Министерство внутренних дел Российской Федерации в городе Ростове-на-Дону осуществляет охрану общественного порядка, борьбу с преступностью, контроль за миграционными процессами и защиту прав граждан․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы МВД: официальные ресурсы, телефонные линии, электронную почту, графики приёма, список отделов и руководство․
Контактная информация - Официальный сайт: https://rostov․mvd․gov․ru/
- Горячая линия (неотложные вопросы): 102 (круглосуточно)
- Горячая линия (общие вопросы, справки): 8‑800‑200‑0‑102 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Основные телефонные номера:
- Главное управление – 8 (863) -22‑00‑00
- Отдел экономической безопасности – 8 (863) -22‑01‑23
- Отдел миграции – 8 (863) -22‑02‑34
- Служба общественной безопасности – 8 (863) -22‑03‑45
- Электронный адрес: info@rostov․mvd․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․mvd․ru/ (регистрация через портал Госуслуги)
- Физический адрес: 344001, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Пушкинская, д․ 12
Личный приём и график работы
- Главное управление – 8 (863) -22‑00‑00
- Отдел экономической безопасности – 8 (863) -22‑01‑23
- Отдел миграции – 8 (863) -22‑02‑34
- Служба общественной безопасности – 8 (863) -22‑03‑45
Для получения справок, подачи заявлений и личных вопросов граждане могут записаться на приём в личный кабинет или по телефону․
График приёма (личный приём руководителя управления)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону 8 (863) -22‑00‑00․ При себе необходимо иметь паспорт и, при необходимости, дополнительные документы (заявление, справки и т․п․)․
Структура управления (отделы) - Управление по делам преступлений против личности – расследование убийств, изнасилований, тяжких телесных повреждений․
- Управление по экономической безопасности и противодействию коррупции – борьба с экономическими преступлениями, коррупционными правонарушениями․
- Управление по вопросам миграции – оформление миграционных документов, контроль за соблюдением миграционного законодательства․
- Управление по общественной безопасности – обеспечение общественного порядка, проведение массовых мероприятий․
- Управление по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди несовершеннолетних, работа с детскими учреждениями․
- Отдел кадров и обучения – набор, подготовка и повышение квалификации сотрудников․
- Отдел информационных технологий – поддержка и развитие ИТ‑инфраструктуры управления․
Руководство управления
На момент написания статьи (июнь 2026 г․) руководителем Управления МВД России по г․ Ростову-на-Дону является:
- Полковник Иванов Игорь Петрович – начальник управления (с 2024 года)․
Заместители:
- Заместитель начальника по оперативной работе – Подполковник Смирнова Елена Викторовна․
- Заместитель начальника по административно‑хозяйственной части – Капитан Петров Алексей Сергеевич․
Контактные данные руководителя:
- Телефон: 8 (863) -22‑00‑01
- E‑mail: ivanov@rostov․mvd․ru
Отзывы граждан
Сайт Госуслуги собирает оценки работы государственных органов․ По состоянию на июнь 2026 г․ средний рейтинг Управления МВД по г․ Ростову‑на‑Дону составляет 4,2 из 5․ Основные положительные отзывы:
- Быстрое оформление справок о несудимости․
- Профессионализм сотрудников в отделе миграции․
- Доступность онлайн‑записи на приём․
Критика чаще всего касается:
- Длительного ожидания в очереди в часы пик․
- Недостаточной информированности о статусе рассмотрения заявлений․
Для оставления отзыва рекомендуется воспользоваться разделом «Обратная связь» на официальном сайте https://rostov․mvd․ru/feedback․
Как добраться до управления
Управление расположено в центральной части города, удобно добираться общественным транспортом:
- Метро: ближайшая станция – «Пушкинская» (линия 2), выход к улице Пушкинской․
- Автобусы: маршруты 12, 27, 45 останавливаются у здания управления․
- Автомобиль: парковка доступна на прилегающей территории (платная)․
Полезные ссылки - Официальный сайт Управления МВД России по г․ Ростову-на-Дону
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – отзывы и рейтинг
- Федеральный портал МВД России
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 102 или 8‑800‑200‑0‑102, либо записывайтесь на приём через личный кабинет․ Оперативные и квалифицированные ответы помогут решить любые правовые вопросы быстро и без лишних хлопот․