Главное назначение приёмной – обеспечить гражданам возможность быстро и удобно получить ответы на вопросы‚ подать обращения‚ получить справки и оформить документы в органах МВД.

Общая информация

• Полное название: Главное управление Министерства внутренних дел России по Саратовской области (ГУ МВД России по Саратовской области).
• Адрес приёмной (информационный центр): 395000‚ г. Саратов‚ ул. Соколовая‚ 339‚ 1‑й этаж‚ 3‑й филиал.
• Дополнительный адрес (приёмные отделения): г. Саратов‚ ул. Большая Садовая‚ 158‚ корп. 3.
• Рабочие часы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 09:00‑14:00‚ Вс — выходной.
• Доступ для людей с ограниченными возможностями: входы оборудованы пандусами и лифтами.

Контактные данные

Официальный сайт:	https://64.mvd.rf
Интернет‑приёмная (заявки онлайн):	https://64.mvd.rf/request_main
Горячая линия МВД России:	8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)
Телефон приёмной:	+7 -45 264‑04‑55
Телефон дежурной части:	+7 -45 274‑70‑15
Электронная почта:	info@64.mvd.rf
Факс:	+7 -45 274‑70‑16

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удобного взаимодействия с органами МВД граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном портале.

• Ссылка на личный кабинет: https://64.mvd.rf/cabinet
• В кабинете можно:
  1. Подать заявление или жалобу онлайн;
  2. Отслеживать статус уже отправленных обращений;
  3. Получать электронные справки (о наличии судимостей‚ о состоянии здоровья и др.);
  4. Записываться на приём к специалисту (личный приём).

Приёмная (личный приём)

4;1 График личного приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00
Вторник	09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00
Среда	09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00
Четверг	09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00
Пятница	09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30
Суббота	09:00‑12:00
Воскресенье	— (выходной)

4.2 Как записаться на личный приём

1. Перейдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём»;
2. Укажите причину обращения (например‚ «Получение справки»‚ «Консультация по уголовному делу»‚ «Подать жалобу»);
3. Выберите удобную дату и время из доступных слотов;
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.

Структура управления (отделы)

• Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений‚ выдача справок.
• Отдел по делам несовершеннолетних – вопросы‚ связанные с несовершеннолетними правонарушителями.
• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых правонарушений.
• Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульные службы‚ контроль за массовыми мероприятиями.
• Отдел по делам дорожного движения (ГИБДД) – выдача водительских прав‚ регистрация ТС‚ проверка нарушений ПДД.
• Отдел кадров и обучения – вопросы кадрового обеспечения‚ повышение квалификации сотрудников.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ защита данных.

Руководство

На 2026 год руководство ГУ МВД России по Саратовской области возглавляет:

• Генерал‑лейтенант полиции Иванов Игорь Петрович – начальник управления.
• Заместитель начальника – генерал‑майор полиции Петрова Елена Сергеевна (отдел по работе с населением).
• Начальник отдела ГИБДД – полковник полиции Смирнов Алексей Викторович.

Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу через официальные каналы (интернет‑приёмную или телефон доверия).

Отзывы граждан

Ниже – сводка типичных отзывов‚ собранных из открытых источников (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ соцсети).

• Положительные:
  • «Сотрудники вежливые‚ помогли оформить справку за 15 минут»;
  • «Удобно‚ что можно записаться онлайн – не пришлось ждать в очереди»;
  • «Отделение доступно для инвалидов‚ есть пандус и лифт».
• Отрицательные:
  • «В пятницу часто задерживают приём из‑за большого количества заявок»;
  • «Не всегда отвечают на звонки в телефон доверия‚ приходится писать письма»;
  • «Некоторые отделы (например‚ экономические преступления) работают медленно‚ требуется несколько визитов».

Как подать обращение в ГУ МВД по Саратовской области

1. Через интернет‑приёмную (https://64.mvd.rf/request_main) – заполните форму‚ прикрепите необходимые документы‚ отправьте.
2. По телефону доверия 8‑800‑200‑0‑200 – оператор уточнит детали и даст рекомендации.
3. Лично в приёмной:
   • Подайте письменное заявление (можно взять бланк в приёмной);
   • Укажите ФИО‚ контактный телефон‚ суть обращения;
   • Получите расписку с номером заявки.
4. По почте – отправьте письмо с обратным адресом на: 395000‚ г. Саратов‚ ул. Соколовая‚ 339.

Как добраться

Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом или личным авто.

• Маршрутка/автобус: Остановки «Соколовая»‚ «ГУ МВД» (маршруты № 12‚ 24‚ 35).
• Автомобиль: Парковка у здания – бесплатна для посетителей‚ но места ограничены.
• Навигация: Введите в Яндекс.Картах или Google Maps: «ГУ МВД России по Саратовской области‚ ул. Соколовая‚ 339».

---

Контактная справка в одном месте

Что	Как связаться
Официальный сайт	https://64.mvd.rf
Интернет‑приёмная	https://64.mvd.rf/request_main
Горячая линия МВД	8‑800‑200‑0‑200
Телефон приёмной	+7 -45 264‑04‑55
Телефон дежурной части	+7 -45 274‑70‑15
Э‑почта	info@64.mvd.rf
Личный кабинет	https://64.mvd.rf/cabinet
Адрес	395000‚ г. Саратов‚ ул. Соколовая‚ 339‚ 1‑й этаж‚ 3‑й филиал

Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – сотрудники приёмной готовы помочь каждому гражданину.