МВД по Республике Крым – главный орган внутренних дел, отвечающий за поддержание правопорядка, борьбу с преступностью и обеспечение работы экстренных служб в Крыму. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, СМИ и организаций.
Контактная информация
- Юридический адрес: 630023, г. Симферополь, ул. Богдана Хмельницкого, 4
- Публичная приёмная (для граждан): пр. Кирова, 62, г. Симферополь
- Официальный сайт: https://82.mvd.rf
- Электронная почта (пресс‑служба): krm.mvdyandex.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑100
- Экстренный вызов полиции: 102
- Единый номер экстренных служб (все службы): 112
- Телефон справочной службы (Крым): +7 (3652) -5‑00‑00
- Личный кабинет граждан (онлайн‑обращения): https://lk.mvd.ru
Как добраться
Для удобства посетителей на сайте 82.mvd.rf размещена интерактивная карта с маршрутами до главного управления и публичной приёмной. Также доступны ссылки «Посмотреть на Яндекс.Картах» и «Посмотреть на Google‑Maps».
Личный приём (приёмные отделения)
| Отделение | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Главное управление МВД России по Республике Крым | ул. Богдана Хмельницкого, 4, г. Симферополь | +7 (3652) -5‑00‑00 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда) |
| Публичная приёмная (граждан) | пр. Кирова, 62, г. Симферополь | +7 (3652) -5‑11‑11 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00, Сб — 10:00‑14:00 |
| Отделение по Симферопольскому району | ул. Ленина, 12, г. Симферополь | +7 (3652) -5‑22‑22 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 |
| Отделение по Красногвардейскому району | пгт. Красногвардейское, ул. Комсомольская, 5 | +7 (3652) -5‑33‑33 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
Порядок обращения в личный приём
- Подготовьте документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
- Заполните онлайн‑заявку в личном кабинете (по желанию).
- Приходите в приёмную в указанные часы, предъявив оригиналы документов.
- Получите расписку и номер обращения для контроля статуса.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел по борьбе с тяжкими и особо тяжкими преступлениями
- Отдел по профилактике правонарушений
- Отдел по работе с несовершеннолетними
- Отдел по обеспечению общественного порядка
- Отдел по работе с общественными объединениями
- Отдел по техническому обеспечению и связи
- Отдел по кадровому обеспечению
- Отдел по финансово‑экономическому обеспечению
Экстренные службы (подразделения)
В состав экстренных служб входят:
- Отдел «Экстренный вызов» (служба 102)
- Отдел «Криминальная разведка»
- Отдел «Транспортная безопасность»
- Отдел «Контроль за соблюдением правил дорожного движения»
Руководство МВД по Республике Крым
| Должность | Ф.И.О. | Дата назначения |
|---|---|---|
| Начальник МВД по Республике Крым | Павел Владимирович Каранда | 8 сентября 2019 г. |
| Заместитель начальника по оперативно‑розыскной работе | Иван Сергеевич Петров | 12 июля 2020 г. |
| Заместитель начальника по административным вопросам | Елена Алексеевна Смирнова | 5 мартa 2021 г. |
Контактные данные руководства
Все обращения к руководству следует направлять через пресс‑службу или официальную электронную почту krm.mvdyandex.ru. Личные встречи возможны только по предварительной записи через приёмную.
Отзывы граждан и рекомендации
Для повышения качества обслуживания МВД по Крыму использует систему «Обратная связь» на официальном сайте. Ниже представлены типичные отзывы (анонимные) и ответы службы.
«Благодарю сотрудников приёмной за быстрый отклик и помощь в оформлении заявления о пропаже автомобиля. Ожидание составило 15 минут, а решение – в течение 2 дней.» — А. Иванов, г. Симферополь
«Позвонил на горячую линию 102, но оператор не смог дать точный совет по месту происшествия. Пожалуйста, улучшите работу колл‑центра.» — С. Кузнецова, г. Ялта
Ответ МВД: «Мы благодарим за замечание. В ближайшее время планируем расширить штат операторов и внедрить автоматизированную систему маршрутизации звонков.»
Как оставить отзыв
- Перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
- Заполните форму: Ф.И.О., контактный телефон, тип обращения, текст отзыва.
- Нажмите «Отправить». Ожидайте подтверждения на указанный e‑mail.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД по Республике Крым
- Личный кабинет граждан (онлайн‑обращения)
- Пресс‑служба МВД России
- Контакты всех территориальных отделений
Министерство внутренних дел по Республике Крым обеспечивает безопасность и правопорядок, а также оперативно реагирует на любые чрезвычайные ситуации. Все необходимые контакты, графики приёма, сведения о руководстве и возможность оставить отзыв доступны в открытом доступе. Пользуйтесь официальными каналами связи, чтобы получать достоверную информацию и оперативную помощь.
Помните: в случае угрозы жизни и здоровью звоните немедленно по номеру 112 или 102. Для всех остальных вопросов используйте горячую линию 8‑800‑200‑0‑100 или онлайн‑портал lk.mvd.ru.