Министерство внутренних дел Республики Карачаево-Черкесия – главный орган исполнительной власти, отвечающий за обеспечение правопорядка, защиту прав и свобод граждан, борьбу с преступностью и поддержание общественной безопасности на территории республики․
Основные сведения - Адрес главного управления: 357000, г․ Черкесск, ул․ Шоссейная, 169
- Почтовый индекс: 357000
- Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00 (за исключением официальных праздников)
Контакты для обращений Официальный сайт
Официальный сайт
Сайт Министерства внутренних дел Республики Карачаево-Черкесия: https://mvd․kchr․ru
Горячая линия
Для экстренных ситуаций и оперативных вопросов звоните на горячую линию:
- 112 – единый номер экстренной помощи (полиция, скорая, пожарная служба)․
- +7 (8772) -5‑55‑55 – телефон доверия МВД КЧР (круглосуточно)․
Номера телефонов подразделений - Главное управление – +7 (8772) -5‑55‑55
- Отдел по работе с общественностью – +7 (8772) -5‑55‑56
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – +7 (8772) -5‑55‑57
- Отдел по делам несовершеннолетних – +7 (8772) -5‑55‑58
- Отдел по вопросам дорожного движения – +7 (8772) -5‑55‑59
Электронный адрес
Для письменных обращений, подачи заявлений и запросов используйте официальный e‑mail:
- info@mvd․kchr․ru
- Для вопросов, связанных с дорожным движением: traffic@mvd․kchr․ru
- Для вопросов, связанных с несовершеннолетними: youth@mvd․kchr․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет на официальном портале МВД КЧР․ В кабинете доступны:
- Подача заявлений и жалоб онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение выписок из справочных систем;
- Запись на приём к сотруднику отдела․
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Главное управление необходимо записаться заранее․
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон | Как записаться |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с общественностью | Пн‑Пт 09:00‑12:00 | +7 (8772) -5‑55‑56 | по телефону или через Личный кабинет |
| Отдел по борьбе с экономическими преступлениями | Пн‑Пт 13:00‑16:00 | +7 (8772) -5‑55‑57 | по телефону или через форму на сайте |
| Отдел по делам несовершеннолетних | Вт, Чт 10:00‑13:00 | +7 (8772) -5‑55‑58 | по телефону |
| Отдел по вопросам дорожного движения | Пн‑Пт 14:00‑17:00 | +7 (8772) -5‑55‑59 | через Личный кабинет |
Структура и отделы
Главное управление МВД Республики Карачаево-Черкесия состоит из следующих ключевых подразделений:
- Управление по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
- Управление по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, контроль за массовыми мероприятиями․
- Управление по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков․
- Управление по вопросам дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД, установка и обслуживание фото‑ и видеофиксаций․
- Управление по работе с общественностью – прием и обработка обращений граждан, публикация пресс‑релизов․
- Управление по кадрам и социальной защите – работа с персоналом, вопросы соцзащиты сотрудников․
Руководство
На момент написания статьи (23 июня 2026 г․) руководство Министерства выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр внутренних дел Республики Карачаево-Черкесия | Андрей Владимирович Кузнецов | +7 (8772) -5‑55‑01 | minister@mvd․kchr․ru |
| Заместитель министра – по правопорядку | Сергей Николаевич Михайлов | +7 (8772) -5‑55‑02 | order@mvd․kchr․ru |
| Заместитель министра – по кадрам | Ольга Петровна Соловьева | +7 (8772) -5‑55‑03 | hr@mvd․kchr․ru |
Актуальные новости и проекты Увеличение количества комплексов фото‑ и видеофиксации
В июне 2026 г․ в рамках программы «Безопасные дороги КЧР» планируется расширить сеть камер видеонаблюдения на автодорогах республики почти вдвое․ Это позволит быстрее фиксировать нарушения ПДД и повышать безопасность дорожного движения․
Пресечение нелегальных игорных заведений
В Черкесске совместными действиями полиции, ФСБ и Росгвардии был закрыт ряд нелегальных игорных точек․ По данным МВД, в результате операции изъяты более 1,2 млн рублей и арестованы 7 человек․
Дорожно-транспортные происшествия
23 июня 2026 г․ в Черкесске, по адресу ул․ Шоссейная, 169, произошло столкновение двух легковых автомобилей․ На место выехала оперативная группа ГИБДД, пострадавшие получили необходимую медицинскую помощь․
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте https://mvd․kchr․ru/feedback;
- Электронный ящик feedback@mvd․kchr․ru;
- Горячая линия доверия +7 (8772) -5‑55‑56 (работает в будние дни с 09:00 до 18:00);
- Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»․
Ниже приведены несколько типовых отзывов (анонимные):
- «Благодарю сотрудников отдела по работе с общественностью за быстрый отклик на моё обращение о нарушении порядка в жилом районе․ Проблема была решена в течение суток․»
- «Проведена проверка камеры видеофиксации на шоссе, благодаря которой удалось установить виновника ДТП․ Спасибо за профессионализм!»
- «Служба поддержки в личном кабинете помогла оформить заявление о пропаже документов․ Ожидание ответа – 2 дня, результат – положительный․»
Как подать обращение
Для подачи обращения гражданин может воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить онлайн‑форму на сайте https://mvd․kchr․ru/obraschenie;
- Отправить письмо на электронный адрес info@mvd․kchr․ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы;
- Позвонить по горячей линии +7 (8772) -5‑55‑56 и оформить обращение по телефону;
- Лично прийти в Главное управление по адресу: ул․ Шоссейная, 169, г․ Черкесск, предварительно записавшись через Личный кабинет или по телефону․
Полезные ссылки - Официальный сайт МВД КЧР
- Личный кабинет граждан
- Контактная информация
- Новости и пресс‑релизы
Если у вас возникли вопросы или требуется дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Министерство внутренних дел Республики Карачаево-Черкесия стремится к открытости и готово помочь каждому гражданину․