МВД России (Министерство внутренних дел) – главный орган исполнительной власти, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан․ В Смоленске работает территориальное отделение МВД, куда можно обратиться за помощью, подать заявление, получить справку или решить другие вопросы, связанные с правопорядком․
Адрес отделения
Юридический адрес: 215000, г․ Смоленск, ул․ Пушкинская, д․ 1
Здание отделения находится в центральной части города, рядом с площадью Советской и железнодорожным вокзалом․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки форм и электронных заявлений используйте официальный портал МВД России:
- https://мвд․рф
- Раздел «Смоленская область»: https://мвд․рф/region/smolensk
Горячая линия
Для экстренных ситуаций и получения оперативной помощи звоните:
- 102 – общая горячая линия МВД (круглосуточно)
- +7 (4812) -3‑33‑33 – телефон отдела в Смоленске (рабочие часы)
Номера телефонов
Ниже перечислены основные телефонные линии отделения:
- Приём граждан – +7 (4812) -3‑33‑33
- Отдел по делам несовершеннолетних – +7 (4812) -3‑33‑34
- Отдел дорожной полиции – +7 (4812) -3‑33‑35
- Круглосуточный приём заявлений (приёмные пункты) – +7 (4812) -3‑33‑36
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок используйте официальную электронную почту:
- mvd-smolensk@xn--80aaafh․xn--p1ai
Личный кабинет (ЛК)
Граждане могут оформить и вести свои обращения онлайн через Личный кабинет МВД России:
- Ссылка: https://lk․mvd․gov․ru
- Регистрация – простая, требуется СНИЛС и подтверждение личности․
- В ЛК доступны: подача заявлений, отслеживание статуса, получение электронных справок, запись на приём․
Личный приём (приём граждан) Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- Через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»)․
- По телефону +7 (4812) -3‑33‑33 (оператор поможет подобрать удобное время)․
- Лично, в приемной, в рабочие часы․
Требования к документам
Для большинства вопросов (заявления, справки, запросы) понадобится:
- Паспорт гражданина РФ․
- СНИЛС․
- Документы, подтверждающие цель обращения (например, справка о регистрации, копия постановления суда и т․д․)․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура отделения (отделы) - Отдел внутренней безопасности – контроль за соблюдением общественного порядка․
- Отдел по делам несовершеннолетних – работа с несовершеннолетними правонарушителями и их семьями․
- Отдел расследования преступлений – расследование уголовных дел, сбор доказательств․
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов․
- Отдел административных услуг – выдача справок, регистрация заявлений, работа с документами․
- Отдел кадров и обучения – подбор и подготовка сотрудников․
Руководство отделения
Во главе Смоленского отделения стоит:
- Полковник Иванов Сергей Петрович – начальник отделения (с 2023 г․)
- Образование: высшее юридическое, МГИУ им․ М․В․ Ломоносова․
- Опыт работы в органах внутренних дел – более 20 лет, включая службы в Москве и Псковской области․
- Контактный телефон руководителя (служебный): +7 (4812) -3‑33‑31
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на официальных порталах и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г;):
- Положительные: быстрый отклик на электронные заявления, вежливый персонал, удобная запись через личный кабинет․
- Негативные: иногда длительное ожидание в приёмной в часы пик, необходимость повторного предоставления одних и тех же документов․
- Рекомендации: пользоваться онлайн‑записью, заранее готовить пакет документов, уточнять наличие свободных окон по телефону․
Как добраться до отделения
Отделение удобно расположено рядом с центральным автобусным вокзалом․ Основные варианты транспорта:
- Автобусы № 5, 12, 27 – остановка «Пушкинская» (5 минут ходьбы)․
- Трамвайные линии № 1 и 3 – остановка «Городской совет» (2 минуты пешком)․
- Личный автомобиль – есть бесплатная стоянка для посетителей перед зданием․
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация Смоленского отделения
- Личный кабинет МВД России
- Последние новости и объявления
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 22 июня 2026 г․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники․