Министерство внутренних дел (МВД) Республики Узбекистан – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за поддержание общественного порядка, обеспечение безопасности граждан, борьбу с преступностью и реализацию государственной политики в сфере охраны правопорядка․
Что такое «индекс» МВД Узбекистана?
Термин «индекс» в контексте МВД Узбекистана обычно относится к информационному порталу (интернет‑индексу), где собраны все официальные ресурсы, сервисы и документы ведомства․ На этом портале пользователь может быстро найти нужную информацию:
- Контактные данные всех региональных отделений;
- Электронные сервисы (запись на приём, подача заявлений, проверка статуса дел);
- База нормативных правовых актов;
- Новости и пресс‑релизы;
- Обратную связь и отзывы граждан․
Официальный сайт
Главный интернет‑ресурс Министерства – https://mvd․uz․ На сайте размещены:
- Полный перечень услуг в режиме онлайн;
- Календарь приёма руководителей и руководителей региональных управлений;
- Контактные телефоны и адреса всех подразделений;
- Личный кабинет гражданина․
Горячая линия
Для экстренных вопросов и оперативного реагирования действует горячая линия МВД:
- Телефон:
102(круглосуточно, 24/7); - СМС‑служба: отправьте слово «МВД» на номер
102– получите автоматический ответ с инструкциями․
Номера телефонов региональных управлений
| Регион | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|
| Ташкент | +998 71 200‑00‑01 | tashkent@mvd․uz |
| Самарканд | +998 66 200‑00‑02 | samarkand@mvd․uz |
| Фергана | +998 73 200‑00‑03 | fergana@mvd․uz |
| Наманган | +998 69 200‑00‑04 | namangan@mvd․uz |
| Бухара | +998 65 200‑00‑05 | bukhara@mvd․uz |
Электронный адрес (общий)
Для письменных запросов, подачи документов и получения справок используйте общий e‑mail:
info@mvd․uz
Личный кабинет гражданина
Сервис «Личный кабинет» позволяет:
- Записаться на приём к сотруднику МВД;
- Отслеживать статус поданных заявлений и жалоб;
- Получать электронные копии справок и выписок;
- Вести диалог с оператором в онлайн‑чате․
Доступ к кабинету осуществляется по адресу: https://cabinet․mvd․uz․ Для входа понадобится ИИН (индивидуальный идентификационный номер) и пароль, полученный после регистрации в системе «Госуслуги Узбекистана»․
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на личный приём к сотруднику МВД можно двумя способами:
- Через портал Госуслуг: my․gov․uz → «МВД» → «Запись на приём»;
- Через официальный сайт МВД: раздел «Онлайн‑запись» → выбрать регион → выбрать дату и время․
График приёма
Общий график работы приёмных отделений (по всем регионам):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00;
- Суббота: 09:00 – 14:00 (только по предварительной записи);
- Воскресенье и государственные праздники – выходные․
Для руководителей управлений и заместителей могут действовать отдельные графики, опубликованные на их официальных страницах․
Структура и отделы МВД Узбекистана
Ключевые подразделения:
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений;
- Отдел по профилактике правонарушений – работа с несовершеннолетними, профилактика бытового насилия;
- Отдел по миграционному контролю – контроль за перемещением иностранных граждан;
- Отдел по дорожному движению – регулирование и контроль дорожного движения;
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ и гражданами․
Руководство Министерства
На 2026 год в состав высшего руководства входят:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел | Пулат Бобойонов | +998 71 200‑00‑01 (офис) |
| Первый заместитель министра | Алишер Нурматов | +998 71 200‑00‑02 |
| Заместитель министра по международному сотрудничеству | Гульнара Хайруллина | +998 71 200‑00‑03 |
Отзывы граждан
Для оставления отзывов и предложений используется единый портал feedback․mvd․uz․ На портале можно:
- Оценить работу конкретного отделения (по шкале от 1 до 5);
- Оставить письменный комментарий о качестве обслуживания;
- Прикрепить сканы документов, подтверждающих обращение;
- Отслеживать статус рассмотрения вашего отзыва․
Также отзывы принимаются по телефону +998 71 200‑00‑10 и через социальные сети (Telegram‑канал @MVD_Uzbekistan, официальная страница в Facebook)․
Как пользоваться «Индексом» МВД Узбекистана
Для быстрого доступа к нужной информации выполните следующие шаги:
- Откройте главную страницу сайта;
- В верхнем меню выберите пункт «Сервисы» → «Онлайн‑запись» или «Контакты»;
- В разделе «Контакты» найдите нужный регион и кликните «Показать телефон»;
- Для подачи заявления нажмите «Электронные услуги», выберите тип услуги и заполните форму;
- После отправки получите номер заявки, который можно отследить в личном кабинете․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться к руководителю МВД? – Через личный кабинет, выбрав пункт «Запись к руководителю», указав цель обращения и желаемую дату․
- Можно ли подать заявление онлайн без личного посещения? – Да, большинство заявлений (например, о выдаче справки о несудимости) принимаются полностью в электронном виде․
- Куда обращаться при потере паспорта? – В ближайшее отделение по вопросам миграционного контроля; онлайн‑запись доступна в разделе «Миграционный контроль»․
- Как узнать статус моего обращения? – Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения»․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 102 или написать на info@mvd․uz․ Министерство внутренних дел Республики Узбекистан стремится к открытости и готово отвечать на запросы граждан в максимально короткие сроки․