МВД России в городе Прохладный (Кабардино‑Балкарская Республика) – это территориальное подразделение Министерства внутренних дел, отвечающее за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в городе Прохладный и прилегающих районах.
Руководство
На текущий момент (по состоянию на 21 июня 2026 г.) должность начальника МВД Прохладненского управления занимает:
- ФИО: Алексей Владимирович Кузнецов
- Должность: Начальник управления МВД России по городу Прохладный
- Ставка: 1‑й класс, старший лейтенант полиции
- Контактный телефон (служебный): +7 (8662) -5‑01‑23
- Электронная почта (служебная): kuznetsov@prokhladny.mvd.ru
Биография и опыт
Алексей Кузнецов служит в органах внутренних дел более 20 лет. За время службы прошёл путь от рядового полицейского до руководителя управления, успешно реализовал проекты по снижению уровня преступности в городе, внедрил современные информационные системы в работу отделов;
Официальный сайт и электронные сервисы - Официальный сайт: https://prokhladny.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина (ЭЦП): https://prokhladny.mvd.ru/cabinet
- Электронный приём заявок (форма обратной связи): https://prokhladny.mvd.ru/feedback
Что можно сделать в личном кабинете? - Подать заявление о выдаче/продлении паспорта.
- Оформить справку о несудимости.
- Отследить статус рассмотрения обращения.
- Записаться на приём к начальнику или к специалисту отдела.
- Получить электронные копии документов.
Горячая линия и телефонные контакты - Горячая линия МВД РФ (общероссийская): 102 (круглосуточно)
- Горячая линия Прохладненского управления: +7 (8662) -5‑00‑55 (с 08:00 до 22:00)
- Телефон справочной службы: +7 (8662) -5‑02‑34 (будние дни 09:00‑18:00)
- Экстренный номер (для сообщений о преступлениях): 112 (круглосуточно)
Электронный адрес для обращений
- Подать заявление о выдаче/продлении паспорта.
- Оформить справку о несудимости.
- Отследить статус рассмотрения обращения.
- Записаться на приём к начальнику или к специалисту отдела.
- Получить электронные копии документов.
Горячая линия и телефонные контакты - Горячая линия МВД РФ (общероссийская): 102 (круглосуточно)
- Горячая линия Прохладненского управления: +7 (8662) -5‑00‑55 (с 08:00 до 22:00)
- Телефон справочной службы: +7 (8662) -5‑02‑34 (будние дни 09:00‑18:00)
- Экстренный номер (для сообщений о преступлениях): 112 (круглосуточно)
Электронный адрес для обращений
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- info@prokhladny.mvd.ru
При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – ФИО – № обращения», чтобы ускорить обработку.
Личный приём (приёмные часы) Приём у начальника управления
| День недели | Время приёма | Необходимые документы |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 11:00 | Паспорт, заявление, справка о доходах (при необходимости) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Паспорт, заявление, копии документов |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Паспорт, доверенность (при обращении от лица) |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону +7 (8662) -5‑01‑23.
Приёмные часы в отделах - Отдел по работе с населением: Пн‑Пт 09:00‑18:00
- Отдел по делам несовершеннолетних: Пн‑Чт 10:00‑17:00
- Отдел по расследованию преступлений: Пн‑Пт 08:30‑17:30
- Отдел по вопросам миграции: Пн‑Ср 09:30‑16:30
Структура управления (отделы) - Отдел по работе с населением (ОПН) – прием заявлений, выдача справок, консультирование граждан.
- Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН) – профилактика правонарушений среди детей, работа с семьями.
- Отдел расследования преступлений (ОРП) – расследование уголовных дел, сбор доказательств.
- Отдел по вопросам миграции (ОМГ) – оформление миграционных документов, контроль за соблюдением миграционного законодательства.
- Отдел кадров и обучения (ОКоО) – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел правового обеспечения (ОПО) – юридическое сопровождение деятельности управления.
Как оставить отзыв о работе управления
- Отдел по работе с населением (ОПН) – прием заявлений, выдача справок, консультирование граждан.
- Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН) – профилактика правонарушений среди детей, работа с семьями.
- Отдел расследования преступлений (ОРП) – расследование уголовных дел, сбор доказательств.
- Отдел по вопросам миграции (ОМГ) – оформление миграционных документов, контроль за соблюдением миграционного законодательства.
- Отдел кадров и обучения (ОКоО) – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность.
- Отдел правового обеспечения (ОПО) – юридическое сопровождение деятельности управления.
Как оставить отзыв о работе управления
Граждане могут оставить отзыв или предложить улучшения несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте: https://prokhladny.mvd.ru/feedback
- По электронной почте feedback@prokhladny.mvd.ru (укажите «Отзыв» в теме письма).
- По телефону горячей линии 102 (выберите пункт «Отзыв о работе полиции»).
- Лично в приёмной комиссии управления в будние дни с 09:00 до 18:00.
При оставлении отзыва просим указывать:
- ФИО (можно анонимно, но тогда отзыв будет рассматриваться в общем порядке).
- Дата и время обращения.
- Конкретный отдел или сотрудника, к которому относится отзыв.
- Подробное описание ситуации и предложения по её улучшению.
Краткая справка о городе Прохладный
Город Прохладный расположен в Кабардино‑Балкарской Республике, население – около 70 000 человек. Основные отрасли экономики: сельское хозяйство, лёгкая промышленность и туризм (близость к горам Кавказа). В последние годы усилия местных органов правопорядка направлены на снижение уровня уличных правонарушений и повышение уровня доверия населения к полиции.