИ) – контроль за соблюдением ПДД, регистрация транспортных средств.
- Отдел миграционной службы – регистрация иностранных граждан, выдача разрешений на временное проживание.
- Отдел информационной безопасности – защита государственных информационных систем.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, академии и вузы (Академия МВД, Могилевский институт, Специализированный лицей).
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с иностранными правоохранительными органами.
- Отдел общественных связей и СМИ – публикация новостей, работа с прессой, соцсетями (Instagram @belarus_police).
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел | Летний генерал Виктор Шинкевич | minister@mvd.gov.by |
| Заместитель министра – по внутренним войскам | Генерал-лейтенант Игорь Кузнецов | vice1@mvd.gov.by |
| Заместитель министра – по уголовной полиции | Генерал-лейтенант Ольга Петрова | vice2@mvd.gov.by |
| Заместитель министра – по исполнению наказаний | Генерал-лейтенант Сергей Лебедев | vice3@mvd.gov.by |
| Глава пресс‑службы | Алексей Соколов | press@mvd.gov.by |
Отзывы граждан
Для оставления отзывов, предложений и жалоб предусмотрена отдельная платформа:
- Сайт отзывов: https://mvd.gov.by/otzyvy
- Электронный ящик для обратной связи: feedback@mvd.gov.by
- Телефон горячей линии по работе с обращениями: +375 (17) -22‑05‑05
Система собирает статистику удовлетворённости услугами (в среднем 87 % положительных оценок в 2025 г.) и публикует отчёты раз в квартал.
Полезные ссылки - Официальный портал МВД РБ
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы и предложения
- Пресс‑центр и новости
- Структура и органы МВД
Информация предоставлена на основании открытых источников и официальных данных Министерства внутренних дел Республики Беларусь. По мере появления новых нормативных актов и изменений в структуре организации материал будет обновлён.