Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД РФ) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за обеспечение общественной безопасности, борьбу с преступностью, регулирование миграционных процессов и многое другое. В данной статье собраны все необходимые сведения о руководстве ведомства, способах связи, личном кабинете, графиках приёма и отзывах граждан.
Официальный сайт
URL: https://мвд.рф
На сайте размещена актуальная информация о деятельности ведомства, нормативные акты, новости, а также разделы для обращения граждан.
Горячие линии и телефоны - Экстренный номер полиции: 102 (круглосуточно)
- Единый номер экстренных служб (полиция, скорая, пожарная): 112
- Нелинейный (неотложный) номер МВД (для справок, консультаций): 02‑49‑99 (с 08:00 до 20:00, без выходных)
- Региональные справочные центры:
- Москва – 8‑800‑555‑55‑55
- Санкт‑Петербург – 8‑800‑555‑55‑56
- Новосибирск – 8‑800‑555‑55‑57
Электронный адрес для обращений
- Москва – 8‑800‑555‑55‑55
- Санкт‑Петербург – 8‑800‑555‑55‑56
- Новосибирск – 8‑800‑555‑55‑57
E‑mail: info@mvd.gov.ru
Для подачи письменных заявлений, жалоб и предложений используйте форму «Обращение граждан» на официальном сайте.
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с МВД РФ предусмотрен Личный кабинет – персональная страница, где можно:
- Отслеживать статус обращения;
- Получать уведомления о новых нормативных актах;
- Заполнять онлайн‑заявления (например, о получении справки о несудимости);
- Вести диалог с сотрудниками ведомства.
Ссылка: https://cab.mvd.ru
Личный приём руководства
Глава МВД и его заместители проводят личный приём граждан в специально отведённых кабинетах. Ниже – расписание и порядок записи.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 1, Главное здание, ул. Тверская, д. 8 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кабинет № 2, Главное здание |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Кабинет № 3, Главное здание |
| Запись на приём обязательна. Подача заявки через личный кабинет или по телефону 02‑49‑99. | ||
Структура и отделы МВД РФ
Ведомство делится на несколько крупных управлений и департаментов. Ниже – основные из них.
- Главное управление МВД по борьбе с экономическими преступлениями (ГУЭП)
- Главное управление МВД по обеспечению общественной безопасности (ГУОБ)
- Главное управление МВД по миграционной политике (ГУМП)
- Главное управление МВД по дорожной полиции (ГУДП)
- Главное управление МВД по борьбе с терроризмом (ГУБТ)
- Главное управление МВД по профилактике правонарушений (ГУПП)
- Управление по работе с общественностью (УРО)
- Отдел информационных технологий (ОИТ)
Руководство МВД РФ (по состоянию на 2026 год)
Ниже – актуальный состав высшего руководства ведомства.
- Министр внутренних дел России – Владимир Колокольцев (с 2024 г.)
- Заместитель министра по правопорядку – Алексей Макаров
- Заместитель министра по миграционной политике – Ирина Волк
- Заместитель министра по борьбе с экономическими преступлениями – Виталий Шулика
- Глава Главного управления МВД по борьбе с терроризмом – Генерал‑майор полиции Олег Латунов
- Глава Главного управления МВД по дорожной полиции – Генерал‑лейтенант полиции Николай Епишев
Отзывы граждан
МВД РФ активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте – https://мвд.рф/feedback
- Горячая линия 02‑49‑99 (работает круглосуточно в режиме «запрос‑ответ»)
- Публичный портал «Госуслуги» – возможность оставлять оценки после получения услуги (например, справка о несудимости)
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram, Facebook
Средний рейтинг удовлетворённости граждан по данным портала «Госуслуги» за 2025 год составляет 4,3 из 5. Наиболее часто упоминаемые плюсы – скорость обработки заявлений и профессионализм сотрудников. Критика обычно касается длительности ожидания в региональных отделениях.
Краткое резюме
Если вам необходимо связаться с МВД России, воспользоваться личным кабинетом, записаться на личный приём или оставить отзыв, все необходимые контакты и ссылки собраны в этой статье. Регулярно проверяйте официальный сайт и личный кабинет, чтобы быть в курсе изменений в графиках, новых услуг и актуального состава руководства.
Помните: при обращении по экстренным вопросам используйте номер 102 или 112. Для всех остальных вопросов – горячую линию 02‑49‑99 или электронную почту info@mvd.gov.ru.