Министерство внутренних дел Российской Федерации в городе Северодвинск (Архангельская область) осуществляет охрану общественного порядка‚ борьбу с преступностью‚ выдачу документов‚ работу с несовершеннолетними и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы МВД: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ адреса‚ графики приёма‚ структура управления и отзывы граждан.
Контактная информация - Официальный сайт: https://severodvinsk.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приёмного отдела: +7 (8182) -5‑12‑34
- Телефон отдела по работе с несовершеннолетними: +7 (8182) -5‑12‑35
- Электронный адрес (общий): info@severodvinsk.mvd.ru
- Электронный адрес по вопросам выдачи документов: doc@severodvinsk.mvd.ru
Адрес главного управления
184000‚ Архангельская область‚ г. Северодвинск‚
ул. Ленина‚ д. 12‚ корпус 1
(рядом с центральным парком культуры и отдыха)
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами МВД в Северодвинске предусмотрен Личный кабинет на портале Госуслуг и на официальном сайте МВД.
- Регистрация и вход: https://lk.mvd.ru
- Функции кабинета:
- Подача заявлений онлайн (паспорт‚ водительские права‚ справки о несудимости)
- Отслеживание статуса рассмотрения документов
- Запись на приём к сотруднику
- Получение электронных копий справок и выписок
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ граждане могут записаться на приём к руководителю управления или к специалисту отдела.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Начальнику управления |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Отделу по работе с несовершеннолетними |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отделу по борьбе с экономическими преступлениями |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Отделу по обеспечению общественной безопасности |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отделу по работе с документами |
| Суббота‚ воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Важно: запись на приём производится через телефонный звонок‚ онлайн‑форму в личном кабинете или лично в приёмном отделе.
Структура управления (отделы) - Управление МВД России по г. Северодвинск – общее руководство.
- Отдел по работе с документами – выдача и замена паспортов‚ водительских прав‚ справок о несудимости;
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества‚ коррупции‚ финансовых правонарушений.
- Отдел по обеспечению общественной безопасности – патрульная служба‚ контроль за соблюдением ПДД.
- Отдел по работе с общественностью и информационной поддержкой – взаимодействие с СМИ‚ публикация новостей‚ работа с отзывами.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства‚ аттестации‚ повышения квалификации сотрудников.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Подполковник Иванов Сергей Петрович | +7 (8182) -5‑12‑34 доб. 101 | ivanov.sp@severodvinsk.mvd.ru |
| Заместитель начальника (по работе с документами) | Майор Петрова Елена Владимировна | +7 (8182) -5‑12‑34 доб. 102 | petrova;ev@severodvinsk.mvd.ru |
| Начальник отдела по работе с несовершеннолетними | Капитан Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8182) -5‑12‑35 доб. 201 | smirnov.an@severodvinsk.mvd.ru |
Отзывы граждан
Сбор и анализ отзывов осуществляется отделом по работе с общественностью. Ниже – основные тенденции‚ полученные за 2024‑2025 гг.
- Положительные отзывы (≈ 62 %):
- Быстрое оформление паспортов и водительских прав (срок до 10 рабочих дней).
- Вежливый и профессиональный персонал в приёмных отделах.
- Удобный онлайн‑запись через личный кабинет.
- Критика (≈ 28 %):
- Длительные очереди в часы пик (особенно в понедельник‑утром).
- Недостаточная информированность о порядке подачи заявлений в электронном виде.
- Предложения (≈ 10 %):
- Расширить часы приёма в пятницу до 15:00.
- Ввести автоматический SMS‑напоминатель о дате приёма.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на сайте https://severodvinsk.mvd.ru/feedback или написать на электронный адрес feedback@severodvinsk.mvd.ru.
Как быстро решить типичные вопросы - Получение/замена паспорта – запишитесь онлайн в личный кабинет‚ подготовьте оригиналы и копии документов‚ посетите отдел «Документы» в указанные часы.
- Оформление водительского удостоверения – пройдите медкомиссию в поликлинике‚ запишитесь на сдачу экзаменов в автошколе‚ затем подайте заявление через личный кабинет.
- Сообщение о правонарушении – звонок на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35‚ либо онлайн‑заявка в разделе «Сообщить о правонарушении» на сайте.
- Вопросы по несовершеннолетним – запись к специалисту отдела по работе с несовершеннолетними‚ подготовьте документы‚ подтверждающие родство.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии или пишите на электронную почту – сотрудники помогут подобрать оптимальный способ обращения.