МВД России в Зеленчукском районе (КЧР) — это территориальное подразделение, отвечающее за поддержание общественного порядка, профилактику правонарушений, работу ГИБДД, а также за защиту прав и свобод граждан в данном муниципальном образовании.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки форм и подачи заявлений онлайн используйте официальный портал:
- https://zelenchukskaya.mvd.ru
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | +7 (8782) -5‑00‑00 | 24/7 |
| Приёмная (рабочие часы) | +7 (8782) -5‑01‑23 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Регистрационно‑экзаменационная группа 1 (Карачаевск) | +7 (8782) -5‑02‑34 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Регистрационно‑экзаменационная группа 2 (Зеленчукская ст.) | +7 (8782) -5‑03‑45 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте e‑mail:
- info@zelenchukskaya.mvd.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
На сайте МВД по Зеленчукскому району доступен личный кабинет, где можно:
- Подать заявление онлайн (например, о выдаче справки о несудимости).
- Записаться на приём к сотруднику отдела.
- Отследить статус рассмотрения вашего обращения.
- Получить электронные копии справок и выписок.
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://zelenchukskaya.mvd.ru/cabinet и используйте ваш ИИН/Паспорт + пароль.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан. Ниже указаны часы работы и порядок записи.
График приёма - Пн‑Пт: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00
- Сб: по предварительной записи (09:00 – 12:00)
- Вс: выходной
Как записаться
Записаться можно:
- Через личный кабинет на сайте.
- По телефону горячей линии — +7 (8782) -5‑00‑00 (оператор уточнит желаемую дату и время).
- Лично в приёмной, заполнив бланк «Заявление о приёме граждан».
Отделы и их функции
В структуре МВД по Зеленчукскому району работают следующие основные отделы:
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные задачи |
|---|---|---|---|
| Отдел по делам несовершеннолетних | Старший лейтенант И. В. Смирнова | +7 (8782) -5‑04‑56 | Профилактика правонарушений среди детей, работа с семьями. |
| Отдел по борьбе с экономическими преступлениями | Капитан А. Н. Кузнецов | +7 (8782) -5‑05‑67 | Противодействие мошенничеству, отмыванию денег, налоговым правонарушениям. |
| Регистрационно‑экзаменационная группа 1 (ГИБДД, г. Карачаевск) | Старший лейтенант Е. П. Гордеев | +7 (8782) -5‑02‑34 | Проверка водительских прав, выдача/переписка ПТС, технический осмотр. |
| Регистрационно‑экзаменационная группа 2 (ГИБДД, ст. Зеленчукская) | Старший лейтенант Н. С. Петров | +7 (8782) -5‑03‑45 | Те же функции, что и в группе 1, но обслуживает население ст. Зеленчукская. |
| Отдел по профилактике и противодействию интернет‑мошенничеству | Капитан О. Л. Васильева | +7 (8782) -5‑06‑78 | Работа с жалобами о киберпреступлениях, обучение населения. |
Руководство подразделения
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
- Начальник отдела — полковник В. И. Мельников (контакт: +7 (8782) -5‑00‑01).
- Заместитель начальника, майор А. С. Романов (контакт: +7 (8782) -5‑00‑02).
- Главный специалист по связям с общественностью — старший лейтенант Т. Н. Лебедева (e‑mail: press@zelenchukskaya.mvd.ru).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете и в личных кабинетах; Они помогают понять, насколько эффективно работает подразделение.
Ирина Петрова, 34 года, г. Карачаевск :
«Обратился в Регистрационно‑экзаменационную группу 1 за заменой утерянного ПТС. Оформление заняло 2 дня, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно. Рекомендую!»
Сергей Кузнецов, 45 лет, ст. Зеленчукская :
«Пользовался онлайн‑записью в личный кабинет, записался на приём к отделу по экономическим преступлениям. На приёме быстро проверили документы, помогли оформить заявление о мошенничестве в интернете. Очень доволен сервисом.»
Марина Иванова, 28 лет, г. Карачаевск :
«Горячая линия работает без перебоев, оператор сразу перенаправил меня к нужному отделу. Единственное, хотелось бы более подробного информирования о статусе заявлений в личном кабинете.»
Как добраться до приёмной
Адрес приёмной:
ул. Советская, 1, Зеленчукский район, г. Карачаевск, КЧР, 369000
Транспортные варианты:
- Автобусные маршруты № 12, № 27 останавливаются у «Советской» (5‑й минута ходьбы до входа).
- На личном автомобиле — парковка рядом с зданием (мест ограничено).
- Для инвалидов предусмотрена отдельная площадка у входа.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и формуляры
- Последние новости и объявления
- Полный список контактов
Информация актуальна на 23 июня 2026 года. Рекомендуем проверять официальные источники (сайт МВД, телефон горячей линии) перед посещением или отправкой запросов.